Probleme serial number pour plug in payant

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Escapad

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 12 ans

Sujet de la discussion Posté le 20/08/2019 à 01:18:10

Bonjour,

Suite a l'achat de la sq5 je cherche à obtenir la clef pour pouvoir obtenir les plug in du site.

Sauf que le site allen & heath m'indique que le serial number est invalide alors que je recopie celui qui est ecrit sur la console..

Des idées ?

Merci d'avance

Marc

Benjy

134

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 23 ans

2 Posté le 20/08/2019 à 09:52:10

Slt
Pour les plug In il faut les acheter (sauf le Preamp qui est offert)
Le serial est donné à l achat

https://fr-fr.facebook.com/TheSmokinBones/

dwarves84

283

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 16 ans

3 Posté le 20/08/2019 à 11:06:54

Hello,
Alors en 1er vérifier que tu es bien sur ton modèle de console,
Ensuite, quand tu as pris un plugin il te faut rentrer le code DNA sur le site internet.
Le code DNA se trouve non pas sur l'arrière de la console mais dans le menu "Utility" -> "General" -> "Add-Ons".
Une fois entré, il va te générer un code à rentrer dans la console pour activer le plugin sur celle-ci.
"Utility" -> "General" -> "Add-Ons" -> "enter upgrate key"

Si ça ne marche pas il te reste la solution de contacter Allen & Heath qui sont plutôt très réactifs

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