Qualité aléatoire .
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seal20
36
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
acidman
194
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
Moi il y a une "diode" qui indique le fonctionement d'un des deux moniteur qui ne fonctionnait pas.. 
In electro we trust
monster83
48
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
Pas d'bol, moi tout fonctionne nikel... 
RYPBND
273
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
Moi pareil tous marche nikel!! 
seal20
36
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Voici donc la suite ....
J'ai acheté les enceintes chez LDLC.fr, je leur ai par conséquent retourné à leur demande le produit défectueux (ils m'ont demandé de retourner une seule enceinte).
Délais d'attente annoncés: 6 semaines à 12 semaines !!... on croit rever !.... sous prétexte que la garantie constructeur ne peut se substituer à la garantie vendeur, je dois attendre sagement de 6 à 12 semaines.
Bravo, tres professionnel.
Un vendeur correcte aurait effectué un echange standard car le produit etait défectueux à la livraison; LDLC non.
En résumé : LDLC.fr encaisse votre paiement, et ce qui se passe après ne les interesse plus....vous êtes bon à poiroter.
donc : carton rouge pour LDLC.fr qui se moque de ses clients.
PRODIPE n'assure pas de service après vente de qualité : de 6 à 12 semaines, ce n'est pas vraiment réactif. Autrement dit : au premier soucis, vous êtes bien plantés.
Voilà mon experience avec ce materiel, je suis d'autant plus déçu que je me faisais une joie de pouvoir tester ce materiel sur un projet actuel, mais non, il me faudra investir dans d'autres moniteurs.
Bilan : j'ai l'impression de m'être bien fait enfler par LDLC, experience d'achat que je ne renouvellerai pas de sitot.
S, TRES déçu.
J'ai acheté les enceintes chez LDLC.fr, je leur ai par conséquent retourné à leur demande le produit défectueux (ils m'ont demandé de retourner une seule enceinte).
Délais d'attente annoncés: 6 semaines à 12 semaines !!... on croit rever !.... sous prétexte que la garantie constructeur ne peut se substituer à la garantie vendeur, je dois attendre sagement de 6 à 12 semaines.
Bravo, tres professionnel.
Un vendeur correcte aurait effectué un echange standard car le produit etait défectueux à la livraison; LDLC non.
En résumé : LDLC.fr encaisse votre paiement, et ce qui se passe après ne les interesse plus....vous êtes bon à poiroter.
donc : carton rouge pour LDLC.fr qui se moque de ses clients.
PRODIPE n'assure pas de service après vente de qualité : de 6 à 12 semaines, ce n'est pas vraiment réactif. Autrement dit : au premier soucis, vous êtes bien plantés.
Voilà mon experience avec ce materiel, je suis d'autant plus déçu que je me faisais une joie de pouvoir tester ce materiel sur un projet actuel, mais non, il me faudra investir dans d'autres moniteurs.
Bilan : j'ai l'impression de m'être bien fait enfler par LDLC, experience d'achat que je ne renouvellerai pas de sitot.
S, TRES déçu.
https://booking.virtual-presence.net
RYPBND
273
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
nine fingers
482
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
Ben c est bon a savoir ils ont voulu economiser et voila ils perdront des client moi en premier
ldlc
ldlc
0011101010111100010100011001010100111100111110111010111101010111010101
seal20
36
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
C'est sûr qu'ils ne peuvent pas me classer dans les clients satisfaits !
Pour info, plus d'un moi après reception du colis défectueux (qui s'avère être un énorme manque de suivi qualité produit) je n'ai toujours pas de nouvelles de mon enceinte défectueuse.
Vous savez peut être pas quoi acheter, mais vous savez déjà où ne pas l'acheter !....
Pour info, plus d'un moi après reception du colis défectueux (qui s'avère être un énorme manque de suivi qualité produit) je n'ai toujours pas de nouvelles de mon enceinte défectueuse.
Vous savez peut être pas quoi acheter, mais vous savez déjà où ne pas l'acheter !....
https://booking.virtual-presence.net
seal20
36
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Bonjour,
histoire de boucler ce thread, voici des nouvelles:
J'ai reçu hier une enceinte en remplacement de la défectueuse, soit 1 mois et demi après la livraison normale. Il s'agit bien d'une autre enceinte car le N°Serie est different. Entre temps, j'ai eu avec ldlc des echanges de mails courtois mais mentionnant ma profonde insatisfaction qui fait qu'ils me comptent maintenant parmi les ex-clients. Je ne sais pas si mes mails ont changé leur position à savoir : "pas d'échange standard", mais j'ai reçu une autre enceinte.
Dans le carton de l'enceinte, figurait juste un bon de livraison, pas un mot d'explication, de suivi de dossier, de relation client, d'explication, rien.
Je n'avais jamais eu de galères avec eux auparavant, j'etais meme un bon client, mais là pour moi c'est clair, ce vendeur en ligne est à fuire.
Pour ce qui concerne les enceintes, maintenant que j'ai du materiel qui semble en état, je vai enfin pouvoir les tester. pffffffffff !..... quelle histoire.
histoire de boucler ce thread, voici des nouvelles:
J'ai reçu hier une enceinte en remplacement de la défectueuse, soit 1 mois et demi après la livraison normale. Il s'agit bien d'une autre enceinte car le N°Serie est different. Entre temps, j'ai eu avec ldlc des echanges de mails courtois mais mentionnant ma profonde insatisfaction qui fait qu'ils me comptent maintenant parmi les ex-clients. Je ne sais pas si mes mails ont changé leur position à savoir : "pas d'échange standard", mais j'ai reçu une autre enceinte.
Dans le carton de l'enceinte, figurait juste un bon de livraison, pas un mot d'explication, de suivi de dossier, de relation client, d'explication, rien.
Je n'avais jamais eu de galères avec eux auparavant, j'etais meme un bon client, mais là pour moi c'est clair, ce vendeur en ligne est à fuire.
Pour ce qui concerne les enceintes, maintenant que j'ai du materiel qui semble en état, je vai enfin pouvoir les tester. pffffffffff !..... quelle histoire.
https://booking.virtual-presence.net
pierrot434
567
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 20 ans
waxx
18
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Salut, je me suis offert une paire de Prodipe Pro 5 pour Noël que j'ai pris chez LDLC payable en 3 fois sans frais (8euro et quelque de frais de dossier quand même 
), hélas après 4 heures d'utilisation à un volume raisonnable (je n'ai pas poussé le potar de volume à plus de la moitié de sa course)le tweeter d'une des 2 enceintes s'est désactivé. J'éteins, je rallume, et il fonctionne à nouveau, je monte un peu le son et le tweeter se désactive de nouveau. Il semble que l'ampli du tweeter surchauffe et se met en sécurité.
J'ai écrit un mail à LDLC leur expliquant mon problème, ils m'ont envoyé un bon collissimo pour renvoyer mes enceintes à leur frais, 5 jours plus tard (aujourd'hui), ils me répondent qu'ils vont procéder à un échange standard
ouf. J'espère les recevoir dans la semaine, et surtout j'espère que la paire que je vais recevoir n'aura pas de défaut ou ne tombera pas en panne, car je trouve que pour le prix le son est correct mais la qualité au niveau de l'assemblage laisse à désirer aux vues des différents messages laissés sur plusieurs forums.
Je ne sais pas pour les autres produit de la marque Prodipe, mais en tout cas pour les Pro5 et même les Pro8 c'est un peu au petit bonheur la chance, mieux vaut les acheter sur place et être sure que le magasin qui vous les vends en a un gros stock pour pouvoir procéder à des échange standard
Edit 8/01/08 22h00: Je viens de recevoir un mail de LDLC, m'indiquant que les enceintes m'ont été envoyé. Donc je les aurais dans la semaine
), hélas après 4 heures d'utilisation à un volume raisonnable (je n'ai pas poussé le potar de volume à plus de la moitié de sa course)le tweeter d'une des 2 enceintes s'est désactivé. J'éteins, je rallume, et il fonctionne à nouveau, je monte un peu le son et le tweeter se désactive de nouveau. Il semble que l'ampli du tweeter surchauffe et se met en sécurité.J'ai écrit un mail à LDLC leur expliquant mon problème, ils m'ont envoyé un bon collissimo pour renvoyer mes enceintes à leur frais, 5 jours plus tard (aujourd'hui), ils me répondent qu'ils vont procéder à un échange standard
ouf. J'espère les recevoir dans la semaine, et surtout j'espère que la paire que je vais recevoir n'aura pas de défaut ou ne tombera pas en panne, car je trouve que pour le prix le son est correct mais la qualité au niveau de l'assemblage laisse à désirer aux vues des différents messages laissés sur plusieurs forums.Je ne sais pas pour les autres produit de la marque Prodipe, mais en tout cas pour les Pro5 et même les Pro8 c'est un peu au petit bonheur la chance, mieux vaut les acheter sur place et être sure que le magasin qui vous les vends en a un gros stock pour pouvoir procéder à des échange standard
Edit 8/01/08 22h00: Je viens de recevoir un mail de LDLC, m'indiquant que les enceintes m'ont été envoyé. Donc je les aurais dans la semaine
waxx
18
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Réception aujourd'hui de la nouvelle paire de Prodipe Pro 5, je ne peux pas les tester tout de suite, je suis obligé d'attendre demain. Sur ce coup la LDLC ont été assez rapide, ils se sont amélioré avec les années !
!Traces eric
18
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
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