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Shape 50 claque au bout de trois jours (même pas 8 heures d'utilisation)

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Sujet de la discussion Shape 50 claque au bout de trois jours (même pas 8 heures d'utilisation)
Alors là j'ai trop les boules!!
Une des Shape achetées lundi est déjà foutue. J'ai entendu un gros POC et plus rien. la diode ne s'allume plus, plus de son, rien. j'ai débranché et changé de cordon d'alim au cas où, rien. je vais la laisser reposer quelques heures mais j'y crois pas trop... Il n'y a pas d'odeur de brulé, ce n'est pas spécialement chaud (par rapport à la deuxième enceinte c'est pareil). Les HP ne sont pas déchirés ou quoi que ce soit (de toute façon j'ecoute pas assez fort pour ça).

J'espère que ça va pas être la croix et la bannière pour la faire remplacer/réparer...:(((:(((:(((:((é

putain ça fait vraiment chier.

Un exemple de mes compos/remixes sur Youtube https://www.youtube.com/watch?v=pcYyDUvXUpg

[ Dernière édition du message le 18/04/2018 à 19:18:40 ]

2
contact focal normalement c'est prix en charge gratuitement mais ca fera quelque semaine sans monitoring, peut etre le fusible, cela peut arriver (meme si c'est rare)
3
Je laisse passer la nuit pour voir si, une fois reposée, tout repart, mais j'y crois pas trop...
Je contacterai BaxShop car je suis encore dans le délai des 60 jours après achat, et c'est eux qui verront éventuellement avec le support Focal ou me l'échangeront.

J'avais tout de suite remarqué que les deux serials étaient, d'une part, différents, mais en plus qu'il y avait 1146 enceintes d'écart entre les deux. Si ça se trouve celle qui a claqué a été construite il y a super longtemps... :|:|

Du coup ouais je vais devoir mixer en mono pendant quelques semaines, ce qui est frustrant car c'est un des rares trucs que j'ai eu le temps de constater avec ces Focal, l'espace stéréo est super bien défini, on voit bien si un truc est pané à fond à droite, au 3/4, 20% etc... Quelqu'un sur un forum a expliqué ça en disant "c'est comme si il y avait une troisième enceinte au milieu", ben c'est tout à fait ça!!!

Un exemple de mes compos/remixes sur Youtube https://www.youtube.com/watch?v=pcYyDUvXUpg

4
Tes enceintes sont garanties 2 ans. Comme à dit globutu envoie un mail à focal. Je suis désolé d'apprendre pour ta shape 50 et je pense que c'était moi qui avait dit que ça faisait comme une 3ème enceintes au milieu. Perso j'ai les 65 depuis quelques mois et aucun problème. J'espère que ton problème s'arrangera ;)
5
Il faut passer par le distributeur, dans ce cas Bax-Shop.

Je les ai donc appelés ce matin, je suis tombé sur un technicien très sympa qui m'explique que selon lui le problème vient du fusible qui a cramé. Il m'explique qu'il y a un fusible de secours dans chaque enceinte, et me donne la procédure pour le remplacer. (il fait ça régulièrement avec ses propres monitors Dynaudio)

L'espoir renait, je rentre chez moi après le boulot et je mets en pratique sa procédure.

Effectivement, le fusible est cramé, il a vu juste! :bravo:

je remplace le fusible cramé par celui de secours (j'ai vérifié qu'il n'était pas cassé avant) et je rebranche et je rallume l'enceinte, et... gros bruit genre vrombissement de 1 à 2 secondes, et plus rien.

je débranche, le redémonte le fusible et je vois que le nouveau a aussi cramé!!!! :oo::oo::oo::oo:

Putain de bordel ça commence à me faire chier, donc je tente un dernier truc, je prends le fusible de secours de ma deuxième enceinte, celle qui marche encore, et là pareil, au démarrage le fusible recrame! :furieux::furieux::furieux::furieux::furieux:

N'ayant plus de fusible de secours et n'ayant pas envie d'aggraver la situation à force de tout faire péter, je rappelle le support (je tombe heureusement sur la même personne) et là il est aussi perplexe que moi et me dit de renvoyer l'enceinte, et ils verront ça sur place...

Donc là voilà j'ai des trucs à imprimer, le retour à organiser, et je n'aurai qu'une seule enceinte pendant quelques temps :(:(

Un exemple de mes compos/remixes sur Youtube https://www.youtube.com/watch?v=pcYyDUvXUpg

6
Il doit y avoir un autre problème ailleurs qui crame les fusibles. J'espère que ça va s'arranger pour toi :)
7
Merci Felip :)

Ouais, j'ai demandé l'échange par un neuf, j'espère que ça va passer...

Un exemple de mes compos/remixes sur Youtube https://www.youtube.com/watch?v=pcYyDUvXUpg

8
C'est clair que si 2 fusibles sautent l'un après l'autre, y a un soucis électrique au niveau de l'amplification.
Après pour les numéros de série, l'écart n'a pas/peu d'importance. Tu es sur des 1146 d'écart ?
9
les serials commencent par les mêmes 9 lettres/chiffres et ensuite j'ai fait la soustraction car seuls les 4 derniers chiffres sont différents. Donc à moins que les mecs de Focal aient inventé un nouveau système de numérotation oui je suis sûr qu'il y a 1146 enceintes d'écart :bravo: ;)

Un exemple de mes compos/remixes sur Youtube https://www.youtube.com/watch?v=pcYyDUvXUpg

10
Citation de Matt :
les serials commencent par les mêmes 9 lettres/chiffres et ensuite j'ai fait la soustraction car seuls les 4 derniers chiffres sont différents. Donc à moins que les mecs de Focal aient inventé un nouveau système de numérotation oui je suis sûr qu'il y a 1146 enceintes d'écart :bravo: ;)


Je dis ça parceque dans certain serial il peu y avoir l'année et la semaine puis ensuite le numéro dans la semaine :-D

[ Dernière édition du message le 19/04/2018 à 20:31:37 ]

11
lol oui mais là ça ferait pas beaucoup d'enceintes par mois/semaines, et des mois avec 00 je connais pas :)

ça me soule je trouve pleins de sujets sur AF où des mecs ont eu des problèmes similaires au mien, mais pas un ne termine le topic en disant quel était le problème, comment ça s'est réparé, etc... :furieux::furieux::furieux:

Un exemple de mes compos/remixes sur Youtube https://www.youtube.com/watch?v=pcYyDUvXUpg

12
Punaise maintenant j'ai peur que les miennes pètent aussi :o:
13
Salut Matt Trakker,

Pas cool, cette expérience...

Peut-être que personne ne donne la cause du problème parce que personne ne sait.

Ceci dit, si c'est connu et récurrent, ça ne fait pas très sérieux et je crois qu'il serait bon que Focal communique un peu à ce sujet...

Bon courage !

Signé StreameS1, ex Streamer

14
en plus je viens de penser à truc (mode parano ON) si Focal prend la peine de mettre un fusible de secours dans chaque enceinte, est-ce que ça signifie qu'ils savent que ça peut arriver souvent que leur fusible saute?

Felip si tes Shape ont fonctionné normalement pendant des mois ça veut dire que tout est OK, si la mienne a lâché au bout de 8 heures c'est qu'un composant devait être fragile et a pété très rapidement. Enfin tout ce que j'espère c'est qu'on va me la changer par une autre, neuve, car partir avec une enceinte qui a déjà été réparée pour problème électrique là pour le coup c'est moi qui flipperais à chaque démarrage :):)

Surtout que le bruit de OUF que ça a fait lorsqu'elle a grillé la première fois (peut être un condo qui a explosé) j'ai fait un bon de trois mètres! :oo::oo::oo:

Un exemple de mes compos/remixes sur Youtube https://www.youtube.com/watch?v=pcYyDUvXUpg

15
Non, je pense que mettre un fusible protège de problèmes plus graves en cas de soucis. C'est juste une sécurité, et c'est assez commun de voir des fusibles à différents endroits.

Signé StreameS1, ex Streamer

16
non je parle du fusible de secours. Un fusible qui est "rangé" dans l'enceinte, pas connecté, et que tu prends pour le mettre à la place du vrai fusible qui a cramé.

Un exemple de mes compos/remixes sur Youtube https://www.youtube.com/watch?v=pcYyDUvXUpg

17
Citation de Matt :

Surtout que le bruit de OUF que ça a fait lorsqu'elle a grillé la première fois (peut être un condo qui a explosé) j'ai fait un bon de trois mètres! :oo::oo::oo:


Bien possible pour un condo ou même une diode. En fait c'est caractéristique quand ça claque, t'as l'impression d'un coup de fusil :-D
18
J'ai vu des sujets où les mecs parlent de diodes justement.
Bon je suis pas du tout électronicien mais si c'est la diode qui permet de voir si l'enceinte est allumée, pour info elle s'allume en rouge lorsque je démarre avec un fusible neuf, et le fusible grille avant qu'elle ne passe en vert.

Sur l'enceinte qui marche, la diode est rouge pendant une seconde avant de passer vert.

Un exemple de mes compos/remixes sur Youtube https://www.youtube.com/watch?v=pcYyDUvXUpg

19
Citation :
non je parle du fusible de secours. Un fusible qui est "rangé" dans l'enceinte, pas connecté, et que tu prends pour le mettre à la place du vrai fusible qui a cramé.


Au temps pour moi ! :)

Signé StreameS1, ex Streamer

20
Non ce n'est pas la diode (LED) qui permet de voir si l'enceinte est allumée, mais un composant qui permet en gros de faire passer un courant dans un sens mais pas dans l'autre.
La LED est une forme de diode particulière (électroluminescente).
21

Le fait que le fabricant mette un fusible de rechange n'est pas inquietant, au contraire c'est un signe de sérieux. Un fusible qui claque n'est pas forcement la conséquence d'une défaillance du produit. Le fusible sert aussi a protéger d'une anomalie sur le réseau électrique par exemple (peu probable ici vu qu'une seule enceinte est touchée). 

Si Focal met un fusible de rechange c'est pour éviter que l'utilisateur reste bloqué a cause d'un simple fusible grillé. Pas mal de grandes marques font ça.

Pour la panne en question ici c'est en effet certainement un souci dans les circuits d'alimentation de l'enceinte. Totalement anormal pour un produit neuf. Cela dit, Focal, comme tous les autres, ne fabrique pas ses composants electroniques. Un soucis sur une série de composants aura un impact sur une série de produits finis...

J'imagine que Focal teste chaque enceinte avant emballage, mais un souci de vieillissement prématuré d'un composant a cause d'une defectuosité est indécelable. Vraiment pas de bol :-/ 

22
Citation de tux :
Non ce n'est pas la diode (LED) qui permet de voir si l'enceinte est allumée, mais un composant qui permet en gros de faire passer un courant dans un sens mais pas dans l'autre.
La LED est une forme de diode particulière (électroluminescente).


Merci Tux j'ai appris un truc :)

Un exemple de mes compos/remixes sur Youtube https://www.youtube.com/watch?v=pcYyDUvXUpg

23
Citation de dryo :
(peu probable ici vu qu'une seule enceinte est touchée). 


Oui surtout que les appareils de mon home studio sont tous branchés sur une multiprise avec para surtenseur, et que le PC, l'ecran, le synthé et la carte son et la deuxième enceinte n'ont rien eu.

Un exemple de mes compos/remixes sur Youtube https://www.youtube.com/watch?v=pcYyDUvXUpg

24
Citation de Matt :
Citation de dryo :
(peu probable ici vu qu'une seule enceinte est touchée). 


Oui surtout que les appareils de mon home studio sont tous branchés sur une multiprise avec para surtenseur, et que le PC, l'ecran, le synthé et la carte son et la deuxième enceinte n'ont rien eu.


C'est ce qu'on appelle plus communément "la panne au déballage" ... bon ok avec 8h d'écart
C'est jamais plaisant, mais vaut mieux que ça se produise maintenant, que quelques jours après la fin de garantie :-D
25
bonjour,
on perçoit quand meme pas mal de retours négatifs sur la fiabilité de la marque focal ;
adam garantie ses monitors 5 ans...
à voir:-D
neo