Problème boitier Enttec open DMX

levirus

167

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

25 Décembre 2008 à 21:31

#1

Bonsoir tout le monde!!
Voila, je viens d'avoir un boitier ENTTEC open dmx mais il n'est pas du tout détecté par windows vista!!
j'ai installé manuellement comme marqué dans la notice le driver CDM2.04.06.exe et ensuite le driver d2xx_setup.exe, pui après cela j'ai connecté le boitier mais rien ne ce passe. Windows vista ne le détecte absolument pas!!
Donc cela me marque "OPEN FAILED" dans freestyler!!
Quelqu'un a t'il déjà eu se même problème, ou serai le résoudre??
Merci d'avance et bonnes fêtes a tous...

levirus

167

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

26 Décembre 2008 à 15:31

#2

J'ai beau réessayer de réinstaller les drivers et toujours absolument rien!!

Je vais commencer par croire que c'est le boitier qui est défectueux!!
Toujours personne pour un petit peu d'aide??

DeeGSA

3656

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 18 ans

26 Décembre 2008 à 15:52

#3

Bonjour,

as tu essayer sur un autre port USB? (pb de port USB 2 ou USB 1)
peux tu essayer sur un autre PC ?

J'ai moi même acheter ce boitier il y a un mois et il fonctionne parfaitement sur mon portable Vista home premium.

As tu installer les drivers du CD fournis ou via le site web ?

DeeGSA

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levirus

167

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

26 Décembre 2008 à 16:28

#4

Alors pour ce qui est des ports USB je les est tous essayés mais toujours rien ne ce passe et en premier lieu j'ai installer les drivers qui sont sur le CD ( les 2 que j'ai mentionnés avant)et ensuite ceux du site web mais qui au final sont les mêmes!!
J'ai également essayé sur un autre pc qui marche sous windowx xp et il n'est pas détecté non plus!!
La je dois dire que je suis un peu perdu!!

DeeGSA

3656

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 18 ans

26 Décembre 2008 à 16:34

#5

Bon et bien, si il n'est pas du tout détecté sur un autre Windows, je pense qu'il est defectueux.

Le mien s'est parfaitement installé.

Je pense que tu as le droit à un retour.....

DeeGSA

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levirus

167

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

26 Décembre 2008 à 17:43

#6

Je viens enfin de comprendre pourquoi le boitier n'est pas reconnu et j'aurai pû chercher encore bien longtemps!!
En fait quand je connecte le cable usb au boitier, il faut que je maintienne la pression pour que le câble usb soit enfoncé a fond dans le boitier ( je pense que le port usb du boitier est un peu trop enfoncé à l'intérieur, ce qui fait que le contact ne se fait pas totalement si je n'exerce pas une pression) Mais si j'en exerce une, à ce moment là il est reconnu par le pc et fresstyler mais dès que je relâche la pression il se déconnecte automatiquement!!
Que me conseilles tu de faire Gsa92?? d'essayer de voir d'où vient le faux contact dans le boitier ou alors de le renvoyer et d'en demander un autre??
Merci d'avance,

jeromjp

2244

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

26 Décembre 2008 à 18:02

#7

Tu l'as acheté à distance, profite du fait que tu peux l'échanger gratuitement. Si tu fais une pseudo réparation mais qu'après tu as une couille durant une presta, tu ne pourras que t'en mordre les doigts...

levirus

167

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

26 Décembre 2008 à 18:10

#8

Je l'ai acheter il y a un peu plus d'une semaine sur le site internet prozic mais ça fait un peu plus d'une semaine que je l'ai acheter!!
Tu penses que je peux encore l'échanger gratuitement??

DeeGSA

3656

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 18 ans

26 Décembre 2008 à 18:23

#9

Le boitier est tres simple. Tu peux essayer de dévisser les 2 visses sur les cotés. Ensuite tu verras si le connecteur usb est mal placé ou a un pb.

Cela t evitera peut etre un retour sav.
Par contre, attention a ne pas laisser de traces de démontage.

DeeGSA

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levirus

167

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

26 Décembre 2008 à 18:28

#10

Je viens de démonter le boitier et c'est bien le connecteur usb qui a un problème de contact!! il suffit que je bouge un peu le fil au niveau du connecteur et il se déconnecte!!
Je pense que je vais le renvoyer...

Mephisto13

9

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

28 Janvier 2012 à 21:53

#11

Bonsoir,

J'ai reçu mon boitier enttec open dmx et le port USB ne fonctionne pas. Aucune reconnaissance du boitier, j'ai galéré pendant une heure avec les drivers alors que cela venait du boitier. En enlevant plusiurs fois le cable usb du boitier il a été reconnu par windowws, bruit caracteristique, j'ai pu faire fonctionné mon logiciel DMX control quelques minutes puis reperte connexion usb et depuis même en trifouillant il ne fonctionne plus. Je vais le retourner chez Prozic lundi en espérant que s'ils me l'échangent le prochain fonctionnera. Cela n'augure pas d'une trés bonne qualité de fabrication!
Sinon quel autre marque pourrait faire l'affaire?

Merci

Anonyme

3749

29 Janvier 2012 à 02:25

#12

Je vois pas le rapport entre ta panne et la mise en cause de la marque. Je suis loin d'avoir des actions chez Enntec mais même des produits "pro" peuvent avoir des soucis lors de la première utilisation, non ?

DeeGSA

3656

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 18 ans

29 Janvier 2012 à 09:33

#13

Bonjour,

ce boitier n'est pas très bien isolé (coté DMX c'est sur, je ne sais pas coté USB).
Il ne faut surtout pas le mettre à coté de ligne ou prises électriques.

J'avais des problèmes de pertes de signal DMX au début : tout est rentré dans l'ordre le jour ou je l'ai éloigné des prises, rallonges et transfo....

DeeGSA

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misterdj1

743

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 17 ans

29 Janvier 2012 à 11:40

#14

des années que j'utilise de l'enttec acheté chez prozic, je n'ai eu qu'une seul problème suite à une surtention de la ligne dmx, ce qui m'a cramé le boitier usb et quelques appareils dmx. Depuis j'utilise un splitter dmx pour booster le signal et protéger mon boitier usb et plus aucun problème.
Je tourne quand même avec 2 boitiers dont un de secours au cas ou.

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Mephisto13

9

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

29 Janvier 2012 à 17:34

#15

Merci ça me rassure j'espère que le boitier échangé fonctionnera bien.

DeeGSA

3656

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 18 ans

29 Janvier 2012 à 19:12

#16

Citation de misterdj1 :

des années que j'utilise de l'enttec acheté chez prozic, je n'ai eu qu'une seul problème suite à une surtention de la ligne dmx, ce qui m'a cramé le boitier usb et quelques appareils dmx. Depuis j'utilise un splitter dmx pour booster le signal et protéger mon boitier usb et plus aucun problème.
Je tourne quand même avec 2 boitiers dont un de secours au cas ou.

tu n'es pas sur Sunlight ?

DeeGSA

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Capipi

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 13 ans

24 Avril 2012 à 16:19

#17

Bonjour,
Je suis en passe d'acheter un Open DMX USB. Et donc je m'informe un peu avant.
Première question: Open DMX USB est-il finalement compatible avec Win 7 (32 & 64 bit)?

J'ai lu ci-dessus que le boitier Open DMX USB était mal isolé et donc pertes et perturbations possibles des signaux DMX. J'ai lu aussi qu'en utilisant un splitter isolé, le problème était apparemment résolu.
Deuxième question :
Le montage dans ce cas serait donc Open DMX branché en USB au PC et le splitter (Enttec D-Split par exemple) branché après l'Open DMX?
Et si j'utilise Freestyler, chaque sortie du splitter sera contrôllable séparément, c'est bien çà?
Merci

Dj jéjé

3857

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 21 ans

24 Avril 2012 à 16:59

#18

Citation de Capipi :

Et si j'utilise Freestyler, chaque sortie du splitter sera contrôllable séparément, c'est bien çà

Non, un splitter envoie les mêmes données sur toutes les sortie. Les sorties sont juste opto-isolées et le signal reboosté.

Site pro : Lighting Dynamics - Journaliste spécialiste lumière sur SoundLightUp - Music : Soundcloud

Marty49

28

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

24 Avril 2012 à 17:03

#19

Salut,
Un splitter permet d'avoir moins de perturbation.
Mais moi, ce weekend, j'ai quand même perdu le contrôle. J'ai dû débrancher rebrancher la Enttec et redémarrer le logiciel.
Sinon, pour le splitter, même réponse que DJ jéjé.

Festa Loka

14

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

24 Avril 2012 à 17:08

#20

Citation :

Le montage dans ce cas serait donc Open DMX branché en USB au PC et le splitter (Enttec D-Split par exemple) branché après l'Open DMX?
Et si j'utilise Freestyler, chaque sortie du splitter sera contrôllable séparément, c'est bien çà?
Merci

Salut,
le splitter DMX est une multiprise avec des sorties emplifiées et isolées cela te permet de ne pas avoir à faire le tour de ta pièce si tu as du matos dmx au sol et sur portique ou totem (par exemple).
Le problème de l'Open DMX, est qu'il ne possède pas de mémoire interne, et qu'il est alimenté par ton ordi.je m'explique:

Pour la mémoire le signal est rafraîchie tout les ''x '' millisecondes par le logiciel DMX, donc si ton ordi plante plus de signal dmx.

Pour l'alimentation, en passant par un splitter plus de risque de faire sauter l'alim de ton usb, car le courant nécessaire à transmettre le signal sera fournie par le splitter qui lui est brancher au 220V.

pour le branchement, l'Open DMX doit être sur l'entrée in du splitter, et sur les out tu branches tes différents effets DMX.

j'espère avoir été assez clair dans mon explication.
bonne chance.

PARTICULIER --DJing Mariage Evènements --> FESTA LOKA

PROFESSIONNEL --Sonorisation Concert Discours Eclairage --> SLP PRODUCTION

Capipi

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 13 ans

24 Avril 2012 à 21:11

#21

Très clair...Merci! Donc je n'ai pas plus d'avantage à prendre un DMX Pro. Il est peut-être isolé correctement lui mais est toujours connecté en alimentation au PC?
Un détail cependant pour ma compréhension: tu dis que si le pc plante, le signal est coupé avec l'Open DMX car pas de mémoire. Mais avec splitter pas et donc dans les faits çà donne quoi?? Le light continue quand même à fonctionner suivant le dernier signal reçu??

lansing

1197

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

25 Avril 2012 à 01:29

#22

non

Capipi

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 13 ans

02 Mai 2012 à 13:28

#23

Ok bien reçu! Encore une question au sujet de l'achat des boitiers. Sur quel site en ligne acheter de façon fiable et à pris raisonnable? En effet j'ai lu sur d'autre sujet que l'open dmx de enttec était le moins cher pour une 50taine d'euros. Mais quand je vais sur leur site la facture totale livraison comprise monte à près de 90 euros. Y a-t-il moyen d'avoir moins cher ailleurs avec la même qualité bien sûr et non pas une "copie à la chinoise"?

levirus

167

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

02 Mai 2012 à 13:43

#24

J'ai aussi un problème de coupure avec le boitier Entec Open DMX!! pour le moment je n'est que 2 scan martin scx 600 branchés dessus mais par exemple quand j'appuis sur le bouton de la machine à fumé, le dmx ne répond plus ensuite comme si sa sautait temporairement!! et du cou je dois déconnecter et reconnecter l' USB du boitier et redémarrer fresstyler pour que le dmx remarche, ce qui est très embêtant quand sa arrive plusieurs fois en soirée!! Comment faire?
Merci d'avance,

Capipi

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 13 ans

02 Mai 2012 à 14:00

#25

Comme dit avant, probablement que la solution est de connecter un splitter en série sur l'open dmx. Mais perso je reste septique car cela n'empêchera pas l'open de prendre son alim via l'usb du pc à mon sens. Mais çà le déchargera sans doute beaucoup vu que le splitter est alimenté en 220V sur secteur.
D'un autre côté, je pense que les machine à fumée pompe énormmément de jus en effet. Donc la solution la plus fiable à mon sens est de le laisser en solo avec un remote control, donc en dehors du circuit dmx.
Au fait ton pc ne sert qu'au contrôle de ton light?
Où as-tu as acheté ton open dmx toi?