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Master Wave / Magasin Fermé / Forum Clients

  • 92 réponses
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Sujet de la discussion Master Wave / Magasin Fermé / Forum Clients
Bonjour

Je suis client depuis 20 ans chez Master Wave : j'ai acheté et vendu , j'ai pu tissé certains liens avec Manu.
En Octobre 2019 j'ai déposé du matériel chez lui , comme d'habitude , en toute confiance.

Suite à une 1ere fermeture en début d'année 2020 , j'avais eu la chance d'avoir un appel de sa part en Février.
Il m'expliquait ses soucis mais que tout allait rentrer dans l'ordre ...
C’était sans compter sur le COVID et les grandes vacances ! Depuis plus de 6 mois il est complètement fermé.
Il est impossible à joindre et les magasins voisins n'ont aucune nouvelle.

Je vois des personnes sur Audiofanzne qui rencontrent les mêmes problèmes que moi :
https://fr.audiofanzine.com/magasins/master-wave/

Partageons ici nos expériences et nos ides afin d'arriver ensemble à trouver une solution

Merci

2
Merci pour cette initiative.
J'ai moi aussi acheté quelques trucs chez lui ces dix dernières années, sans souci.
Par contre je n'ai pas eu droit à un petit coup de fil en février.
J'ai un Yamaha KX88 en dépot-vente chez lui depuis un an ou deux, je souhaiterais le récupérer si le magasin est fermé définitivement.
3
Bonjour,
Je connais depuis longtemps ce magasin qui m'a rendu bien des services mais ces deux dernières années semblaient plus compliquées. Il y a un mystère autour du silence/disparition de Manu qui en février par chance au téléphone m'aura prétexté de graves ennuis de santé, mais après 8 mois de fermeture du store du magasin, l'entreprise ne semble pas être en liquidation.
Dans ces circonstances comment faire pour récupérer le matériel retenu depuis plus d'1 an en dépôt et si possible sans porter plainte car je ne vois pas l'administration résoudre ce problème rapidement bien que ce soit tout de même un souci d'ordre public ?
Bonne journée.
4
Bonjour
Merci également pour l'initiative.
TL
5
Cher tous,

Que dites vous de ceci?

https://www.ebay.fr/usr/ju_popem_l8ndh3le?_trksid=p2047675.l2559

Il semble qu'il y ait activité en juillet.

TL
6
Citation de elans :
Bonjour,
Je connais depuis longtemps ce magasin qui m'a rendu bien des services mais ces deux dernières années semblaient plus compliquées. Il y a un mystère autour du silence/disparition de Manu qui en février par chance au téléphone m'aura prétexté de graves ennuis de santé, mais après 8 mois de fermeture du store du magasin, l'entreprise ne semble pas être en liquidation.
Dans ces circonstances comment faire pour récupérer le matériel retenu depuis plus d'1 an en dépôt et si possible sans porter plainte car je ne vois pas l'administration résoudre ce problème rapidement bien que ce soit tout de même un souci d'ordre public ?
Bonne journée.


bonjour , malheureusement le seul moyen est de porter plainte pour abus de confiance. je ne l'ai toujours pas fait même si je sais qu'il faut que je le fasse . J'ai eu recourt au tribunal de commerce de Paris : masterwave est à jour administrativement et n'est pas en liquidation. Tous les courriers adressés au magasin reviennent non réclamé ou non distribué ( masterwave n'a pas de boite aux lettres ) . Mon service juridique m'a indiqué après recherche qu'ils n'avaient aucunes pistes de recherches possibles le concernant: on ne peut pas engager une déclaration de disparition inquiétante car on est pas de sa famille ou son employé. J'ai appelé l'APHP et ait demandé une recherche avec son nom/prénom : il n'est hospitalisé dans aucun hôpital public (mais peut être en clinique privé, aucun moyen de le savoir ! ) . Les magasins et hotels voisins n'en peuvent plus de demandes de clients lésés , en gros personne ne l'a vu depuis le COVID. Seul les personnes du magasins Le Microphone pourraient avoir des infos : ils ont le téléphone de sa compagne qui "transmettrait" les infos ( information a prendre au conditionnel ) ; c'est ce qu'ils m'ont dit quand je suis allé les voir. Meme le propriétaire des murs de la boutique Masterwave a poster sur Audiofanzine , disant qu'il ne paie plus ses loyers ! Dommage qu'il ne se manifeste pas , car lui doit bien avoir l'adresse de son domicile !!! bon en gros , il est reste les options suivantes : décès , hospitalisation en clinique privée , parti à l'étranger , en prison ... voila toutes les infos que j'ai eu en plus de 6 mois... tout cas, je lâche pas et essaie d'avancer. Si vous avez des infos ou des idées , merci de les partager ... bonne journée !

[ Dernière édition du message le 20/09/2020 à 11:31:42 ]

7
Citation de Flour15 :
Cher tous,

Que dites vous de ceci?

https://www.ebay.fr/usr/ju_popem_l8ndh3le?_trksid=p2047675.l2559

Il semble qu'il y ait activité en juillet.

TL


salut ! merci de ta participation... Te moques pas de moi mais je suis un des derniers dino a ne pas utiliser Ebay ... en gros tu es en train de dire que c'est le compte Ebay de Manu de Masterwave ? si c'est le cas c'est interressant ...
8
Bonjour
En effet, si on clique sur "coordonnées professionnelles", on trouve à son nom et prénom une adresse postale déclarée comme professionnelle (c'est un compte sur pro Ebay) ainsi qu'un email.
Il pourrait s'agir d'un homonyme, mais vu le type matériel vendu et l'adresse, c'est très peu probable.
Il semble qu'il y ait activité récent (moins d'un mois).
TL
9
Ca sent mauvais cette histoire.
J avais failli deposer des micros km184 chez lui en debut d annee,je ne le sentais pas a ce moment le manu!
J ai bien fait!
10
Citation de Flour15 :
Bonjour
En effet, si on clique sur "coordonnées professionnelles", on trouve à son nom et prénom une adresse postale déclarée comme professionnelle (c'est un compte sur pro Ebay) ainsi qu'un email.
Il pourrait s'agir d'un homonyme, mais vu le type matériel vendu et l'adresse, c'est très peu probable.
Il semble qu'il y ait activité récent (moins d'un mois).
TL


merci , je vais voir ce que je peux faire de cette nouvelle piste
11
Citation de caminouche :
Ca sent mauvais cette histoire.
J avais failli deposer des micros km184 chez lui en debut d annee,je ne le sentais pas a ce moment le manu!
J ai bien fait!


comme quoi parfois l'instinct !
12
Il vend sur ebay le matériel que vous avez déposé?

DK.Prod - DK.Loc

13
Si le propriétaire dit qu'il ne paie plus les loyers, il doit bien avoir une deuxième clé pour ouvrir le magasin pour que vous puissiez récupérer votre propriété non?

DK.Prod - DK.Loc

14
Citation de luciolis :
Il vend sur ebay le matériel que vous avez déposé?


A priori non, comme ça je dirais que le matériel proposé sur Ebay semble différent, en tous les cas il n'y a pas le mien. Mais bon ça serait à chacun de vérifier cela.

Il y est fait état d'une certaine activité récente alors que le magasin physique est fermé, donc peut-être une possibilité de prise de contact avec "quelqu'un" pour essayer de comprendre ce qui se passe au juste.
15
Citation de luciolis :
Si le propriétaire dit qu'il ne paie plus les loyers, il doit bien avoir une deuxième clé pour ouvrir le magasin pour que vous puissiez récupérer votre propriété non?


Malheureusement si techniquement c'est possible, et encore il faudrait avoir les coordonnées du propriétaire ce que je n'ai pas, a priori légalement ça ne l'est pas tant que les lieux restent loués à la société Masterwave. Je crains que La procédure ne puisse être très longue avant une éventuelle expulsion.
16
Citation de houtchini :
Citation de Flour15 :
Bonjour
En effet, si on clique sur "coordonnées professionnelles", on trouve à son nom et prénom une adresse postale déclarée comme professionnelle (c'est un compte sur pro Ebay) ainsi qu'un email.
Il pourrait s'agir d'un homonyme, mais vu le type matériel vendu et l'adresse, c'est très peu probable.
Il semble qu'il y ait activité récent (moins d'un mois).
TL


merci , je vais voir ce que je peux faire de cette nouvelle piste


Entendu. Disons qu'il y a une adresse et un email nouveaux. Tiens nous au courant s'il faut prendre à la suite de quelque chose.
17
chaud cette histoire, j'ai aussi déjà acheté chez lui...

Beat Thang iz Dead 

18
Triste cette histoire, j'ai acheté du matériel chez Master Wave pendant un paquet d'années, j'espère que vous allez trouvé une solution avec le patron du magasin, j'avoue ne jamais avoir eu de problème particulier avec le magasin en dépôt vente comme en achat de matériel d'occasion mais effectivement je pense que le COVID 19 a du précipiter les problèmes de ce magasin. J'espère que vous allez pouvoir récupérer tous votre matériel. Bon courage à tous.
19
hello et merci pour le forum
Au vu des articles sur ebay, c'est (c'était?) Manu quasi sûr. (EMW - il était revendeur - sampler ESI EMU - quasi sûr de l'avoir vu en magasin je recherche des samplers vintage, puce ENSONIQ...)

j'ai écrit directement sur le gmail de la page ebay avec les coordonnées pro pour expliquer que ça devenait lourd de n'avoir aucune nouvelle, je n'ai pas d'a priori sur Manu avec qui je n'avais jamais eu de pb, mais pas mal de matos encore chez lui en fait) le lendemain il n'y avait plus aucun article sur ebay , nada .:8O:

l'adresse est sur ebay

[ Dernière édition du message le 29/09/2020 à 19:59:36 ]

20
De plus en plus fou cette histoire, je comprends la frustration si t'as du matos chez lui mais de là à balancer directement son nom et adresse...

Beat Thang iz Dead 

21
Bonsoir

Attention avec les adresses sur ce forum . Ne pas divulguer ce genre de détails ( meme si je comprend que ça peut soulager la colère ) . Pour info le 221 rue de paris a Herblay n’existe pas (selon Google street Wiew. )
Préférez porter plainte et donner les infos que vous avez a la police. Bon courage dans vos démarches , moi je Galere !

22
oui sorry --> retiré
l'adresse étant publique sur ebay....
on peut faire une pré-plainte en ligne, le commissariat du 9e arr m'a donné cette adr https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
Manu si tu lis ces lignes passe un fil, envoie un email stp... je n'ai aucune envie de faire ce genre de démarche.... pffff ....

[ Dernière édition du message le 29/09/2020 à 20:06:26 ]

23
merci ! oui , j'espère qu'il lit ces commentaires et qu'il va reagir ...
PS : manu a modifié son adresse sur ebay , avant c'etait la bonne.

affaire a suivre

Citation de ekozero :
oui sorry --> retiré
l'adresse étant publique sur ebay....
on peut faire une pré-plainte en ligne, le commissariat du 9e arr m'a donné cette adr https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
Manu si tu lis ces lignes passe un fil, envoie un email stp... je n'ai aucune envie de faire ce genre de démarche.... pffff ....
24
Citation de houtchini :
merci ! oui , j'espère qu'il lit ces commentaires et qu'il va reagir ...
PS : manu a modifié son adresse sur ebay , avant c'etait la bonne.

affaire a suivre

Citation de ekozero :
oui sorry --> retiré
l'adresse étant publique sur ebay....
on peut faire une pré-plainte en ligne, le commissariat du 9e arr m'a donné cette adr https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
Manu si tu lis ces lignes passe un fil, envoie un email stp... je n'ai aucune envie de faire ce genre de démarche.... pffff ....


Bonjour, en effet l'adresse a été modifiée, je n'avais pas fait attention.

Concernant la pré-plainte en ligne, effectivement c'est possible, mais il me semble que cela doit être précédé de façon formelle par une tentative de conciliation via un conciliateur de justice, le conciliateur devant constater l'échec de la tentative, pour ensuite pouvoir passer à la plainte. J'en suis à ce stade personnellement, sans trop d'espoir.

En effet, je ne veux décourager personne, je vais essayer de retraduire ce que j'ai compris de la procédure, mais si l'un d'entre vous à un contact compétent en droit, son éclairage serait certainement appréciable, car j'ai certainement raté des choses.

Suite à la 1ere plainte en ligne, vous-même et le gérant de masterwave serez convoqué pour une 1ere audience au tribunal de commerce de Paris en principe. Puisque le gérant ne répond plus aux sollicitations, a priori il ne viendra pas à l'audience, seulement vous ne le saurez que le jour de l'audience à laquelle vous vous serez déplacé.
Ensuite le tribunal reconvoquera à une seconde audience cette fois via courrier A/R - ce qui a priori occasionnera cette fois des 1ers frais d'actes à avancer par le plaignant, mettons 50-100 euros, oui ça peut chiffrer vite même - et évidemment le gérant ne récupèrera pas le courrier A/R pas plus. Rebelote pour rien au tribunal.
Ensuite le tribunal pourra dépêcher un huissier pour déposer l'assignation en main propre, donc d'autres frais d'acte à avancer, mettons 100-200 euros, et évidemment l'huissier ira comme nous tous devant le magasin fermé, mais constatera quand même par là même l'existence de la société masterwave à l'adresse indiquée, ce qui n'est pas neutre, et déposera l'assignation dans une boite aux lettres ou sous la porte ou que sais-je et en principe elle sera considérée comme réceptionnée cette fois.
D'ou une nouvelle audience à laquelle le gérant ne se présentera probablement pas non plus, mais il y sera cette fois probablement condamné.
A cette date je pense qu'on aura tous été vacciné plusieurs fois pour les covids d'étés et d'hivers qui viendront...
Reste alors à ce que le jugement soit exécuté dans les faits et là non plus ça n'est pas immédiat, et la situation dans laquelle sera la société masterwave alors aura peut être évolué (liquidation?)...
Bref avant d'avoir la force publique et l'huissier qui arrivent avec un serrurier pour faire sauter les verrous afin que les plaignant puissent récupérer leur matériel, encore du temps à passer, je suis incapable de dire combien.

Bref tout ça n'est pas réjouissant, je n'ai peut être pas tout bien compris, encore une fois si quelqu'un peut apporter des précisions sur le déroulé et les délais de ce genre de procédure, ça pourrait éclairer chacun dans ce qu'il souhaite faire, en fonction du montant de son litige bien sûr.

Cordialement
25
Dernier point, je suis surpris que le commissariat du 9eme vous ait orienté vers une plainte en ligne qui n'est applicable que pour les plaintes contre X (typiquement un vol ou une agression dont on ne connait pas l'auteur).
Ici on parle d'un litige commercial avec la Sarl Masterwave / son gérant, donc une plainte à déposer au tribunal de commerce plutôt que dans un commissariat?
J'ai épuisé ma compréhension certainement très imparfaite de la situation, cependant s'il se confirme qu'un recours semble possible via une simple plainte au commissariat, ça serait plus direct et donc intéressant de le partager.
Bon courage en attendant,