Devenir membre
Devenir Membre

ou
Continuer avec Google
Connexion
Se connecter

ou
Se connecter avec Google

SonoVente

www.sonovente.com/PARTENAIRE AUDIOFANZINE
Bienvenue chez SonoVente.com, la boutique en ligne de sonorisation et d'instruments de musique. Découvrez tous les univers Sono, DJ et Musique à prix bas : sonorisation, deejay, éclairage, home studio ou encore des instruments de musique.
(147 avis clients)
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Magasin SonoVente

SonoVente.com
SonoVente.com

7 Avenue du 1er Mai
91120 - Palaiseau
France

Tél : 01 80 38 38 38

Réseaux sociaux

Audiofanzine L'engagement Audiofanzine

Audiofanzine contrôle tous les avis magasins afin de vous fournir une estimation de la qualité de service de chaque magasin la plus juste possible.

Les magasins n’ont pas la possibilité de modérer ou supprimer un avis mais ils peuvent y répondre.

Nous veillons également à ce que les propos ne soient ni injurieux ni diffamatoires.

Synthèse des avis SonoVente

Note générale :

Bon - 3.61 (sur 5)

Magasin physique

  • Accueil :
  • Conseil :
  • Essai avant achat :

Vente en ligne

  • Disponibilité :
  • Délais de livraison :
  • Conditionnement :

Avis clients SonoVente

  • "Premier achat chez sonovente"(VHSVORE, 24/06/2022 d'après un achat fait en ligne)«Plutôt habitué à un site germanique, le prix en solde chez sonovente était très attractif. Commandé Mercredi et reçu Vendredi. Transporteur top qualité également. Je suis satisfait par cette commande et son traitement. Dorénavant, je garderai un œil sur ce site pour mes futurs achats.»0 réponse
  • "De l'occasion au prix du neuf"(Niko', 22/06/2022 d'après un achat fait en ligne)
    «L'occasion au prix du neuf et même pour 50 EUR plus cher; quelle surprise en ouvrant le colis (sans agrafes ni plastique) et en découvrant lettre de rétraction & facture initiale du client précédent (produit Marshall Silver Jubilee 2525H / Serial Numb. M-2022-08-0047-1 / WO numb 356105 Ref 19778). Contacté, le vendeur soutient ne pas faire de B-Stock, ouvrir parfois les cartons pour faire des démos/vérifications et/ou avoir fait une erreur. Mensonge quand on décolle soigneusement le bordereau d'envoi initial du carton. L'argumentaire est bien rôdé et j'en veux pour preuve des commentaires similaires sur d'autres sites. Le vendeur n'a pas consenti à un dédommagement pour......»
    Lire la suite
    «L'occasion au prix du neuf et même pour 50 EUR plus cher; quelle surprise en ouvrant le colis (sans agrafes ni plastique) et en découvrant lettre de rétraction & facture initiale du client précédent (produit Marshall Silver Jubilee 2525H / Serial Numb. M-2022-08-0047-1 / WO numb 356105 Ref 19778). Contacté, le vendeur soutient ne pas faire de B-Stock, ouvrir parfois les cartons pour faire des démos/vérifications et/ou avoir fait une erreur. Mensonge quand on décolle soigneusement le bordereau d'envoi initial du carton. L'argumentaire est bien rôdé et j'en veux pour preuve des commentaires similaires sur d'autres sites. Le vendeur n'a pas consenti à un dédommagement pour revenir au prix logique de l'occasion; Seul 50 EUR ont été proposés..le prix du neuf initialement vendu. Produit renvoyé et remboursé. Expérience désastreuse; Fuyez ce vendeur peu scrupuleux !»
    Lire moins
    0 réponse
  • "Super"(Ben25M, 18/04/2022 d'après un achat fait en ligne)«J’ai acheté une es 335 epiphone. Bien renseigné au téléphone, Livrée en temps et en heure. Bien emballé à réception, Bonne promo. Réactif lorsque j’ai fait une demande de sav. Bref, c’est parfait … Je reviendrai acheter chez eux.»0 réponse
  • "excellent service"(grobedam, 07/04/2022 d'après un achat fait en ligne)«Excellent service, envoi rapide, suivi etc.... Une très bonne alternative aux bigs monstres... Le catalogue est assez fourni, les délais sont courts, toujours été très content avec eux. Une bonne adresse...»0 réponse
  • "je recommande"(Kozak640, 01/04/2022 d'après un achat fait en ligne)«Habituellement j'ai acheté sur tomann comme ils étaient en rupture de stock je chercher un magasin qui avait mon article j'ai donc commandé sur sonovente et j'ai bien fait ce magasin est réactif j'ai reçu mon article avant la date prévue il était très bien emballé aucune surprise appelle point que je compte tout acheté chez eux maintenant merci pour le professionnalisme.»0 réponse
  • "commande très rapidement traitée !!"(Joe-Rhys, 22/02/2022 d'après un achat fait en ligne)«honnêtement, j'ai été bluffé par la rapidité de la prise de commande et de l'expédition !! j'ai reçu ma guitare (une ibanez JIVA-JR) en 1 jour !! elle était dans son carton ibanez qui, lui-même, était emballé dans un grand carton avec des bulles plastiques tout autour. vraiment, je suis ébahi !! je ne peux dire qu'une chose ; la prise en compte de la commande et l'expédition ont été ultra rapides !! merci Sonovente !!»0 réponse
  • "Ibiza sound"(Stephane Martinak, 16/02/2022 d'après un achat fait en ligne)«Excellent produit et accessible à tous budgets. A conseiller à toutes les personnes qui ont besoin de plus de matériels sans dépenser forcément de grosses sommes. Merci à tous...... Djs»0 réponse
  • "Seymour Duncan SH1-S Set Vintage Blues 59"(Boccastrat06, 23/01/2022 d'après un achat fait en ligne)«Commande livrée dans le délais annoncé sur le site, très bon produit conforme à mes attentes Rapport qualité/prix excellent, je referais ce choix sans aucun problème. Vous pouvez acheté ce produit sans aucun problème, vous ne serez pas déçu par la qualité et les performances de ces micros. Musicalement.»0 réponse
  • "Topissime"(snooky147, 14/01/2022 d'après un achat fait en ligne)«Rien à dire, commande (Katana 100 MKII) passée le 11 à 17h30 et livrée chez moi par transporteur GLS le 13 à 14h00. Prix corrects , le moins cher du net lors de ma commande ... J'avais chez eux aussi, profité du Black Friday pour commander le RC-505 MKII , il était indisponible mais commandable avec -20% quand même...prévu arriver vers le 18 décembre, je l'ai reçu le 6 ...génial !! Je recommande sans hésiter, c'est du sérieux .»0 réponse
  • "Quel manque de professionnalisme !!!"(djcaribou, 10/01/2022 d'après un achat fait en ligne)
    «J'ai mis au SAV une machine à fumée lourde, qui avait plusieurs soucis. On m'a diagnostiqué un problème en exclusion de garantie et j'ai donc payé plus de 300€ de réparation. Sauf que quand j'ai récupéré ma machine, toutes les pannes n'avaient pas été prises en compte (notamment ce qui expliquait l'oxydation qui avait généré une exclusion de garantie). Et en plus, j'ai récupéré la machine avec un élément cassé. J'ai donc recontacté le SAV, afin de leur demander de prendre correctement en charge le SAV et de me rembourser ce que j'avais payé à tort. La nouvelle réparation a bien été prise en garantie, validant le fait que leur 1ère expertise était......»
    Lire la suite
    «J'ai mis au SAV une machine à fumée lourde, qui avait plusieurs soucis. On m'a diagnostiqué un problème en exclusion de garantie et j'ai donc payé plus de 300€ de réparation. Sauf que quand j'ai récupéré ma machine, toutes les pannes n'avaient pas été prises en compte (notamment ce qui expliquait l'oxydation qui avait généré une exclusion de garantie). Et en plus, j'ai récupéré la machine avec un élément cassé. J'ai donc recontacté le SAV, afin de leur demander de prendre correctement en charge le SAV et de me rembourser ce que j'avais payé à tort. La nouvelle réparation a bien été prise en garantie, validant le fait que leur 1ère expertise était mauvaise, mais je n'ai eu aucun remboursement de la réparation que j'ai payé à tort. J'ai donc contacté le SAV, puis le service commercial, mais ils n'ont même pas daigné me répondre. Tant pis pour eux, j'entame une procédure légale.»
    Lire moins
    0 réponse
  • "Très déçu..."(pascalou52, 02/12/2021 d'après un achat fait en ligne)«Cette enseigne n'est plus sérieuse... le service client se dégrade... Pourtant client depuis plusieurs années je change de crémerie... mais malheureusement à l étranger... Les conseillers vous font des promesses non tenues ou vous prennent de haut voir pour un c...»0 réponse
  • "aucun souci!"(yannickmartimort, 11/11/2021 d'après un achat fait en ligne)«je ne jurais que par (modéré) mais un jour je n'ai trouvé la référence recherchée que chez Sonovente... je me suis rendu compte que les prix sont identiques dans l'ensemble, il y a une facilité de paiement. tout parfait!»0 réponse
  • "bien"(alba2b, 27/09/2021 d'après un achat fait en ligne)«bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien»0 réponse
  • "Mauvaise expérience"(laurent1407, 22/08/2021 d'après un achat fait en ligne)
    «J’ai commandé un rd-88, celui ci est arrivé avec les polystyrènes réparés grossièrement au scotch, il avait déjà été utilisé ou au moins déballé. Sonovente affirmait qu’il n’avait pas de modèle « stock B » et qu’il s’agissait bien d’un modèle neuf ! A la suite d’autres photos montrant la réalité des faits j’ai eu comme réponse : Nous ouvrons parfois certains cartons sur les arrivages afin de tester les produits avec leurs alimentations.  Et je rajouterai de défoncer les protections,,, Dans mes mails je demandai aussi d’avoir des réponses concernant un éventuel retour et bien sur ce sujet n’a jamais eu la moindre réponse du service......»
    Lire la suite
    «J’ai commandé un rd-88, celui ci est arrivé avec les polystyrènes réparés grossièrement au scotch, il avait déjà été utilisé ou au moins déballé. Sonovente affirmait qu’il n’avait pas de modèle « stock B » et qu’il s’agissait bien d’un modèle neuf ! A la suite d’autres photos montrant la réalité des faits j’ai eu comme réponse : Nous ouvrons parfois certains cartons sur les arrivages afin de tester les produits avec leurs alimentations.  Et je rajouterai de défoncer les protections,,, Dans mes mails je demandai aussi d’avoir des réponses concernant un éventuel retour et bien sur ce sujet n’a jamais eu la moindre réponse du service client. Cette société n’est simplement pas honnête dans sa qualité de service. Je vous souhaite bien du plaisir si vous commandez chez eux.»
    Lire moins
    4 réponses
  • "Les meilleurs"(Sam Muzik, 18/08/2021 d'après un achat fait en magasin)«Niveau SAV vous avez un gars en or (Eliot ??) ! Je n'achète plus chez Sonovente car c'est moins mais pour la qualité de la gestion avant vente (Eric) et après vente (Eliot et sa collègue) ! Même si les prix devait être un peu plus cher que la concurrence et malgré les 30 min de route il n'y a pas photo. Merci à vous ! La sérénité n'a pas de prix ! Et je préfère me soucier de mes prods que de m'inquiéter sur le matos que je commande ??»0 réponse
  • "Première et dernière fois !"(Dj Infinymix, 15/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Evitez de commander là-bas, vous gagnerez du temps et de l’argent ! J’ai fait une commande de 275€ qui est arrivée en mauvaise état. Les articles n’étaient pas neufs (éclats de peinture, coups, déformations, ...). Le SAV refuse de financer le retour des articles en France. Donc je reçois des articles abîmés et en plus je dois payer les frais de retour?! Ce n’est pas normal... c’est la première et la dernière fois que je commande là-bas.»1 réponse
  • "Très professionnel"(BassMan1906, 13/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Je ne commande plus que chez eux. Leurs conseils ont été si précieux pour me guider. Très sérieux et très Pro avec moi. Les produits commandés chez eux est toujours en très bon état, et la livraison dans les délais.»0 réponse
  • "Bien sous tous rapports"(Old Mitchell, 01/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Deux achats en une semaine, la qualité de service du premier ( Un enregistreur numérique de base) ayant motivé le deuxième ( Une pédale Echorec de Catalinbread). Sans faute absolu, avec comme cerise sur le gâteau un très joli geste commercial pour le port de la deuxième commande et un accueil téléphonique de grande qualité. Pour moi, rien de plus à attendre. Il faudra juste que l'après vente, si j'en ai besoin, soit du même tonneau. O.M.»0 réponse
  • "Remboursement non effectué suite à un retour"(Tania Iacovelli, 26/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«J'ai fais une demande de retour d'un article, l'étiquette de retour à déjà mit beaucoup de temps à être envoyée. Plusieurs mails, sans cesse les contacter sans résultats. Ensuite, le retour s'effectue enfin, et puis plus de réponses ni de nouvelles. On le répond juste que mes coordonnées bancaires ne sont pas complètes, chose fausse que je leur précise plusieurs fois. Encore plusieurs mails. Depuis, plus de nouvelles ni réponses, pas de remboursement de la commande ni des frais de retour. Ce service après-vente est une honte. La théorie du "si le client achète on est disponible, mais si le client renvoie on s'en contrefous.»1 réponse
  • "Livraison catastrophique"(Philippe Clovis, 14/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«2 commandes chez eux 2 gros soucis de livraison, à éviter absolument !!! Renvoie la balle au service de livraison GLS ( Injoignables) , pas de solutions adaptées de la part du service client, si vous étes un professionnel que vous avez besoin de quelque chose rapidement , oubliez!! ne pas faire confiance aux délais de livraisons indiqués sur leur site.»1 réponse
cookies
Nous utilisons les cookies !

Oui, Audiofanzine utilise des cookies. Et comme la dernière chose que nous voudrions serait de perturber votre alimentation avec des choses trop grasses ou trop sucrées, sachez que ces derniers sont fait maison avec des produits frais, bio, équitables et dans des justes proportions nutritives.
Ce que cela veut dire, c’est que les infos que nous y stockons ne visent qu’à simplifier votre usage du site comme à améliorer votre expérience sur nos pages et vous afficher des publicités personnalisées (en savoir plus).

Nous tenons à préciser qu’Audiofanzine n’a pas attendu qu’une loi nous y oblige pour respecter la vie privée de nos membres et visiteurs. Les cookies que nous utilisons ont en commun leur unique objectif qui est d’améliorer votre expérience utilisateur.

Tous nos cookies
Cookies non soumis à consentement
Il s'agit de cookies qui garantissent le bon fonctionnement du site Audiofanzine. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. Exemples : cookies vous permettant de rester connecté de page en page ou de personnaliser votre utilisation du site (mode sombre ou filtres).
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics afin de mieux comprendre l’utilisation que nos visiteurs font de notre site pour tenter de l’améliorer.
Publicités
Ces informations nous permettent de vous afficher des publicités qui vous concernent grâce auxquelles Audiofanzine est financé. En décochant cette case vous aurez toujours des publicités mais elles risquent d’être moins intéressantes :) Nous utilisons Google Ad Manager pour diffuser une partie des publicités, des mécanismes intégrés à notre CMS pour le reste. Nous sommes susceptibles d’afficher des publicités provenant de notre propre plateforme, de Google Advertising Products ou encore de la régie Adform.

Nous tenons à préciser qu’Audiofanzine n’a pas attendu qu’une loi nous y oblige pour respecter la vie privée de nos membres et visiteurs. Les cookies que nous utilisons ont en commun leur unique objectif qui est d’améliorer votre expérience utilisateur.

Tous nos cookies
Cookies non soumis à consentement

Il s’agit de cookies qui garantissent le bon fonctionnement du site Audiofanzine. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. Exemples : cookies vous permettant de rester connecté de page en page ou de personnaliser votre utilisation du site (mode sombre ou filtres).

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics afin de mieux comprendre l’utilisation que nos visiteurs font de notre site pour tenter de l’améliorer. Lorsque ce paramètre est activé, aucune information personnelle n’est envoyé à Google et les adresses IP sont anonymisées.

Publicités

Ces informations nous permettent de vous afficher des publicités qui vous concernent grâce auxquelles Audiofanzine est financé. En décochant cette case vous aurez toujours des publicités mais elles risquent d’être moins intéressantes :) Nous utilisons Google Ad Manager pour diffuser une partie des publicités, des mécanismes intégrés à notre CMS pour le reste. Nous sommes susceptibles d’afficher des publicités provenant de notre propre plateforme, de Google Advertising Products ou encore de la régie Adform.


Vous pouvez trouver plus de détails sur la proctection des données dans la politique de confidentialité.
Vous trouverez également des informations sur la manière dont Google utilise les données à caractère personnel en suivant ce lien.