Besoin d'avis sur le site AudioVente
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) et je suis tombé sur le site willi
220
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 22 ans
MoW
6
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 18 ans
MoW
6
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 18 ans
Bonjour,
Concernant le site Audiovente, nouveau chapitre :
J'ai commandé le controleur DDJ-T1 le 28 septembre (un vendredi). Hors mis un petit problème avec UPS, un problème d'incompétence sur la base des codes postaux... Le colis est bien parti une huitaine de jours après la commande (il est à quelques kilomètres de la maison !!!
).
Je pense qu'on peux a nouveau faire confiance au site !
(Bon.... je me sentirais mieux demain après la livraison...)
Concernant le site Audiovente, nouveau chapitre :
J'ai commandé le controleur DDJ-T1 le 28 septembre (un vendredi). Hors mis un petit problème avec UPS, un problème d'incompétence sur la base des codes postaux... Le colis est bien parti une huitaine de jours après la commande (il est à quelques kilomètres de la maison !!!
). Je pense qu'on peux a nouveau faire confiance au site !
(Bon.... je me sentirais mieux demain après la livraison...)
serpoenette
1
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 12 ans
Bonjour à tous,
je vois que vos mails datent un peu: j'ai passé une commande sur audiovente la semaine passée, en spécifiant mon adresse de facturation (en Guadeloupe, là où j'habite) et une adresse de livraison (différente) chez mes parents en Belgique. Ca n'a posé aucuns problèmes lors de la commande, les frais étaient les mêmes suivant que j'indique une adresse de livraison en Belgique ou l'adresse de ma soeur en France métropolitaine, j'ai donc opté pour la Belgique pour des raisons pratiques
Je reçois aujourd'hui ce message:
Bonjour Mme Marie SERROEN CHASSAT,
Votre commande numéro 6041 est passée à l'étape : Commande en attente du fournisseur
Note :
Bonjour Il apparait que lors de votre commande vous ayez omis d\'indiquer que vous étiez en Guadeloupe et cela joue énormément sur sur le prix de l\'envoie de vos colis : Chrono Express Livraison en express vers 230 pays et territoires. Date de livraison prévue 19/06/2013 meilleur délai exprimé en jours ouvrés donné a titre indicatif 95.96 € désirez vous toujours ces produit ? si oui nous allons vous éditer un supplément de commande de 95.96 -12 euros soit 83.96 qu\'il vous faudra acheter sur le site Des réception du paiement vos articles vous seront envoyé Bien a vous Audiovente.com
Vous pourrez suivre votre commande dans votre espace client de notre site internet.
Il n'est pas possible de répondre directement à cet e-mail.
Si vous avez un doute ou une question, contactez notre Service Clientèle.
À bientôt sur notre site,
Audiovente.com - Vente sonorisation
Voilà, alors que je n'ai rien omis du tout, bref! Lorsque j'essaye de me connecter sur le site, il est "introuvable", impossible de retrouver un numéro de téléphone ou une adresse mail pour contacter le service client... J'ai la sale impression de m'être faite couillonner... Quels sont mes recours???
(En février j'ai par ailleurs fait une commande sur ce site: http://rebaiya.com/index.php, et ils me baladent depuis... Multiples mails stipulant d'abord (2mois après) que le produit n'est pas disponible mais ils m'en proposent un autre trois fois plus cher, ou le remboursement, je leur fais part de ma décision de me faire rembourser, et depuis, échanges de mails stériles. Suite à de nombreux mails de relance de ma part, j'en ai reçu deux (le dernier date de mi mai) pour me dire qu'ils s'excusaient et procédaient à l'envoi d'un chèque de remboursement dans un délai maximum d'une semaine.... Toujours rien... La ligne "service client" affichée sur le site est un mauvais numéro....)
AU SECOURS!!!!!!!!!!
je vois que vos mails datent un peu: j'ai passé une commande sur audiovente la semaine passée, en spécifiant mon adresse de facturation (en Guadeloupe, là où j'habite) et une adresse de livraison (différente) chez mes parents en Belgique. Ca n'a posé aucuns problèmes lors de la commande, les frais étaient les mêmes suivant que j'indique une adresse de livraison en Belgique ou l'adresse de ma soeur en France métropolitaine, j'ai donc opté pour la Belgique pour des raisons pratiques
Je reçois aujourd'hui ce message:
Bonjour Mme Marie SERROEN CHASSAT,
Votre commande numéro 6041 est passée à l'étape : Commande en attente du fournisseur
Note :
Bonjour Il apparait que lors de votre commande vous ayez omis d\'indiquer que vous étiez en Guadeloupe et cela joue énormément sur sur le prix de l\'envoie de vos colis : Chrono Express Livraison en express vers 230 pays et territoires. Date de livraison prévue 19/06/2013 meilleur délai exprimé en jours ouvrés donné a titre indicatif 95.96 € désirez vous toujours ces produit ? si oui nous allons vous éditer un supplément de commande de 95.96 -12 euros soit 83.96 qu\'il vous faudra acheter sur le site Des réception du paiement vos articles vous seront envoyé Bien a vous Audiovente.com
Vous pourrez suivre votre commande dans votre espace client de notre site internet.
Il n'est pas possible de répondre directement à cet e-mail.
Si vous avez un doute ou une question, contactez notre Service Clientèle.
À bientôt sur notre site,
Audiovente.com - Vente sonorisation
Voilà, alors que je n'ai rien omis du tout, bref! Lorsque j'essaye de me connecter sur le site, il est "introuvable", impossible de retrouver un numéro de téléphone ou une adresse mail pour contacter le service client... J'ai la sale impression de m'être faite couillonner... Quels sont mes recours???
(En février j'ai par ailleurs fait une commande sur ce site: http://rebaiya.com/index.php, et ils me baladent depuis... Multiples mails stipulant d'abord (2mois après) que le produit n'est pas disponible mais ils m'en proposent un autre trois fois plus cher, ou le remboursement, je leur fais part de ma décision de me faire rembourser, et depuis, échanges de mails stériles. Suite à de nombreux mails de relance de ma part, j'en ai reçu deux (le dernier date de mi mai) pour me dire qu'ils s'excusaient et procédaient à l'envoi d'un chèque de remboursement dans un délai maximum d'une semaine.... Toujours rien... La ligne "service client" affichée sur le site est un mauvais numéro....)
AU SECOURS!!!!!!!!!!
Mabrev
2857
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 16 ans
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