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aide demandée Problème d'installation Studio One 4 Artist

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Sujet de la discussion Problème d'installation Studio One 4 Artist
Bonjour a tous !

J'ai acheté hier la version Studio One 4 Artist sur le site Presonus et j'ai un problème pour l'installer.

J'avais jusqu'a présent la version Studio One 4 Prime (gratuit).

Le problème est que je vais sur l'article Studio One 4 Artist dans mes produits, cela me mets en étape 1 d'installation "Pour activer votre copie, saisissez la clé de produit et votre adresse e-mail." alors que c'est déjà fait. C'est uniquement pour télécharger l'installeur.

Pouvez-vous m'aider ?

A plus
Gaëtan