aide demandée Help ! GP8 ne démarre pas...
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chezwouam
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chezwouam
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Lvr
1483
AFicionado·a
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chezwouam
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Merci !
J'ai un PC au bureau sans DAW, ni asio, ni 24000 plugs de tout genre, je vais également essayer demain dessus afin de voir si c'est ma config de travail qui n'est pas supporté par GP ou si c'est autre chose...
J'ai un PC au bureau sans DAW, ni asio, ni 24000 plugs de tout genre, je vais également essayer demain dessus afin de voir si c'est ma config de travail qui n'est pas supporté par GP ou si c'est autre chose...
TC Hotrod
8234
Je poste, donc je suis
Membre depuis 13 ans
Salut,
Compatibilité de GP8 :
Citation de chezwouam :
J'aime le commentaire tout en nuance et retenue.
Pose-toi plutôt la question de savoir ce qui ne fonctionne pas sur TA config plutôt qu'incriminer le soft.
EDIT : as-tu tenté de le réinstaller ?
Compatibilité de GP8 :
Citation :
Compatible with Windows 8/10/11 and macOS 10.13 or later
Citation de chezwouam :
Citation :
Encore un bon gros logiciel de merde !
J'aime le commentaire tout en nuance et retenue.
Pose-toi plutôt la question de savoir ce qui ne fonctionne pas sur TA config plutôt qu'incriminer le soft. EDIT : as-tu tenté de le réinstaller ?
[ Dernière édition du message le 10/03/2024 à 15:44:07 ]
chezwouam
73
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Citation de TC Hotrod :
Salut,
Compatibilité de GP8 :
Citation :Compatible with Windows 8/10/11 and macOS 10.13 or later
Citation de chezwouam :
Citation :Encore un bon gros logiciel de merde !
J'aime le commentaire tout en nuance et retenue.
EDIT : as-tu tenté de le réinstaller ?
Oui, une bonne dizaine de fois, en nettoyant l'ancienne installation et le registre WIN à chaque fois.
J'ai récupéré une install de la V7 qui fonctionne.... Donc comme je disais, je vais essayer sur un autre ordi demain, mais du coup, je n'y crois pas trop....
Sur mon ordi, j'ai SAM X Pro, une palanquée de plugs waves, ssl, tc.... Des interfaces RME dans tous les sens, des surfaces de contrôle, et tout fonctionne très bien depuis 2 ans. Setup qui fonctionne également avec un vieux DELL G5 de 5 ans.
Je ne vais pas modifier mon setup pro audio ou mes réglages pour un soft qui ne démarre pas après une installation censée être réussie !
[ Dernière édition du message le 10/03/2024 à 16:05:48 ]
TC Hotrod
8234
Je poste, donc je suis
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chezwouam
73
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 18 ans
Citation de TC Hotrod :
A ta place, j'enverrais un mail au support d'Arobas dès aujourd'hui.
Je ne connais pas leur réactivité mais "premier arrivé / premier servi".
Ça ne peut pas être une incompatibilité généralisée avec Windows 11 , la v8 de GP est déjà sortie depuis quelques mois.
As-tu essayé avec un autre fichier .gp pour voir comment il se comporte ?
C'est ce que j'ai déjà fait hier soir
Impossible de l'ouvrir non plus à partir d'un fichier...
TC Hotrod
8234
Je poste, donc je suis
Membre depuis 13 ans
Etonnant. Tu nous diras...
Je ne peux pas checker grand chose pour toi ici, je suis sur Mac.
Je ne peux pas checker grand chose pour toi ici, je suis sur Mac.
chezwouam
73
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 18 ans
Alors....
Bon bah le "support technique".... A part te proposer de désinstaller et réinstaller le logiciel et les drivers de ta ou tes cartes audio, ils ne servent pas à grand chose.
Du coup, j'ai filouté…. installation de la V7 en essai, qui fonctionne très bien. Installation de la V8 qui se met à s'ouvrir correctement, que ce soit via le raccourci ou via un fichier .gp.
Par contre, toujours un son pourri à gauche et du souffle à droite. -> réinstallation des drivers de mes cartes et là, tout fonctionne.
Désinstallation de la V7, tout fonctionne toujours.
C'est quand même la première fois en 30 ans qu'un logiciel audio ne fonctionne pas avec les drivers déjà installés !
Je maintient que ce logiciel, en tout cas la v8 actuelle, est mal démoulée...
Bon bah le "support technique".... A part te proposer de désinstaller et réinstaller le logiciel et les drivers de ta ou tes cartes audio, ils ne servent pas à grand chose.
Du coup, j'ai filouté…. installation de la V7 en essai, qui fonctionne très bien. Installation de la V8 qui se met à s'ouvrir correctement, que ce soit via le raccourci ou via un fichier .gp.
Par contre, toujours un son pourri à gauche et du souffle à droite. -> réinstallation des drivers de mes cartes et là, tout fonctionne.
Désinstallation de la V7, tout fonctionne toujours.
C'est quand même la première fois en 30 ans qu'un logiciel audio ne fonctionne pas avec les drivers déjà installés !
Je maintient que ce logiciel, en tout cas la v8 actuelle, est mal démoulée...
[ Dernière édition du message le 11/03/2024 à 18:25:25 ]
TC Hotrod
8234
Je poste, donc je suis
Membre depuis 13 ans
Faut voir le bon côté des choses. A défaut d'être efficace, leur support est réactif. 
Ber67
2
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 6 mois
Salut à tous, je me suis inscrit quasi juste pour répondre à ce post.
J'ai guitar pro depuis la version 6 et je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à la version 8. J'ai une carte son Steinberg ur22c (après une ur 22 et une ur 22mk2 et une Yamaha) j'utilise le driver asio Yamaha/steinberg et j'ai aussi cubase pro 10 de steinberg (ça à son importance vous verrez plus loin), j'étais sous win 10 et maintenant win 11.
Quand gp 8 "1.0" est sorti j'ai eu des soucis de plantage et drivers pas reconnus etc alors que gp7 fonctionnait sans problème .....
Après appel au helpdesk, effectivement "tu désinstalles tout et tu réinstalles" mais que dalle et j'ai trouvé , à l'époque ce qui déconnait : le "asio 4 all" driver générique. Je l'ai désinstallé et plus de soucis.
Le temps passe évolution des softs, mise à jour etc et fin 2024 début 2025 GP8 se replante de nouveau. Dès le choix vers driver asio, tout se fige.
Désinstallation etc et idem que notre ami qui a ouvert le post, après les plantages le gp ne s'ouvre pas mais reste en "tache de fond" et rien y fait.
Là je désinstalle complètement GP8 en supprimant toutes les traces restantes ainsi que dans la base de registre. Je réinstalle et là miracle GP8 démarre mais ....... plante toujours dès que je veux passer sur driver asio.
Vénère, je creuse, je tuze et je trouve un truc . Les mises à jours steinberg et softs steinberg ont un "generic low latency asio driver" embarqué "au cas ou".
Et bien c'est ce driver générique qui fout le bordel avec GP8, comme le "asio 4 all" il y a 2-3, 4 ans
Quand vous ouvrez l'interface de ce driver vous avez tout au dessus une case à cocher qui donne la possibilité au soft hôte (gp8 ici) de pouvoir choisir , il faut côcher cette case !
Une fois gp 8 ouvert, sélectionnez ASIO et votre driver lié à votre matos (yamaha dans mon cas) surtout ne cliquez pas sur le driver généric visible vous allez planter GP.
J'espère que ça pourra aider mais quand j'ai vu ce "vieux post" et mon problème ancien et récent, je ne pouvais pas ne pas partager
PS: si besoin, je peux affiner certains points recréer les plantages et faire des captures d'écran
J'ai guitar pro depuis la version 6 et je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à la version 8. J'ai une carte son Steinberg ur22c (après une ur 22 et une ur 22mk2 et une Yamaha) j'utilise le driver asio Yamaha/steinberg et j'ai aussi cubase pro 10 de steinberg (ça à son importance vous verrez plus loin), j'étais sous win 10 et maintenant win 11.
Quand gp 8 "1.0" est sorti j'ai eu des soucis de plantage et drivers pas reconnus etc alors que gp7 fonctionnait sans problème .....
Après appel au helpdesk, effectivement "tu désinstalles tout et tu réinstalles" mais que dalle et j'ai trouvé , à l'époque ce qui déconnait : le "asio 4 all" driver générique. Je l'ai désinstallé et plus de soucis.
Le temps passe évolution des softs, mise à jour etc et fin 2024 début 2025 GP8 se replante de nouveau. Dès le choix vers driver asio, tout se fige.
Désinstallation etc et idem que notre ami qui a ouvert le post, après les plantages le gp ne s'ouvre pas mais reste en "tache de fond" et rien y fait.
Là je désinstalle complètement GP8 en supprimant toutes les traces restantes ainsi que dans la base de registre. Je réinstalle et là miracle GP8 démarre mais ....... plante toujours dès que je veux passer sur driver asio.
Vénère, je creuse, je tuze et je trouve un truc . Les mises à jours steinberg et softs steinberg ont un "generic low latency asio driver" embarqué "au cas ou".
Et bien c'est ce driver générique qui fout le bordel avec GP8, comme le "asio 4 all" il y a 2-3, 4 ans
Quand vous ouvrez l'interface de ce driver vous avez tout au dessus une case à cocher qui donne la possibilité au soft hôte (gp8 ici) de pouvoir choisir , il faut côcher cette case !
Une fois gp 8 ouvert, sélectionnez ASIO et votre driver lié à votre matos (yamaha dans mon cas) surtout ne cliquez pas sur le driver généric visible vous allez planter GP.
J'espère que ça pourra aider mais quand j'ai vu ce "vieux post" et mon problème ancien et récent, je ne pouvais pas ne pas partager
PS: si besoin, je peux affiner certains points recréer les plantages et faire des captures d'écran
[ Dernière édition du message le 02/04/2025 à 21:59:25 ]
TC Hotrod
8234
Je poste, donc je suis
Membre depuis 13 ans
Salut Ber67.
Bienvenue et merci pour le partage.
Espérons que les gens du desk chez Arobas liront ces pages.
Si ça peut les aider à mieux connaitre le fonctionnement de leur soft et à apporter un support plus efficace .... 
Bienvenue et merci pour le partage.
Espérons que les gens du desk chez Arobas liront ces pages.
Si ça peut les aider à mieux connaitre le fonctionnement de leur soft et à apporter un support plus efficace .... Ber67
2
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 6 mois
Bin j'ai vu que gwenmollo était béta testeur et remontait des infos à Arobas .... sil il nous lit
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