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aide demandée Nombreux problèmes et MAJ impossible

  • 27 réponses
  • 18 participants
  • 6 864 vues
  • 17 followers
Sujet de la discussion Nombreux problèmes et MAJ impossible
Bonjour à Tous,

Bon, bon, bon, sans doute suis-je un newbie Behringer, mais il doit pas y avoir QUE ça.

Hier soir en pleine presta, la console a planté, bruit numérique en sortie de Master et vu mètres collés à 0. Elle m'avait déjà fait ça à la maison et en balance... Pas cool du tout pour le client, pas cool pour le groupe, pas cool pour les 300 personnes...

Donc ce matin, mise à jour du firmware... Sauf que, impossibilité de booter avec la clef usb. J'ai essayé les deux manip (pour les consoles avant et après MArs 2013), mais rien, elle ne passe pas à mode update. Je l'ai connecté à mon PC, lancé l'upgrade Tool... No Device Connected...

Bref, un peu bloqué, et pas envie d'y passer ma semaine. Je n'ai pas le temps pour ça. Au pire ce sera SAV, à priori excellent. Mais tout de même, ok pour ne pas blâmer Behringer trop vite genre "c'est normal, c'est behringer", ok. Sauf que ma LS9, en 5 ans, ne m'a pas planté une seule fois, jamais. Que les Si compact ou Vi6 rencontrées ne m'ont jamais fais défaut... La console part en tournée dans 15 jours, je suis pas confiant!

Et j'ai juste oublié de parlé des boutons qui restent coincés... Et du wifi, et...

-- Yayo --

2
Tu as formaté ta clef en FAT32 ? J'ai eu des soucis au début pour mettre à jour, la table ne voyait pas ma clef. J'ai du formatté deux fois... :??:
3
Bonsoir et merci de ta réponse.
Oui j'ai bien formaté en FAT 32 et ça n'a pas marché, j'ai trouvé une vieille clef de 512Mo je l'ai passé en FAT et ça à fonctionné, la console est désormais à jour.

Seulement, connexion avec le PC toujours impossible. Je vais laisser la console allumée plusieurs jours voir si elle plante encore.

Je posterai ici les évolutions (positives) tant espérées.

-- Yayo --

4
depuis combien de temps l'as-tu, cette console?

J’avoue que moi aussi, à chaque presta, l'idée d'un plantage me hante tout le temps!
5
En effet moi aussi je pense souvent a un eventuel plantage mais je tiens a dire quand meme que j ai du faire une bonne quarantaine de prestas dans des conditions difficiles " chaleur ,poussiere ,pluie"avec ma console et que je n ai pas eu de probleme majeur sauf deux fois ou avant de commencer ,plus de son du tout , je pense que le prob venait des S16 , j ai debranche la RJ45 et rebranché ,eteinds les S16 et rallumé. Le son est revenu , j ai rien compris!
Quelqu un a t il eu ce probleme? Sinon je peux dire que c est un bon produit avec plein de qualite
6
Citation de Pierre :
Hier soir en pleine presta, la console a planté, bruit numérique en sortie de Master et vu mètres collés à 0. Elle m'avait déjà fait ça à la maison et en balance... Pas cool du tout pour le client, pas cool pour le groupe, pas cool pour les 300 personnes...


N'aurais tu pas fait une simple boucle numérique par erreur ??
7
Bon!

Alors:

@poupette34: pareil pour la coupure de son, je pars manger après balances, je reviens, plus de son, et tout les témoins de gate sur chaque tranche sont allumé. Rien à faire, obligé d'éteindre et rallumer la console... Et ceci même après la mise à jour du Firmware.

@Sebcormo: c'est aussi ce à quoi j'avais pensé, mais non, bien vérifié et tout, ça ne peut pas venir de là.

Ce WE encore, j'ai rencontré exactement les mêmes problèmes. Pour moi c'est maintenant certain, cette console dégage. Je pensais à un problème logiciel, je pencherai maintenant plutôt pour une défaillance hardware, genre perte de synchro, ou bug de carte quelconque. En tout cas, impossible d'être serein avec une console pareil entre les mains.

J'ai une vieille LS9, ça fait 5 ans, elle ne m'a jamais planté une seule fois, jamais. C'est la première chose que je demande à une console, et c'est pourtant pas la lune...

-- Yayo --

8
surprenant, car tu es le seul à ma connaissance à rencontrer ce soucis ... Je n'ai jamais eu ce bug, je connais 2 autres ingé qui l'utilise sur des gros plateaux et n'ont pas eu ce soucis ... C'est surprenant quand même ... J'espère que ta console est un cas isolé parce que sinon je garde aussi ma LS9 en spare.... icon_facepalm.gif
9
Salut les gars,
Bon perso voici mon expérience sur cette console.
Je pense l'avoir sortie des dizaines de fois dans beaucoup de config différentes, seul, avec boitier rj45, en more record sur un PC, avec les boîtiers de retours avec ipad, iphones....
J ai une une fois un plantage sur l avant dernier firmware (je crois que c'était le firmware v.1.14, c'était en mai dernier).
Je n'ai jamais eu les problèmes que tu décris... (j en ai d autres en revanche sur des conneries genre des boutons) il est possible que tu es un problème hardware c est pas de bol mais cela arrive même chez BMW ou MERCEDEZ sur leur nouvelle séries... De plus j ai eu des tas de problèmes aussi chez d autres constructeurs...
Le problème avec Behringer c est que le SAV n est pas adapter au monde professionnel contrairement a YAMAHA par exemple qui mise tout sur le service aujourd’hui... L’idéal est d en avoir 2.
10
...je crois que oui, c'est la faute a pas de chance...
11
Hello ...

Je me suis rendu il y a peu a Amsterdam pour y travailler et j'ai eu l'occasion de discuter avec des techniciens son du pays des tulipes ... Il y avait une bonne 15ene de salles à sonoriser et elles étaient toutes équipées de X32 !
Il s'agit la d'un tres gros prestataire qui a un parc hallucinant de matos ... Ils disent tous le plus grand bien de cette X32 et pour certains en ont même acheté une compte tenu du prix (les tecos son).

A la question, votre boite a t'elle rencontré des problèmes de fiabilité sur cette berhinger (qui n' pas non plus forcément une bonne image la bas) ils m'ont tous dit que non bien que la console ne tourne que depuis 1 an (mais de manière intensive) ....

Voila je voulais juste réagir à l'avis de LVH et au problème qu'il pause ici sur ce forum ! Je pense que tu n'as vraiment pas eu de chance et que cela aurait tout aussi bien pu t'arriver sur une console de marque et de prix élevé ... Surement la faute à pas de chance comme le dit Elfredo ...

12
Espérons...

La console est repartie, nous devrions en recevoir une nouvelle d'ici quelques temps!

-- Yayo --

13
Bonjour je déterre un peu le sujet ayant rencontré un bug qui ressemble beaucoup à celui décrit dans ce post..

Après avoir testé toute ma chaine, j'en suis arrivé à la conclusion que c'était le plug Fx "3tapdelay" qui faisait cliper et tout bloquer au chargement de ma scène..

Des avis là dessus? Avez-vous eu ce genre de problème?
14
Moi avec le firmware 2.xx j'ai un clip sur le canal 4 fx, c'est infernal et ça se met à clipper au bout d'une heure sans rien faire un buzz pas possible dans la sono un enfer.

Des que je repasse en version 1 de l'os aucun soucis.
15
Salut à tous,
X32 mise à jour

1 sauvegarder sur clé USB les scènes car elles seront effacées
2 télécharcher MAJ sur site
3 dézipper le fichier
4 prendre une clé formatée en FAT32
5 placer le fichier de mise à jour dans la racine de la clé, pas dans un dossier ou sous-dossier, la console ne le trouverait pas.
7 éteindre la console
8 placer la clé comportant la MAJ dans la console
9 tout en maintenant la touche « view » de l'USB recorder, allumer la console.
10 quand la console charge la mise à jour, lâcher la touche « view ».
11 la MAJ terminée, retirer la clé et charger les anciennes scènes depuis la première clé USB. Je conseille l'usage de 2 clés, car si la clé contenant la MAJ dans la racine reste connectée, il peut arriver que la mise à jour se lance par accident à l'allumage de la console.
Jacky

[ Dernière édition du message le 09/02/2020 à 16:11:16 ]

16
:oo:6 ans après ... :facepalm:
Quel est l'interêt de ce post ?

[ Dernière édition du message le 09/02/2020 à 16:21:42 ]

17
Par contre, je ne sais pas si l'info suivante à un intérêt quelconque ou no mais je la partage au cas où.

Donc je voulais effectuer un màj vers le firmware 4.01 sur ma console. J'insère donc la clé usb contenant le fichier et je redémarre la console. L'opération se déroule normalement et au moment la console redémarre après la copie des fichier, j'ai retiré la clé (car normalement, c'est ainsi qu'on procede si je me trompe pas). Mais là, la console reste bloquée. Et voici le message affiché sur l'ecran.behringer-x32-standard-2895808.jpg

Après plusieurs essayer différentes manip, j'ai finalement trouvé le fautif : il fallait débrancher le câble USB reliant l'interface audio à l'ordi :facepalm:
Une fois retiré, la console s'est mise en route de façon normale.
Et moi j'étais bien soulagé :mrg:
18
De toute façon on en est à la version 4.02 ...
19
Citation de Phil29 :
De toute façon on en est à la version 4.02 ...

Ca aurait pu bien arrivé avec la version 4.01 qu'avec la version 4.02 car pour le moment la manière de procéder à un màj ( pour nous utilisateur) n'a pas changer.

Là où je veux en venir c'est qu'au moment de faire un màj, ne jamais brancher le câble usb.
20
Je veux pas parasiter le thread avec mes problèmes personnels, mais ça rentre quand même dans la série "on a des problèmes avec Behringer".
J'ai acheté une X32 rack il ya 15 jours après de bonnes expérience en concert sur des X32 et des XR18, et le ressenti n'est malheureusement pas du tout le même.

On utilise tous des ear monitors dans le groupe, et le son de retour est assez mauvais : une sorte de son un peu lo-fi, écrasé en termes de dynamique. C'est pas flagrant (j'ai mis du temps à accepter que ça ne sonnait pas correctement), mais c'est quand même anormal.
On entre dans la console de façon très modérée (alentours de -18db RMS), les faders sont entre 0 et -10db, il n'y a ni EQ ni compression ni effets nulle part, et les sorties de nos mix bus de retour sont elles aussi très modérées (donc ça ne clipe/sature nulle part). Pourtant ça ne correspond pas à l'expérience de clarté et de dynamique que nous avons eu sur scène plusieurs fois.
C'est un peu comme si l'audio était géré en 16 bits en interne plutôt qu'en 40 bit : la sommation est un peu crade et on a l'impression qu'on a un compresseur pas très bien réglé sur le bus de retour. Et je parle d'une douzaine de pistes mixées, pas plus...

Je n'arrive pas à croire que la X32 sonne comme ça, donc je me dis que ça dois être un problème hardware.
Ça vous semble possible un truc pareil ? Un problème hardware qui pourrit la sommation ?
J'ai eu l'idée (un peu tard) d'enregistrer la répet aujourd'hui, et le résultat est beaucoup mieux que ce qu'on entend dans nos ears (même si le mix est dégueu parce qu'on s'est pas occupé du mix façade). J'ai vraiment l'impression que le problème concerne les sorties XLR mais qu'en interne ça va.

Autre chose, avant de réinitialiser la console, j'ai eu des problèmes bizarres ou une piste était beaucoup plus forte que d'autres sans que ça se manifeste dans les "meters" de la console. Après l'initialisation, plus de problème de ce type...

Avant de la renvoyer et de me la faire échanger, j'aimerais être sûr que je ne vais pas recevoir la même...
21
Ça a peu de chances d'être la sommation - point qu'on accuse régulièrement sur les consoles numériques ou logiciels de mixage - et qui semble en fait être l'un des plus grands mythes bidon du domaine de l'audio.

Qu'est-ce que tu utilises comme matériel en sortie de console ? Quels amplis casque ? Quels casques ? Y'a t'il une liaison HF ?

[ Dernière édition du message le 28/02/2020 à 11:39:05 ]

22
Bonjour à tous
Je viens de remarquer que depuis la mise à jour 4.0, il n y a plus de combinator dans les effets de la console.

Normal ?
23
Je me réponds à moi même, je l ai retrouvé !
Dispo sur les 4 premiers slots FX

Désolé
24
Salut et en plus, il a toujours été là!!!
25
Citation de Calagan :
Je veux pas parasiter le thread avec mes problèmes personnels, mais ça rentre quand même dans la série "on a des problèmes avec Behringer".
J'ai acheté une X32 rack il ya 15 jours après de bonnes expérience en concert sur des X32 et des XR18, et le ressenti n'est malheureusement pas du tout le même.

On utilise tous des ear monitors dans le groupe, et le son de retour est assez mauvais : une sorte de son un peu lo-fi, écrasé en termes de dynamique. C'est pas flagrant (j'ai mis du temps à accepter que ça ne sonnait pas correctement), mais c'est quand même anormal.
On entre dans la console de façon très modérée (alentours de -18db RMS), les faders sont entre 0 et -10db, il n'y a ni EQ ni compression ni effets nulle part, et les sorties de nos mix bus de retour sont elles aussi très modérées (donc ça ne clipe/sature nulle part). Pourtant ça ne correspond pas à l'expérience de clarté et de dynamique que nous avons eu sur scène plusieurs fois.
C'est un peu comme si l'audio était géré en 16 bits en interne plutôt qu'en 40 bit : la sommation est un peu crade et on a l'impression qu'on a un compresseur pas très bien réglé sur le bus de retour. Et je parle d'une douzaine de pistes mixées, pas plus...

Je n'arrive pas à croire que la X32 sonne comme ça, donc je me dis que ça dois être un problème hardware.
Ça vous semble possible un truc pareil ? Un problème hardware qui pourrit la sommation ?
J'ai eu l'idée (un peu tard) d'enregistrer la répet aujourd'hui, et le résultat est beaucoup mieux que ce qu'on entend dans nos ears (même si le mix est dégueu parce qu'on s'est pas occupé du mix façade). J'ai vraiment l'impression que le problème concerne les sorties XLR mais qu'en interne ça va....


Si le résultat à l'enregistrement est correcte, c'est que ca ne vient ni de niveau des signaux entrant, ni du circuit de sommation, ni un problème hardware de la console.

Une question me taraude, les systèmes IEM que vous utilisez en ce moment, est ce que ce sont les mêmes que ceux que vous aviez utiliser lors de vos presta durant lesquelles vous aviez eu un bon son? Comment ces IEM étaient banchés sur la console à ce moment là. Et quels modèles de IEM est-ce?
Parce que là, je présume un souci au niveau du setup qu'au niveau de l'X32 rack lui même. Ou peut-être, un simple problème de câbles