Ma Xair est HS ...

chicos

76

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 17 ans

07 Décembre 2015 à 07:16 (modifié le 07 Décembre 2015 à 16:29)

#1

Bonjour,
après seulement 5 semaines d'utilisation, ma Xr 18 est morte :(((

! probablement l'alimentation...? en tout cas il n'y a plus rien qui s'allume.
Je l'ai renvoyé chez Thomann en leur signalant bien que je ne souhaitais pas de solution de réparation mais bien une reprise du produit, avec un remboursement ou un avoir. J'espère vraiment que je serai entendu !
Je jette l'éponge avec Behringer, ils restent finalement fidèles à leur réputation! je vais sans doute me tourner vers autre chose de plus fiable!
P.S Heureusement que ça n'est pas arrivé en presta...

Raige29

11

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

07 Décembre 2015 à 13:19 (modifié le 07 Décembre 2015 à 13:29)

#2

Étrange comme raisonnement je trouve! Ce genre de désagrément peut arriver sur n'importe quel appareil et quel qu’en soit la marque.

chicos

76

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 17 ans

07 Décembre 2015 à 16:16

#3

Je ne cherche à convaincre personne, j'ai juste envie de signaler ce problème majeur qui m'est arrivé. Maintenant si on veut égrainer tous les petits pb qui m'ont bien pourri la vie durant ces 5 semaines.. Mais c'est vrai , l'idée, le son, le concept, le poids et aussi le prix! tout ça reste très intéressant. ( pour faire mumuse à la maison )
P.S. ma 01V96 Yamaha tourne à raison de 140 dates/ans de moyenne depuis 12ans , jamais une panne. Dans les SAV Yamaha ne représente que 2% des retours.

Vévé

5530

Je poste, donc je suis

Membre depuis 23 ans

07 Décembre 2015 à 17:44

#4

Tu peux nous en dire plus? Elle ne c'est juste pas allumée? Ou elle a cessé de fonctionner d'un coup? C'est bien sur ce genre de post de donner le max d'infos pour que les autres possesseurs puissent éventuellement déceler une future panne....

www.whitecatstudio.be

chicos

76

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 17 ans

07 Décembre 2015 à 19:57

#5

Elle était allumée, car justement j'essayais de régler un pb de connexion récurent avec mon Ipad + routeur Apple spécialement achetés pour cette console. D'un seul coup plus rien ...! bien sûr je n'avais plus aucun signal qui passait en sortie, j'ai vérifié mon cordon d'alim en le changeant, mais rien !
Ce n'est pas gagné pour moi puisque j'ai dépassé d'une semaine le délai de 30 jours. Autant dire que si je devais retravailler avec, ce serait avec beaucoup d'appréhensions, voir même la trouille au ventre!

Et puis autre chose qui me choque sur cette console, c'est le bruit, tant à l'allumage que lorsqu'on l'éteint,ça fait un gros Boom dans la sono, même si on fait un mute général. Est ce que pour vous c'est pareil ?

Raige29

11

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

07 Décembre 2015 à 20:04

#6

Pour le bruit à l'allumage, aucune idée car j'allume toujours ma table avant de mettre la puissance en route et inversement pour l'extinction.

3 réactions

Vévé

5530

Je poste, donc je suis

Membre depuis 23 ans

07 Décembre 2015 à 20:42

#7

Arff pas de chance pour la date...

Normalement il y a une garantie Behringer, tu devrais les contacter..

www.whitecatstudio.be

Sebashi

42

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

09 Décembre 2015 à 10:25 (modifié le 09 Décembre 2015 à 10:37)

#8

Citation :

lorsqu'on l'éteint,ça fait un gros Boom dans la sono, même si on fait un mute général. Est ce que pour vous c'est pareil ?

Oui en effet, ploc présent comme sur beaucoup de table,... Mais comme dit plus haut, en respectant l'ordre d'allumage/extinction des appareil, ca ne peut arriver.
Le mute général c'est pour éviter, un éventuel départ larsen, un buzz non voulu etc ... en sécurité supplementaire.

Le ploc d'alim est présent sur beaucoup d'appareil, et par contre, en général, bien géré sur les ampli... Mais de toutes façons, on mute/baisse les gains d'ampli si on doit débrancher/brancher / plugger un cable etc ... un appareil dans la chaine audio

ColineAmadeus

3

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 13 ans

06 Octobre 2016 à 10:20

#9

La mienne ne s'est juste jamais allumée directement. Je devais toujours attendre 1 à 2 minutes.
Tant qu'elle s'allumait c'était ok!
Je l'ai achetée en mai 2016 et depuis hier, elle ne s'allume plus du tout.
J'avais un concert hier...et ça a juste été terrible.
J'ai rapidement dû changer mon chainig et le son était très loin d'être valable.
Je suis un p'tit peu consternée.

mc beavis

16

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

05 Mars 2017 à 10:13

#10

bonjour à tous, chez moi ma xr18 est visiblement hs également, les canaux 1 à 16, les niveaux restent bloqués alors que tous les faders sont sur zéro, les niveaux sont à fond et produisent un bruit blanc sans arrêt, horrible
heureusement que j'ai conservé ma mackie

Emeraldbird1

93

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 23 ans

04 Juin 2017 à 00:19 (modifié le 04 Juin 2017 à 00:19)

#11

Bonsoir à tous,

Je remonte ce topic puisque je viens d'avoir une mésaventure avec ma XR18.
En plein concert, le son se coupait brusquement et repart tout seul 2mn après. Entre temps, les ipads se déconnectent. Au début je pensais que c'était une coupure de courant, mais ce n'est pas le cas. Cela s'est produit 2 ou 3 fois par la suite et puis plus rien ... il ne voulait plus s'allumer. Je soupçonne le bloc alimentation, mais je ne sais pas si vous avez eu le même soucis et si oui, quelle serait la solution ?

Merci pour vos expériences !!
Bonne soirée

Nick Zefish

13220

Modérateur·trice thématique

Membre depuis 22 ans

05 Juin 2017 à 23:10

#12

Ça ressemble à une vraie panne. Si ta console est sous garantie la solution est toute simple: SAV.

Emeraldbird1

93

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 23 ans

07 Juin 2017 à 23:02

#13

Merci Nick,

Je vais justement contacter notre cher revendeur du côté de l'Allemagne pour le SAV. Je vous tiens au courant.

elnoblo

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

07 Avril 2019 à 20:09

#14

Citation de ColineAmadeus :

La mienne ne s'est juste jamais allumée directement. Je devais toujours attendre 1 à 2 minutes.
Tant qu'elle s'allumait c'était ok!
Je l'ai achetée en mai 2016 et depuis hier, elle ne s'allume plus du tout.
J'avais un concert hier...et ça a juste été terrible.
J'ai rapidement dû changer mon chainig et le son était très loin d'être valable.
Je suis un p'tit peu consternée.

Ben pareil pour moi ,je viens de la recevoir et ... elle ne s'allume pas... puis s'allume après 1 ou 2 minutes..
Mais une fois allumée elle s'étaint et se rallume normalement... bref retour SAV

yakoba

155

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

30 Novembre 2021 à 20:51 (modifié le 30 Novembre 2021 à 20:54)

#15

Ma xair12 viens de ma lâcher, elle n'est plus sous garantie je l'ai acheté en 2016. j'ai vu que la panne viens de l'alim (régulateur de tension hs) il y a aucune référence sur le composant sinon j'en aurais commandé un remplaçant. c'est sans doute c'est la même alim que la rx18. . si vous avez des infos. J'ai un spectacle demain je vais prendre une vielle table. :oo:

http://www.yakoba.fr/

vincent le bihan compositeur