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Mackie onyx 1620 qui fume vous avez deja vu ca?

  • 117 réponses
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  • 17 followers
Sujet de la discussion Mackie onyx 1620 qui fume vous avez deja vu ca?
Salut a tous!
je suis bien dégouté!
je prepare un live pour samedi et hier soir alors que je m'appretais a mettre ma loupiotte sur la prise lumiere, le socle de celle ci se met a pencher et je me retrouve avec la prise dans les mains, jattends un instant et là tous se met a clignoter et a fumer du certainement a un faux contact , jeteins et ca continue a clignoter, obligé d'enlever l'alim.
:furieux:
heureusement qu'elle est encore sous garantie, je nai pas voulu ouvrir car si il faut c pas grand chose mais g pas voulu tenter le diable!
quelqu'un aurai t il déja eu ce probleme avec une mackie!
comment marche la garantie dans ce cas là, les reparations chez mackie durent elles longtemps?
pour samedi on me prete une 1402 heureusement!
si quelqu'un a des infos ou une bidouille pour regler ces problemes ce serait cool de me tenir au jus!
merci davance!
au fait je lai acheté chez playback! ( ca va couter des sous tout ca?)

en tout cas ces prises light chez mackie c vraiment de la merde!
je laisserai un avis sur ce produit et ils seront pas decu chez mackie!!!!
Afficher le sujet de la discussion
26
Bon ben voila, je reviens du magasin, elle est partie au SAV. Ils ont été cool: quand je leur ai dit qu' j'avais besoin d'une console pour le 28, ils m'ont prété une Yamaha MG16/4 pour me dépanner...
Mais où sont passés mes billets ???-vous voulez partager votre musique??
27
TAIN JE LE CROIS PAS!
bon fo boycotter mackie là y pas moyen!
c koi ce bordel au prix que ca coute et toute la pub qu'ils en font!
j aurai du me douter!
franchement c'est une honte!
28
De plus je viens de me rendre compte qu'il y des vis qui se dévisse toute seule!
sans commentaires!
:furieux:
29
Aïe aïe aïe !! :|

On dirait que Mackie prend un bon coup sur ce qui fait précisement sa notoriété, la fiabilité et la solidité de son matériel.

J'ai une 1620, pas de lampe, mais bon je tiens à suivre cette affaire...
...mais comme je vous comprends !
30
Eh! Faut pas exagérer non plus! Ca reste quand même du très bon matériel!Perso je pense qu'on a pas eu de bol et qu'on est tombé sur une mauvaise série de cartes d'alime ou autre... (je pencherais pour un pb sur la carte d'alime...) Ca arrive même aux plus grandes marques d'avoir des défauts de fabrication sur leurs produits, et ce, dans tous les domaines... Ya quand même pas de quoi boycoter Mackie... du moins pour le moment.

Pour les vis c'est pareil, y a pas de quoi faire un scandale... Tu prend une clé BTR 1.5, tu les revisse et tu les bloques (ne pas sérrer trops fort au risque de casser la vis)
Mais où sont passés mes billets ???-vous voulez partager votre musique??
31
Fo pas exagérer fo pas exagerer!
t marrant j en ai chié pour lacheter j habite pas a paris !
je suis en train de prendre du retard sur tout et ca me fait bien chié !
quand tinvestit sur du bon matos il faut du resultat, normal!
la je vais perdre un mois!
si tu prends allen health y a jamais de prob!
d'ailleurs cest ce que jaurai du acheter!
je me demande si je vais pas la vendre ma mackie!
ca dependra de leur service si ils sont cool et qu'ils font un geste je raviserai peut etre mon avis!
32
Si tu veux je men fous un peu de leur défaut de fabrication! ce serai du berhinger d accord jdis pas !
mais là merde c mackie! ils font trop les malins avec leurs pub!
ah ces ricains!!!!
33
Nan, quand je disais qu'il faut pas exagérer, c'était pour le coup des vis, c'est quand même pas compliqé de prendre une clé BTR et de les revisser...Sinon effectivement, je suis d'accord avec toi pour le coup de la console qui crame, il y a de quoi être dégouter quand une console de qualité à quasiment 2000€ crame pour un flexible lumineux à la con... Mais encore une fois, c'est pas parceque c'est une grande marque réputée qu'il n'ya jamais de problèmes, surtout sur une série de consoles qui est sortie il y a quelques mois à peine... Maintenant, ce que j'attend d'une marque qui vend ses consoles à 2000€, c'est aussi un bon service après vente.

Quand au retard accumulé à cause de cette hustoire, je te comprend aussi... T'a éssayé de négocier avec le magasin où tu as acheté ta console? Ils peuvent pas te preter une autre console chez Playback?
Mais où sont passés mes billets ???-vous voulez partager votre musique??
34
D'un point de vue technique, la puissance de la lampe que vous avez utilisé est dans
les caractéristiques préconisées par Mackie : 12V - 0.5 A, cela fait 6 W donc avec
vos 5 W il ne devrait pas y avoir de problème !
assez étonnant tout ça !
@+
35
Salut,
Tomioux a raison, c'est inadmicible. Ce qui fait la différence de qualité entre les marques c'est, entre autres, le nombre de contrôle qualité sur les chaînes de productions.
Ca coute très cher à une marque de faire des contrôles fréquents sur une chaine.

Si mackie ne prends pas la peine de faire des contrôles fréquents, alors qu'ils baissent le coût de leur matos!
Une Onix vaut quasiment 4 fois le prix d'une yam (je ne parle même pas d'une behringer) et franchement je ne crois pas que la différence de qualité de son justifie cette différence de prix.

Je pense que leur qualité de fabrication a changé...j'ai ouvert une mackie 32/8 il y a quelques mois, tout y est controlé et signé par la personne qui a controlé. C'est quasi du "fait main" à ce niveau là et je suis certain qu'il n'y a pas de "mauvaise série" sur ces modèles.
36
Je suis d'accord avec vous, le coup de la loupiotte c'est très con et c'est pas normale...
Maintenant, comme tu l'as dis, un contrôle qualité, ça coûte cher. Et sur une production en grande série comme celle de Onyx, tu peux pas te permettre de foutre un gars à chaque étape de production tout ça pour faire des tests et valider chaque console une par une. C'est un peu utopique de croire le contraire... Dans le prix de la console, vous oubliez aussi tous les coûts de recherche et développement, notament ceux des préamps, des équas...
Maintenant, je le répète, la qualité d'une marque c'est aussi un bon service après-vente, et la dessus, croyez moi, je les attend au tournant...
Mais où sont passés mes billets ???-vous voulez partager votre musique??
37
Au fait je l'ai aussi acheter sur playback !
elle dure combien de temp la garantie ?

**************Forum RS7000 vivement la prochaine !!!!

38
Pour info, je viens d'envoyer un mail à Mackie France en leur demandant si ce problème était identifié chez eux (j'ignore si l'un d'entre vous l'a déjà fait).
Encore une fois, un défaut de fabrication ou une erreur de conception peut arriver à n'importe quelle marque et pour n'importe quel type de produit, même à 25 000 euros... genre automobile...
Et ce qui fait vraiment la différence, c'est le SAV et la réactivité du constructeur, je rejoins complètement "vins" sur ce point !
39
Ben moi je leur ai envoyé un mail jeudi quand ça m'est arrivé, mais j'ai pas encore eu de réponse...
Sinon je viens de poster sur le forum de Mackie:

Citation : Hi!
I have a problem with my 1640. Last thursday, I bought a lampe. I plugged it on the BNC connector. Then, after 5 minutes off working, the lampe turned off, all Solo and Mute LED was flashing and a smock have leaking from the mixer. I have turned off the mixer and I send it for repairing last friday.
I would like know if someone has already this problem?
Moreover, I know a person who had the same problem with his Onyx 1620. Do you know if there is a manufacturing problem on the power supply card?
Thanks for your reponses.
Best regard


Je vous tiendrai au courrant des réponses.

Hors sujet : Je m'excuse pour les éventuelles fautes d'anglais que j'aurais pu faire, mais j'étais pas vraiment bon en langues vivantes :oops: ...



Edit: si vous voulez voir l'évolution du topic, c'est ici.
Mais où sont passés mes billets ???-vous voulez partager votre musique??
40
DAC AVEC TOMB
:clin:
41
Pour info, voici le mail de Mackie France reçu ce jour en réponse de mon mail ci-dessous. Une action est donc en cours :
"Bonjour,
Pour être franc avec vous, mis à part "Tomioux" que je pense avoir eu
au téléphone, je n'ai pas entendu parler de cas similaires. Mais
apparemment un autre cas s'est avéré. Je vais contacter notre Station
Technique agréée pour savoir s'il a bien reçu l'Onyx 1620 de Tomioux. Ainsi,
nous pourrons l'expertiser et comprendre un peu mieux. Je peux voir
garantir que le taux de retour de la série Onyx est extrêmement faible et
qu'il n'y a aucun soucis particulier connu à ce jour.
N'hésitez pas à me recontacter si vous désirez plus d'informations.
Merci.
Loud Technologies Europe"

-------- Message d'origine--------
Date: lun. 23/05/2005 12:21
Objet: Fiabilité du connecteur lampe pour la série onyx ?

Bonjour,

Possesseur d'une Onyx 1220 et devant recevoir
prochainement une 1620, j'ai lu avec inquiétude sur un
forum de discussion sur le site
https://fr.audiofanzine.com/ que 2 personnes ont
récemment rencontré des problèmes semblant être liés
au connecteur lampe BNC. Je souhaitais donc vous en
informer et connaître votre position : est-ce un souci
identifié chez Mackie ? Faut-il utiliser une lampe
particulière ? Est-ce que cela concerne une série de
table précise ?"
42
Salut !
j'envoie ma console demain je n'ai pas eu le temps de lenvoyer!
vous allez la recevoir dici deux trois jours!
desol drummer je me suis emballé sur le forum, mais faut comprendre j'ai pas mal de boulo , et je suis assez loin (toulouse) je nai peut etre pas eu de chance mais quand meme!
vous me direz quand vous la recevrai !
esperons que ce ne soit rien!
je t appellerai en fin de semaine pour prendre la température!

++
43
Tomioux, je n'ai rien à voir avec la marque, relis mon post ! Je faisais simplement part de mon échange avec Thierry P. de chez Mackie...
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Ok desol
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Quelle tache je suis
46
Pour info, je viens de tester ma lampe: elle fonctionne parfaitement et elle n'est pas en court-circuit (c'est ce que je voulais vérifier...)
Mais où sont passés mes billets ???-vous voulez partager votre musique??
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Bon ben si thierry p regarde audiofanzine....
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C sur que ca vient de la console de toute facon.....
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Ce qui m enmerde c que je sais si je l envoie en chronopost ou en collissimo!
a un ca me coute 15 euros et je suis remboursé jusqua 450 euros et a lautre ca me coute 65 euros et je suis remboursé sur la totalité de la valeur de la console!
ca fait chié de raquer 65 euros quand meme!
non seulement elle marche pas mais en plus ca va me couter des thunes!!
tain :fache:
50

Hors sujet : Au fait je l'ai aussi acheter sur playback !
elle dure combien de temp la garantie ?

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