aide demandée Ma Numark NS7 III n'est plus reconnue par Serato après une MAJ
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Madlow
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Bonsoir à tous,
Je vous expose mon problème. J'ai vendu une NS7 3 fonctionnelle et en très bon état à un autre musicien, je l'utilisais avec la dernière version de Serato sur Windows 10 (tous les plugins et drivers étaient installés, rien à signaler).
Il est revenu vers moi en me disant qu'il a installé une mise à jour du contrôleur et qu'après avoir complété le process, l'écran intégré n'affiche plus le DAW, il reste bloqué sur le logo Numark. De plus, les potards, faders, pads et autres boutons ne permettent plus de contrôler le DAW... Concrètement, son ordinateur, qui tourne sous macOS Catalina, ne reconnaît plus le matériel.
Pourtant, l'interface de Serato indique que la Numark NS7 III est connectée et qu'il faut patienter quelques minutes.
Comment faire pour résoudre ce problème ? Le vendeur de Sonovente (très compréhensif par ailleurs) m'a dit qu'il a déjà eu beaucoup de questions à ce sujet mais qu'il n'est pas technicien juste vendeur, je me demande si parmi vous certains ont déjà rencontré ce petit soucis et ont pu le régler ? Ca m'enlèverait une bonne épine du pied !
Je vous remercie d'avance pour vos conseils et je vous souhaite une bonne soirée. ^^
Je vous expose mon problème. J'ai vendu une NS7 3 fonctionnelle et en très bon état à un autre musicien, je l'utilisais avec la dernière version de Serato sur Windows 10 (tous les plugins et drivers étaient installés, rien à signaler).
Il est revenu vers moi en me disant qu'il a installé une mise à jour du contrôleur et qu'après avoir complété le process, l'écran intégré n'affiche plus le DAW, il reste bloqué sur le logo Numark. De plus, les potards, faders, pads et autres boutons ne permettent plus de contrôler le DAW... Concrètement, son ordinateur, qui tourne sous macOS Catalina, ne reconnaît plus le matériel.
Pourtant, l'interface de Serato indique que la Numark NS7 III est connectée et qu'il faut patienter quelques minutes.
Comment faire pour résoudre ce problème ? Le vendeur de Sonovente (très compréhensif par ailleurs) m'a dit qu'il a déjà eu beaucoup de questions à ce sujet mais qu'il n'est pas technicien juste vendeur, je me demande si parmi vous certains ont déjà rencontré ce petit soucis et ont pu le régler ? Ca m'enlèverait une bonne épine du pied !
Je vous remercie d'avance pour vos conseils et je vous souhaite une bonne soirée. ^^
Ho'Dog
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Madlow
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Jay-Pee
648
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jojo97427
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J'ai à peu près le même souci avec ma numéro ns7 III. Ça ne démarre plus du tout. Le soir je le branche , ça fonctionne correctement, eh le lendemain matin, il ne démarre plus et me demande de le mettre à jour (même pas l'écran bleu),Est ce que vous avez pu résoudre votre problème s'il vous plaît?
Merci d'avance
Merci d'avance
Jay-Pee
648
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Citation de jojo97427 :
J'ai à peu près le même souci avec ma numéro ns7 III. Ça ne démarre plus du tout. Le soir je le branche , ça fonctionne correctement, eh le lendemain matin, il ne démarre plus et me demande de le mettre à jour (même pas l'écran bleu),Est ce que vous avez pu résoudre votre problème s'il vous plaît?
Merci d'avance
Contactez le SAV Algam ils savent comment faire
ireversible42
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jojo97427
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