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Truss Rod Cassé, manche à jeter?

  • 74 réponses
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Truss Rod Cassé, manche à jeter?
#1
Salut,

Petite question, si un truss rod est pété, sur une strato type 60 c'est à dire avec l'accès truss en bas de manche et pas vers la tête, le manche est il mort?
Merci pour votre aide....

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#51
Bon courage hotfire :bravo: Peut-être qu'ils vont tenir conciliabule tous les trois (car à trois on peut s'engueuler et se renvoyer la balle un certain temps...) et qu'ils te rappelleront (comme cela m'est arrivé) avec une solution généreuse. :clin:
Sur mon profil, des samples de SG, Strat US, Tele Highway, Les Paul, LL16, Strat highway, DOD, VOX AC15., Taylor, Ibanez, Blade, blues junior.,washburn (avec micros Seymour), Gibson ES137., RAT, VoxBigBen,LPburstbuckers, Laney LC15R, Martin....
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#52
SUITE ET FIN DE MA MESAVENTURE:

Alors ce soir j'ai donc récupéré ma guitare...Voici le détail et l'épilogue. Je suis donc passé chez DNG (puisque c'est d'eux dont nous parlons depuis le début, soit l'une des adresses les plus, soit disant prestigieuse, et renommée et reconnue de la place de Paris).

Aujourd'hui, Ils étaient deux dans l'atelier à savoir celui qui m'avait pris la guitare à l'origine pour la règler et qui m'a finalement pété le truss rod et un de ses deux collègues.

Il m'a donc remis la guitare dans les mains en me proposant de la jouer sur leur ampli, et j'ai pris la guitare qui n'était pas accordée. Je rappelle que je leur avait remis à l'origine pour un règlage complet...Mais bref sur le coup je me dis que je fais du mauvais esprit et que je vais pas commencer à faire le chieur...

Elle était par ailleurs pleine de poussière, mais pour tout cela passe encore... Oui je suis particulièrement cool et zen aujourd'hui :clin:

Là je demande à pépère, c'est à dire au type qui m'a pété le truss rod, quelle solution ils ont finalement choisi pour me changer le truss rod, sachant que son collègue m'avait parlé de 3 solutions:

1) Relever le bord de touche pour extraire la tige du truss qu'ils m'ont cassé, et remettre un nouveau truss.

2) Faire un trou au talon du manche pour extraire le truss et le remplacer.

3) Avec des micros outils passer par l'orifice du bas de manche pour extraire le truss sans trouer le talon de manche, ni déposer la touche.

Et là le gars il me dit qu'il n'en sait rien, car c'est son collègue qui à fait la réparation.... :fache: Donc je résume le Type là me casse ma gratte, c'est son collègue qui fait la réparation, et il est tellement consciencieux, honteux, et professionel qu'il ne demande même pas comment c'est faite la réparation de la gratte qu'il a pinté!!!!!! BEL EXEMPLE DE NON CONSCIENCE PROFESSIONNELLE!!!!

J'ai donc gardé mon sang froid me disant qu'il fallait vite que je rentre chez moi avec ma gratte histoire d'oublier DNG définitivement.

Je demande donc combien je dois, et la il me dit 110 euros, soit les 70 euros du réglage prévu plus 40 euros pour la réparation du truss rod qu'ils m'ont pété.

J'ai donc carmé sans rien dire en tentant de garder mon calme...

Ce n'est pas pour le fric car 40 euros ne vont pas m'empêcher de bouffer ce mois ci mais pour le principe quand on est un luthier DIGNE DE CE NOM, il me semble que la réparation aurait du être gratuite, avec les excuses à la clef, et une explication argumentée du travail réalisé pour la réparation

Et là vous pensez peut être que c'est fini???? Oh que non!!!!!


Je rentre chez moi, j'inspecte le manche qui est bien droit, pas de souci le règlage a été fait, le truss fonctionne, mais en regardant bien mon manche, je trouve un petit pain sur le vernis qui est un peu enfoncé!!!! Oh pas le truc ignoble mais simplement le petit pain quoi le truc qui n'y était pas quand je leur ai confié ma gratte...

Donc comment qualifier ces 3 personnes qui se sont soit disant occupés de ma guitare??? Tu leur apportes un gratte non seulement ils te la casse, te font raquer la réparation et petit bonus te font un pain sur le manche. Ca doit être leur rêve personnel de devenir MASTER BUILDERS au Custom Shop mais uniquement pour réaliser les finitions des modèles TIME MACHINE afin de faire les pains comme si la guitare avait vécue tous les outrages du temps...

Bref, voici donc un soit disant luthier qui ne reverra jamais aucune une de mes guitares dans ses murs pas plus que dans ses mains.


L'adresse que j'éviterai désormais définitivement la voici:

DNG
71 rue de Wattignies
75 012 PARIS

A bon entendeur salut! Comme ils me l'ont dit la dernière fois 60 guitares leur passent en moyenne dans les mains toutes les semaines...Est ce une raison pour être aussi blazé et peu soucieux de nos instruments qui sont pour nous unique? Moi qui croyait qu'être luthier c'était aimer, les instruments, la musique, les musiciens et avoir le goût du travail bien fait...

Je le pense toujours, mais ces 3 types font pour moi partie d'une autre catégorie... Beurk!

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#53
Merci pour le retour d'experience hotfire.
Ces mecs sont des vrais gamins a ne pas assumer leurs conneries.(les conneries,on en fait tous ,les vrais pros se defoncent pour reparer.)
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#54
Oui on est bien d'accord, je ne leur jetai pas la pierre, comme je leur ai dit tout le monde peut faire une boulette, personne n'est à l'abri, la moindre des choses c'est d'assurer derrière. Mais là je trouve que c'est le degré ZERO du professionalisme. Dommage

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#55
Merci pour l'épilogue... et l'adresse à désormais éviter, vu la conclusion.

Comme je l'ai déjà dit, c'est navrant de voir à quel point en sont arrivés certains "professionnels". D'autant que 40 euros, ce n'était pas cher payer l'avalage de chapeau... Faut vraiment être con et mesquin. Et là où ils auraient même pu retourner la situation, ils s'enferrent encore plus.

Il ne te reste plus qu'à la rejouer, pour te la ré-approprier au plus vite (et essayer de transformer ce pet, s'il est sur le chemin, en une marque connue de toi seul!).
Spiralos, http://www.GuitarDir.com
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#56
Merci à vous tous, pour vos conseils. Bah c'est pas la fin du monde non plus, mais c'est clair que cela m'a grave foutu les boules!
Le plus dingue en plus c'est d'ignorer COMMENT ils l'ont réparé, et c'est clair que pour 40 euros il faut vraiment être super naze...

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#57
Et 70€ le réglage :oo:
c'est pas dans les 30€ normalement ?!
Vends une paire de Celestions G12T75! contactez moi
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#58
Eux, il propose le réglage pour 70 euro. Et je confirme qu'ils rendent les guitares avec plein de poussières.

Moralité : pour les réglages de base, mieux vaut les faire soi-même.
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#59
Oui à 70 euros on s'attend, et cela paraît la moindre des choses, que la guitare soit propre, accordée, et bien règlée.

Pour être tout a fait exact, après ma toute dernière inspection d'hier, en plus de tout cela, j'ai aussi remarqué que sur le cache ressorts du vibrato, tous les vis n'étaient pas vissé correctement.

Du grand travail de baclage!!!!

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#60
C'est proprement honteux le manque de sérieux de ces gens...DNG , je le note
et sincèrement desolé pour toi.
Ca me conforte dans le fait de faire mes réglages moi-meme parce qu avec deux trois outils adaptés ,un peu de méthode et de documentation , y' a vraiment rien de compliqué la dedans.
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#61
C'est effectivement ce que j'ai décidé de faire :clin: Je vais me documenter acheter quelques outils et au moins cela sera fait avec sérieux et :aime: . Parceque des sagouins qui n'attendent que de plumer le pigeon...

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#62
Oui tu as raison Blackmorse3!!! Hier à un moment, le type me dit "Ah, ah le custom shop mexicain" tout cela parceque ma gratte est mexicaine "Designed By The custom shop". C'était genre "Pov garçon mais tu crois qu'on va s'occuper de ta merde qui sent le chili con carné ???".

Bref, moi je préfère mon boucher car lui au moins quand il fait son taf il le fait bien.

D'un autre coté, ils pestaient aussi sur une TAYLOR qu'ils réparaient... Donc je pense qu'ils aimerait juste qu'on vienne sans rien dire qu'on leur donne un chèque et qu'ils n'aient rien à faire.

Bon si tu t'appelles "M", Paul Personne ou Machin connu, là eventuellement, pourquoi pas.

Ils me débectent!!!! Ces types n'aiment pas les guitares!!!

J'ai fait d'autre part règler d'autres de mes grattes chez DAMICO et la je peux vous dire que Grégoire, lui il AIME les guitares, et il prend autant son pied à conseiller un petit mec qui débute et va lui acheter une pelle à 300 euros, que de combler le rêve d'un type qui vient s'acheter une custom shop à 3000...

Les Bouchers De Wattignies, eux ils sont suffisants, de mauvaise foi, et vraiment trop naze.

Hier en fin d'inspection de ma guitare, j'ai aussi remarqué que les vis de fixation de la plaque qui est au dessus des ressorts du vibrato ne sont pas tous visés correctement!!!!

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#63
Je dois étre un cas exceptionnel, parce que DNG, ils m'ont changer un selecteur sur une Epiphone Slash (il y 6 ans de ça environ).

Moi pauvre débutant qui achéte une gratte qui me faisait rêver, mais avec un selecteur HS... :((

Résultat, ils me le change, me conseille pour plus tard dans ma pratique et dans mes achats...

Le tout avec le sourire, mais aussi de la poussiére sur la gratte.
Www.guitarstrip.fr
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#64

Message de modération : Dénoncer, avec arguments légitimes à l'appui, un problème survenu avec tel ou tel luthier ou magasin, soit.
Pour le reste, je vous propose d'agir en gentlemen.

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#65
Je plaisantais quand je parlais de lui pourrir sa devanture :D: Et vu les propos tenus par Hotfirecaster, même si il est un peu dégouté de sa mesaventure, ne serait jamais allé jusqu'à suivre ce conseil idiot. Bref :D:
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#66
D'autant que la morale de cette histoire est surtout le fait que DNG a mal assuré avec un manche dont le Truss Rod n'a pas réagi comme ils en avaient l'habitude.

Suite à cette mésaventure, le manche a été réparé, y'a un tout petit éclat qui ne nuit strictement en rien à la sonorité ni à la jouabilité de la guitare. Et à l'arrivé, Hotfire possède 40 euro de moins que prévu, mais une guitare dont il peut régler la courbe du manche sans soucis.

Je pense que tout ceux qui ont une belle guitare peuvent la confier à DNG pour une réparation qui en vaut la peine, en sachant que ce ne sont pas des luthiers discount.
Mais delà à vider sa bile sur ceux qui bossent et se croire malin à renchérir dans les insultes aussi inutiles que disproportionnées, je crois qu'il devient temps de faire une pause et de passer à un autre sujet.


PS : Si Hotfire avait cassé lui-même son truss rod en réglant lui-même son manche (ce qui est parfaitement envisageable, s'il y avait réellement un défaut), je ne suis pas certain qu'on lui aurait fait la réparation pour moins de 110 euro.
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#67

Citation : y'a un tout petit éclat qui ne nuit strictement en rien à la sonorité ni à la jouabilité de la guitare.



Incroyable comme rien n'est grave lorsqu'il s'agit de la guitare des autres...Bref..

Il m'est arrivé le même genre de pet chez les mêmes luthiers sur une SG faded, avec le même discours qui m'a été servi :"de toute façon sur une petite faded, ce n'est pas grave".

Ceux qui veulent ne pas entendre nos retours d'expérience à Hotfire et moi, tant mieux pour eux. Pour les autres, cela leur servira peut-être pour le choix de leur futur luthier.
Sur mon profil, des samples de SG, Strat US, Tele Highway, Les Paul, LL16, Strat highway, DOD, VOX AC15., Taylor, Ibanez, Blade, blues junior.,washburn (avec micros Seymour), Gibson ES137., RAT, VoxBigBen,LPburstbuckers, Laney LC15R, Martin....
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#68
Bien sûr...

1. Un truss-rod qui bloque (quelle qu'en soit la raison!) et qu'on force, faut trouver cela normal? Je ne suis pas luthier de profession (ce qui ne m'empêche pas de régler et entretenir moi-même mes grattes, et de considérer au passage que le réglage du manche n'est vraiment pas la partie la plus difficile en la matière), mais cela ne m'empêche pas de faire partie de ces gens qui vont réfléchir avant de tout péter. Je n'appelle pas cela un "truss-rod qui ne réagit pas comme d'habitude", j'appelle cela des types qui dorment en "bossant".

2. Avoir comme première réaction de vouloir rejeter la faute sur les autres (constructeur, importateur, propriétaire, que sais-je), outre que ça relève du niveau maternelle et que ça démontre une mentalité plutôt négative, ce n'est pas non plus digne d'un professionnel qui devrait plutôt penser à "quoi faire maintenant" pour cet instrument, et se dire au passage que quitte à avoir foiré le point 1 autant essayer de ne pas foirer le reste: La technique, mais aussi - et accessoirement - le rapport avec le client qui pleure déjà sur sa gratte et qui se demande maintenant quelle confiance il peut/doit continuer à accorder.

3. Ne pas dire au client quelle solution sera (ou a été) finalement appliquée, ou au moins expliquer les raisons qui feront qu'on choisira (ou qu'on a choisi) une solution plutôt qu'une autre, c'est du j'm'en foutisme intégral.

4. Des types qui prennent 60 guitares par semaine et qui (sous-)facturent 40 euros en réparation d'une erreur manifeste de leur part, on ne m'empêchera pas de penser qu'ils sont tristement mesquins.

5. Qu'on pense que maintenant que le manche est réglable et que, malgré le pet, tout est rentré dans l'ordre, ça me paraît malheureusement un peu hâtif. C'est le temps qui le dira, ça. On ne peut s'empêcher de supposer que, quoi qu'il en soit, la gratte n'est peut être plus comme avant. Personnellement, ça m'étonnerait que le manche soit mieux qu'avant. Ca m'embête de le dire, mais c'est comme ça.

Les "luthiers" en question, je ne connaissais que leur nom. Je n'ai que de belles guitares (ce n'est pas forcément une question d'argent, n'est ce pas, c'est juste mon sentiment), et je ne les leur confierai jamais. Je ne vois pas pourquoi je prendrais le moindre risque après un pareil retour d'expérience.

Et je ne vois pas non plus pourquoi je me priverais de l'écrire. Il y a ici des gens qui aiment la guitare et qui, avec leurs expériences, essaient finalement de comprendre et d'expliquer pourquoi et comment. Ce genre de "mésaventure" catalyse et fait ressortir des raisons de fond.
Pour certains, dont je fais encore partie, c'est toujours un choc que de constater que certains luthiers, qu'on voit ou ressent comme dépositaires de savoir-faire, méthodes et techniques, qui participent à - et pour certains créent - l'objet de cette passion, se révèlent n'être que des commerçants.
Spiralos, http://www.GuitarDir.com
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#69
Je suis en total accord avec Blackmorse3 et spiralos23. Il s'agit là de commerçants, plus que d'Amoureux de la guitare. Car s'ils ne souhaitent toucher que des guitares haut de gamme alors qu'ils le disent, et si lorsqu'il voient que le truss rod va poser problème alors qu'ils préviennent le client pour lui demander que faire, s'ils ne souhaitent pas assumer eux même un éventuel bris.

Ceci étant dit, je ne valide pas les conseils du type "aller leur pourrir le devanture", cela ne sert à rien et ma philosophie personelle n'est pas en accord avec la loi du Talion "oeil Pour oeil..." Le conseil " de pourrir leur devanture" pour ma part j'ai pris cela comme de l'humour. D'ailleurs DNG en guise de devanture a une porte en métal ;-)

Ce que je déplore c'est simplement le manque de professionalisme notoire de ces messieurs. 70 euros pour règler ma gratte n'est pas un souci pour moi si cela est bien fait j'ai payé ce prix chez DAMICO pour le règlage de ma GRETSCH ANNIVERSARY et pour une autre petite Strat Mex Customisée par mes soins et Grégoire à apporté autant d'attention à l'une comme à l'autre. Donc c'est la preuve qu'il y a deux types de luthiers...

Pour lma strato mex dont le manche n'était plus droit Grégoire et sa femme Gaëlle on passés une semaine à le faire revenir en jouer sur le truss rod petit à petit et en douceur.

Et mes deux grattes sont superbement règlées avec sans que je le lui demande l'apposition de petit repères invisibles sur le cordier flottant de ma Gretsch pour le cas ou je le ferai bouger pour pouvoir le repositionner moi même sans avoir à la ramener!

Voila les guitares étaient essuyées, propres, accordées, et j'ai eu le détail des interventions faites dessus.

Chez DNG ils m'ont pété le truss, et si je leur avais confié ma guitare c'était justement pour ne pas avoir à la règler moi même car je ne possède pas cette compétence. De là a ce qu'elle soit réparée rendu poussièreuse, non accordée et sans que l'on me dise COMMENT elle fut réparée, avec en plus un petit pain sur le manche, je trouve cela fort.

Cher emanaos, le jour ou tu amenera ta voiture chez le garagiste pour un règlage du moteur et qu'on te la rendra réparée avec une rayure sur une aile alors que tu l'avais amenée nickel, on en reparlera. Car je ne pense pas que tu trouveras cela normal.

Encore une fois, je comprend qu'un luthier puisse avoir une avarie sur un instrument, c'est tout a fait "statistiquement" possible. Ce qui doit faire la différence c'est le professionalisme avec lequel l'avarie est prise en charge.

Je vous ai fait part de mon expérience à chacun de juger en son âme et conscience. Pour Blackmorse3 et moi les conclusions sont prises. La rue de Wattignies est un endroit banni pour nos guitares. :clin:

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#70
Absolument :bravo: Si j'ai une guitare à détériorer pour diminuer la valeur de mon patrimoine aux yeux du fisc, peut-être, je ne dis pas...


Comme le disent très bien hotfire et spiralos l'erreur est humaine et on ne voit pas pourquoi elle épargnerait à l'occasion même les luthiers... Mais le manque de soin ?? Il n'y a aucune justification concevable. Si je confie une guitare à un ami j'attends naturellement qu'il en prenne soin; alors a fortiori si je paie un professionnel !
Sur mon profil, des samples de SG, Strat US, Tele Highway, Les Paul, LL16, Strat highway, DOD, VOX AC15., Taylor, Ibanez, Blade, blues junior.,washburn (avec micros Seymour), Gibson ES137., RAT, VoxBigBen,LPburstbuckers, Laney LC15R, Martin....
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#71
:oo:

Il n'y a pas un topic du genre "problèmes avec les luthiers" pour faire un lien sur cette mésaventure? :x:

Il faudra d'ailleurs que l'on m'explique comment on peut rêgler une guitare sans l'accorder... :??:

Albums de PZLëN en téléchargement

Pzlën sur FB: join & listen

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#72

Citation : Il faudra d'ailleurs que l'on m'explique comment on peut rêgler une guitare sans l'accorder...



oui en effet , encore une preuve s 'il en était besoin qu il y a du serieux foutage de gueule.
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#73
Petit rectificatif : DNG est, et de loin... la meilleure adresse que je connaisse en France en terme de lutherie. Et quant à dire que ce sont des commerçants plutôt que d'amoureux de la guitare, alors là... j'en reste sans voix. Je conseille vivement à afficionnado d'aller s'acheter un chien et de modérer ses propos sur cet atelier exemplaire. Voilà...
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#74
Tu fais trés fort pour un premier message toi.Tu as des actions ? le patron est un cousin ?

Et puisqu on parle d' exemplarité , le temoinagnage d 'Hotfirecaster l'est en effet à plus d' un titre.
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#75
Personnellement je ne peux absolument pas valider le "DNG c'est le Meilleur Luthier En France".
Je confie, depuis mon épisode malheureux et scandaleux chez DNG,à Grégoire DAMICO et c'est pour moi ENFIN une affaire sérieuse...

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