Nouvel outil de suivi des annonces (matos)

nero

4638

Administrateur·trice du site

Membre depuis 22 ans

Sujet de la discussion Posté le 07/07/2016 à 19:32:05

Hello,

Vous l'avez peut-être déjà remarqué, nous venons de mettre en ligne un nouvel outil de suivi des petites annonces de vente de matos.

Cette application vous permet d'avoir des discussions privées entre un vendeur et un acheteur. Vous pouvez même échanger des photos privées sur ce matos.

Enfin, cet outil gère les offres et lorsque le vendeur ou l'acheteur accepte une offre (selon lequel a fait l'offre), les autres discussions concernant cette annonce sont notifiées qu'une offre a été acceptée et d'autres discussions ne peuvent plus démarrer.

C'est tout neuf, nous sommes encore en phase de tests, donc n'hésitez pas à nous signaler tout souci, bug toussa concernant cette application.

Merci !

nero

4638

Administrateur·trice du site

Membre depuis 22 ans

826 Posté le 10/05/2017 à 09:26:47

Hello,

C'est le cas, tu es notifié par email à chaque fois que quelqu'un te contacte ou qu'il se passe quelque chose dans une discussion. Vérifie le dossier "SPAM" de ta messagerie (et si tu y trouves le mail pense à lui dire qu'il s'est trompé en cliquant sur "ce n'est pas du spam" ou équivalent).

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romainrom

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

827 Posté le 10/05/2017 à 10:51:07

edit : je viens de réussir en navigation privée à me connecter : cela doit être une histoire de cookie...

Hello,

J'ai un souci de connexion avec la "nouvelle" interface.
Je suis sur mon compte audio fanzine est j'accede a l'interface mais il me demande de me connecter mais recharge toujours la même page qui demandé,de la connexion (je m'étais connecté les jours préceédents et aucun problème...) Je viens de tester avec safari et avec chrome.
Suis-je le seul?

Merci

Romain

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[ Dernière édition du message le 10/05/2017 à 10:59:40 ]

nero

4638

Administrateur·trice du site

Membre depuis 22 ans

828 Posté le 10/05/2017 à 10:58:45

Hello,

On avait de gros soucis avec les sessions utilisateurs Audiofanzine depuis hier soir.

C'est à présent corrigé, tu devrais pouvoir te connecter sans souci maintenant.

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Lautriphi

76

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 23 ans

829 Posté le 11/05/2017 à 07:26:31

Bonjour, je consulte Audiofanzine principalement sur smartphone, je n'aime pas du tout cette interface... Ce n'ai pas clair la navigation n'est pas pratique!
Cdlt

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f2or

91

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 16 ans

830 Posté le 15/05/2017 à 11:24:34

J'ai finalisé plusieurs transactions, mais impossible d'émettre ou recevoir un Taux de Confiance. Ce n'est pas clair. Comment procéder?
Merci.

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https://linktr.ee/odus

[ Dernière édition du message le 15/05/2017 à 11:24:52 ]

yvesfroggie

1239

AFicionado·a

Membre depuis 17 ans

831 Posté le 15/05/2017 à 11:50:56

J'avoue que coté taux de confiance c'est extrêmement agaçant...

J'ai dû faire une 10aine de transaction et rien n'est remonté !
C'est surement de l'autre personne que vient le problème, mais en l'intégrant directement à Looper, il serait plus simple pour tout le monde de noter.

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Rien ne se perd, tout se transforme ! http://soundcloud.com/confdntl

ph modular

2204

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

832 Posté le 15/05/2017 à 12:58:46

Je crois qu'il faut que cela vienne du vendeur : une fois la transaction finalisé, il a la possibilité de remplir un petit questionnaire. Une fois fait, l'acheteur peut à son tour émettre son avis. Les taux de confiance respectifs sont ainsi mis à jour MAIS si le vendeur ne remplit pas ce fameux petit questionnaire (qui est facultatif

), fin de l'histoire : impossible de noter une vente / achat...
C'est en tous les cas ce que j'ai compris. ..

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Découvrez ma gamme de modules Eurorack made in Bretagne :)

yvesfroggie

1239

AFicionado·a

Membre depuis 17 ans

833 Posté le 15/05/2017 à 13:41:06

Je sais mais l'intégrer dans looper fluidifierait grandement le processus !

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Rien ne se perd, tout se transforme ! http://soundcloud.com/confdntl

Doc Plus

36470

Administrateur·trice du site

Membre depuis 22 ans

834 Posté le 15/05/2017 à 14:04:45

ph Neutre tu as bien compris sauf que le questionnaire est accessible au vendeur quand il supprime sa petite annonce.

Si cela n'a pas changé (et j'espère que ce n'est pas top secret :-D

) c'est prévu qu'il y ait un taux de confiance réservé à Looper.

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Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

twÿce

1114

AFicionado·a

Membre depuis 19 ans

835 Posté le 15/05/2017 à 15:23:29

Bonjour,

Pour contre balancer un peu, j'utilise enfin la nouvelle interface et c'est pas mal du tout. L'ancienne interface était vraiment d'un autre âge, maintenant c'est clair, les discussions sous forme de chat sont faciles, comme le partage de photos, surtout sur mobile !

Des petites améliorations, surtout sur la page d'accueil mobile seraient bienvenues, mettre l'accès aux ventes ou achats en premier (en lieu et place des messages de bienvenue/pub Looper), mettre un bouton lien vers AF. Je pense que ça va s'affiner avec le temps.

J'ai juste eu des retards de mail dans mes premières ventes (je recevais des mails par paquet), mais ça a l'air d'être rentré dans l'ordre.

Concernant Looper, je l'ai utilisé pour une vente, c'est rapide et assez pratique. Je ne l'utiliserai pas pour toutes mes ventes, mais je pense que ça deviendra un standard à terme.

Perso, je n'ai jamais été victime d'arnaques sur AF mais je préfère prévenir que guérir, et je peux comprendre que le prix peut faire tiquer a première vu, mais qui faut il blâmer ? AF qui essaie d'endiguer les arnaques ou les escros qui profitent de la confiance des gens ?

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Twÿce Beets - Jardinier Sonore

Courtman

303

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 14 ans

836 Posté le 18/05/2017 à 21:52:08

Où contacter la hotline pour une annonce qui a disparu ?

En cliquant dans une discution sur "Voir les détails de l'annonce" -> URL incorrect.

Edit : 30 Minutes plus tard : débloqué tout seul.

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https://soundcloud.com/courtman-1

[ Dernière édition du message le 18/05/2017 à 22:29:18 ]

Doc Plus

36470

Administrateur·trice du site

Membre depuis 22 ans

837 Posté le 18/05/2017 à 22:48:05

Sans doute à cause de la maintenance d'aujourd'hui qui apparemment a entraîné quelques soucis

: https://fr.audiofanzine.com/fonctionnalites-audiofanzine/forums/t.643595,maintenance-du-site-demain-18-05-vers-midi.html

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Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

krys video son

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 10 ans

838 Posté le 19/05/2017 à 07:57:59

Salut pour l'instant je ne peut pas donné d'avis puisque les vendeur que je consulte ne m'envoie pas ce que je leur demande et je reste toujours sans réponse de leur part en affaire on dort pas il faut faire suivre les info non les gardé dans votre placard moi c'est mon avis ok a bientôt

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TomA SL

7525

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

839 Posté le 19/05/2017 à 08:41:48

Pas tout compris....

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.:MonSoundCloud:.

Le Seigneur des Marteaux
"Un marteau pour les aplatir tous."

yvesfroggie

1239

AFicionado·a

Membre depuis 17 ans

840 Posté le 19/05/2017 à 09:13:24

Je dirais :
"Salut,
Pour l'instant, je ne peux pas donner d'avis puisque les vendeurs que je consulte ne m'envoient pas ce que je leur demande et je reste toujours sans réponse de leurs parts.
En affaire, on ne dort pas ! Il faut faire suivre les info et non les garder dans votre placard.
Moi c'est mon avis.
Ok à bientôt "

En mettant un peu de ponctuation, c'est déjà mieux

!
Par contre, ce n'est pas Looper le problème mais les vendeurs du coup !

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Rien ne se perd, tout se transforme ! http://soundcloud.com/confdntl

Coyote14

16628

Modérateur·trice thématique

Membre depuis 21 ans

841 Posté le 20/05/2017 à 18:26:07

Je sais pas si c'est ici qu'il faut remonter le problème, mais il y a un bug quand on partage un lien d'annonce vers Facebook: même quand c'est une annonce de "vente", facebook affiche l'annonce comme "achat". Peut-on corriger?

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TomA SL

7525

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

842 Posté le 25/05/2017 à 14:21:23

Hello,

j'ai un petit souci (ou alors j'ai pas les yeux en face des trous).
Suite à un achat via Looper, j'ai bien reçu le colis du vendeur mais j'ai signalé un souci (un sillet de tête cassé sur une guitare acoustique). Le vendeur vient donc de me virer via Paypal de quoi payer la réparation chez le luthier. Je voudrai donc valider la transaction mais je ne trouve pas le bouton dans mon fil de discussion...

Merci d'avance.

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.:MonSoundCloud:.

Le Seigneur des Marteaux
"Un marteau pour les aplatir tous."

Micha - Looper.fr

107

Administrateur·trice du site

Membre depuis 8 ans

843 Posté le 25/05/2017 à 16:13:33

Bonjour,

Je viens de répondre sur le fil de votre discussion.
Je colle ma réponse ci-dessous pour information.

Cordialement,
Micha.

Citation :

Bonjour,

Vu que vous avez trouvé un accord, je vais finaliser la transaction.
Ni le vendeur ni l'acheteur ne peuvent finaliser la transaction suite à un signalement de problème, nous seuls pouvons.

Cordialement,
Micha.

0

TomA SL

7525

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

844 Posté le 25/05/2017 à 16:15:37

Merci de la réponse et de la réactivité. Cela étant dans le futur si cela se reproduit, il faut nécessairement passer par le forum pour vous demander de clore la transaction ?

0

.:MonSoundCloud:.

Le Seigneur des Marteaux
"Un marteau pour les aplatir tous."

Micha - Looper.fr

107

Administrateur·trice du site

Membre depuis 8 ans

845 Posté le 25/05/2017 à 16:43:24

Non il ne faut pas passer par le forum.
Quand un problème est signalé, Armand ou moi suivons la discussion, mais on vous laisse essayer de trouver un accord sans nous emmêler.
Ce matin j'avais vu la discussion, mais vous n'aviez pas confirmé le virement paypal.

Le mieux est de nous contacter via le lien "contact" situé en bas de la page de la discussion concernée.

Cordialement,
Micha.

0

TomA SL

7525

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

846 Posté le 25/05/2017 à 16:54:19

Ok parfait. Peut être que ce devrait être affiché quelque part que vous monitorez les messages à partir du moment qu'un incident est déclaré, pour plus de clarté.

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.:MonSoundCloud:.

Le Seigneur des Marteaux
"Un marteau pour les aplatir tous."

0tist

2794

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 12 ans

847 Posté le 25/05/2017 à 18:07:00

Citation :

mais on vous laisse essayer de trouver un accord sans nous emmêler

Oui, il vaut mieux ne pas s'en mêler pour eviter de s'emmêler

0

La raison est un combat

lamole

1

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

848 Posté le 25/05/2017 à 21:07:35

Bonjour

Quelques un m'a envoyé un message pour un micro, impossible de lui répondre avec la nouvelle interface. ...super!!!

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Doc Plus

36470

Administrateur·trice du site

Membre depuis 22 ans

849 Posté le 25/05/2017 à 21:44:27

Qu'entendez vous par "impossible de lui répondre" ? Ça coince où ?

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Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

KoPaT

299

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 20 ans

850 Posté le 25/05/2017 à 22:50:29

Je ne trouve pas comment signaler un acheteur. Se faire insulter parce qu'on ne veut pas baisser le prix de vente, non merci.

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[ Dernière édition du message le 25/05/2017 à 22:50:41 ]