aide demandée Problème avec piano numérique Medeli SP 5100

Bonjour,

J'ai depuis 1 an un piano numérique MEDELI SP 5100 qui, je crois, a toujours été bien entretenu et est encore en très bon état car très peu utilisé. 
Il y a quelques jours alors que je jouais et que je me suis arrêtée pour faire quelque chose d'autre pendant 5 min, lorsque je suis revenue au piano il y avait quelque chose de bizarre au niveau de l'écran qui clignotait avec des numéros étranges et pleins d'autres boutons étaient allumés alors qu'ils n'étaient pas supposés et bien sûr plus aucun son. J'ai tout éteins, rallumé, nettoyé mais rien ne change, l'écran reste bizarre et plus aucun son ne sort du piano. 
Je voulais donc savoir si quelqu'un avait déjà eu le même soucis avec ce piano numérique ou un autre et si il savait à quoi ça pouvait être dû. 
Je vous remercie d'avance pour votre aide et je joins à mon message l'image du piano.
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