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MUR DES LAMENTATIONS

  • 6 réponses
  • 4 participants
  • 802 vues
  • 4 followers
Sujet de la discussion MUR DES LAMENTATIONS
:mdr: Salut à tous,
à force de lire plein de posts sur des AFien qui se plaignent de tel ou tel vendeur sur le net ou bien de la piètre qualité d'un matos ou d'un SAV, je vous invite sur ce topic "Mur des lamentations" où vous pourrez venir déblatérer et vous lacher !

Par contre, quelques règles du jeu (sinon c'est pas drôle):
- raconter votre mésaventure en 5 lignes max
- ne pas prendre la défense du tiers décrié
- faire bénéficier la communauté d'une bonne blague

Les petites dernières compos. avec les potos de The Insiders 

https://youtu.be/v1HMESzt620 et https://youtu.be/4v4S0qxqP1g

[ Dernière édition du message le 21/07/2011 à 16:57:38 ]

2
Marrant, plus personne se plaint ou vous connaissez pas de blague ?

Les petites dernières compos. avec les potos de The Insiders 

https://youtu.be/v1HMESzt620 et https://youtu.be/4v4S0qxqP1g

3
Bonjour, je vous fais part de mon mécontentement pour avoir passé une commande chez Destock music. J'ai payé par e-carte, lorsque je reçois confirmation, la guitare n'était pas enstock attente d'une semaine, je téléphone immédiatement, le paiement était encore en attente, la personne qui me répond me dit avertir le service comptabilité, et que l'argent ne sera pas encaissé.Lorsque je vérifie mon compte bancaire, l'argent a été débite le LENDEMAIN de la commande. Je leur envoie des e-mail aucune réponse, et je n'arrive plus a les joindre au téléphone. Je ne sais plus que faire..............Avez-vous eu des problèmes avec ce site ?
4
Voilà moi j'ai une bonne blague à raconter, si vous êtes victime d'une E-boutique douteuse, vous pouvez contacter votre assurance et contacter son service juridique. Même si vous ne disposez pas de couverture juridique, vous pouvez demander conseil à votre conseiller juridique. Qui vous parlera des articles 1734 et 1147 du code civil.
5
@Diplodocus: t'as raison, les assistances juridiques sont une arnaque pure digne d'un mauvais site de VPC ;)
Allez, courage les gars ! et n'oubliez pas la blague !

Les petites dernières compos. avec les potos de The Insiders 

https://youtu.be/v1HMESzt620 et https://youtu.be/4v4S0qxqP1g

6
Bonjour à tous,

J'ai testé Music Destock pour vous !
Commande n°029176, achat fin juin 2011.
Livraison : le transporteur a endommagé le caisson.
Après deux soirées, le HP a rendu l'âme (Wharfedale EVPX15PB).
Ces deux problèmes ne sont pas imputables à la boutique.

Fin juillet : après renvoi du HP ils ont mis un mois avant de m'en envoyer un autre... d'un référence sans rapport avec le caisson.
Les frais de retour n'ont toujours pas été remboursés.
On est le 2/11 : je viens de recevoir le bon HP mais avec le saladier tordu dans le transport (Exapaq, emballage ridicule). Colis refusé, bien sûr.

Evitez Music Destock comme la peste.
7
voici la procédure à suivre dans un tel cas sachant que le recours à l'assistance juridique est une fumisterie dans la plupart des cas et que l'épanchement sur les forum soulage et donne un sentiment de vengeance mais ne résoud pas forcément le problème rencontré.

En préparatoire, si possible, toujours confirmer une conversation téléphonique avec la boutique par email récapitulant la conversation.

Etape 1: Préparer un courrier de mise en demeure à envoyer en LR/AR de la forme suivante:

Lettre Recommandée avec Avis de réception:
Objet: Mise en demeure

Monsieur,

En date du.... j'ai passé commande sur votre site internet du matériel .... à un tarif de ..... Ce matériel était affiché comme étant En stock/Disponible sous x jours.
Malgré mes différentes relances par message electronique (les citer) et conversations téléphoniques à vos services, le matériel ne m'a toujours pas été livré à ce jour. La date de livraison de ce matériel était pour moi une condition essentielle ayant déterminé ma commande. En conséquence,je vous mets en demeure d'exécuter vos obligations de livraison ou bien de procéder à un remboursement de la sommes de XXX€ sous huitaine faute de quoi je saisirai le tribunal d'instance.

Dans l'attente d'une résolution amiable de ce litige

(Formule de politesse)

Etape 2: Si vous n'obtenez pas gain de cause dans les huits jours prévus à l'étape 1, saisir le greffe du tribunal d'instance compétent à votre domicile et effectuer une demande d'injonction de faire
Il y a des formulaires tout prêts sinon la démarche est simple:

La requête, datée et signée, doit indiquer :

les nom, prénoms, profession, domicile, nationalité, date et lieu de naissance du demandeur,
les noms et domicile de la personne contre laquelle la demande est formée, ou, s'il s'agit d'une personne morale, de sa dénomination et de son siège social,
l'objet de la demande,
la nature précise de l'obligation dont l'exécution est poursuivie ainsi que son fondement,
éventuellement, les dommages et intérêts qui seront réclamés en cas d'inexécution de l'injonction de faire.
Le demandeur doit joindre à sa requête les documents justificatifs : factures, bons de commandes, devis.

La demande ne sera pas étudiée si elle est incomplète : le juge la considère comme nulle.

En général, c'est le juge de proximité qui traitera votre dossier. Coût de l'opération: le prix de deux recommandés !

En conclusion, si Music Destock ou tout autre e-marchand indélicat ou incomptétent est actionné par le tribunal, ce sera plus efficace qu'un cumul de posts quasi anonymes sur AF qui ne serviront qu'à vous défouler et certes à nuire plus ou moins efficacement à sa notoriété Il ne s'agit pas d'un jugement, c'est une réaction humaine, mais simplement d'un constat.

Les petites dernières compos. avec les potos de The Insiders 

https://youtu.be/v1HMESzt620 et https://youtu.be/4v4S0qxqP1g