Hardware key comment je fais?

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drublick

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 22 ans

Sujet de la discussion Posté le 29/04/2009 à 16:06:28

Bonjour a tous,
voila je viens d'acheter une digi 002 d'occaz. J'ai deja un pro tools 7.3.1 sur lequel elle devrait tourner mais un message m'affichait du genre hardware either not installe or used by another program. J'ai reinstallé mon PT et maintenent un autre message le precede dans une fenetre digitranslator, du genre digitranslator requires authorization but no hadware key can be found please install hardware key. Et je trouve ce que c'est que cette hardware key ni comment l'installer.

Voila si quelqu'un a une idée elle serait la bienvenue...

merci

gderenne

1016

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

2 Posté le 29/04/2009 à 16:58:10

Salut,

Citation : Voila si quelqu'un a une idée elle serait la bienvenue...

J'ai pas vraiment d'idée (ça se saurait :shoot:

), mais la "Hardware Key", c'est une clef iLok de protection.

Le site web de iLok : https://www.ilok.com/cgi-bin/WebObjects/iLokManager

Il semblerait donc que tu aies installé DigiTranslator alors que tu n'a pas la licence pour t'en servir (ou alors une licence d'essai qui nécessite de toute façon une clef iLok).

Pour la Digi002, le message d'erreur est assez clair :
1. Protools ne voit pas la Digi.
2. Un autre programme utilise la Digi (ça se voit si le voyant "1394" est allumé).

Dans le 1er cas, il faut revoir la configuration de ton système depuis la carte Firewire jusqu'à la Digi pour savoir se qui déconne.

Dans le 2nd cas, il faut demander au programme qui se sert de la Digi, de ne plus s'en servir.

Gil DERENNE

Ingénieur du son

Production Live et Studio

drublick

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 22 ans

3 Posté le 29/04/2009 à 23:09:47

Merci pour ta reponse, je vais essayer de mater cette histoire 1394, ce serait bien car plus simple a gerer.
Mais du coup contrairement a ce que je croyais ca voudrait dire que digitranslator ne peut pas regler mon pb de reconnaissance de la digi?
:non:

drublick

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 22 ans

4 Posté le 01/05/2009 à 15:01:54

Up please!

J'ai bougé digitranslator qui me soulait.
Maintenant pro tools me dit qu'il faut un ilock je crois,alors il m'envoie sur un site nommé PACE et là je télécharge le truc et je l'installe mais ça n marche toujours pas.

Galère, en plus je vais bientôt devoir enregistrer un groupe (c'est pour ça que j'ai acheté la digi) et donc ça commence à urger...
:??:

gderenne

1016

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

5 Posté le 02/05/2009 à 02:07:31

Citation : J'ai bougé digitranslator qui me soulait.

S'agit-il de : "J'ai désinstallé DigiTranslator qui avait une sérieuse tendance à m'exaspérer." ?
- si oui, c'est bien, si t'as pas la licence, il demandera sans cesses d'acheter la licence...
- si non, il vaudrait mieux désinstaller Pluto(R) que de "déplacer" (bouger ?) une application gênante.

Pour info, PACE est la marque des clef iLok :
https://www.paceap.com/index.html

Alors, si malgré tout, ça ne fonctionne toujours pas, il faudrait songer à appeler le Support Digi afin qu'ils résolvent ton problème.

Sur quel OS es-tu (si ta fiche technique était remplie, on économisait cette question, et donc le temps entre la question et ta réponse ;) ) ?

Gil DERENNE

Ingénieur du son

Production Live et Studio

drublick

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 22 ans

6 Posté le 03/05/2009 à 19:30:53

Merci pour tes rponses,
j'ai finalement installé PT 8 et la ca tourne nickel.
Il se pourrait que le pb venait tout simplement du fait que je n'avais pas branché ma digi l'ordinateur éteint.. trop bete... :oops:

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