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M-Audio Firewire 410
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M-Audio Firewire 410

Interface audio FireWire de la marque M-Audio appartenant à la série FireWire

8/10

M-Audio Firewire 410 / PC Windows XP 2007 : problème de réinstallation

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Sujet de la discussion M-Audio Firewire 410 / PC Windows XP 2007 : problème de réinstallation
Bonjour,
Tout d'abord je m'excuse, je ne suis vraiment pas calée en informatique. J'ai une carte son M-Audio Firewire 410 qui a toujours très bien marché avec mon PC Windows XP pro 2007. Je précise que tout ce matériel m'avait été donné suite à un décès, ainsi que les CD-Rom d'installation, je manque donc de certaines informations.
Suite à un virus, j'ai du faire nettoyer le PC. Donc plus aucun logiciel à l'arrivée. J'ai réinstallé le driver de la carte son grâce au Cd-Rom. Tout s'est passé exactement comme décrit dans le manuel d'utilisation au niveau de l'installation (j'ai suivi les instructions à la lettre). Le PC a bien réagi quand j'ai branché la carte après redémarrage pour la seconde phase d'installation. Seulement, le panel de contrôle de la carte s'affiche, mais ne répond pas, les boutons ne réagissent pas à la souris.
L'icône dans la barre des taches a changé d'aspect. Les branchements sont corrects, la diode de la carte s'allume normalement (clignotement lent puis bleu continu quand allumée), j'ai branché comme c'était avant : cordon sur port PC etc.. Le gestionnaire de périphériques m'indique que "M-Audio" est installé et fonctionne correctement, à tous les niveaux. Il est bien reconnu comme un périphérique audio dans le gestionnaire. La fonction "utiliser les fonctionnalités audio sur ce périphérique" dans "propriétés" est activée. Or, dans "propriétés des sons et périphériques audio / Audio", ce périphérique n'apparaît pas dans le déroulant sous "lecture audio" ni "enregistrement audio" / "unité par défaut". Seul Realtek m'est proposé. Dans "tous les programmes", seul apparaît un programme "Firewire family" qui pèse 0.19Mo, je ne sais pas si c'est normal. S'il-vous plaît, avez-vous une idée de ce qui se passe? Merci beaucoup!!

PS : je précise que j'ai posé cette question dans un autre forum (01net), mais sans réponse, sans doute parce qu'il n'était pas assez spécialisé. C'est pourquoi j'essaye ici, SVP ne supprimez pas :((, c'est mon dernier recours!!!
2
Bonjour,

Personnellement, je conseille une bonne désinstallation bien propre de tout ce qui tourne autour de ta carte avec CCleaner par exemple.
Puis une réinstallation bien propre du pilote en faisant bien attention à respecter quand ils demandent de débrancher, brancher ou allumer la carte son.

Cordialement.
Oce
3
Bonjour,

Merci Oce, j'ai effectivement tenté de réinstaller le pilote, mais ça ne marche pas. J'avais déjà bien fait attention la première fois à ne pas connecter la carte avant le redémarrage. J'ai toujours exactement le même problème. J'ai cherché dans "Gestion des périphériques" s'il y avait un conflit. Tout a l'air de fonctionner. J'ai demandé à Windows de faire les mises à jour, il m'a dit ne pas trouver de meilleur pilote pour ce périphérique. De toutes façons, il ne reconnaît pas la signature numérique, mais ça c'est normal, M-Audio précise dans son logiciel d'install que ça n'est pas validé par Windows. Et normalement ça marche quand même. Enfin, avant que je fasse nettoyer mon PC ça marchait!! J'ai voulu demander de l'aide à l'assistance en ligne M-Audio, mais il faut s'inscrire, et donner la date d'achat du matos. Infos que je n'ai pas, pour les raisons expliquées dans mon premier post. Sinon, j'ai trouvé d'autres cd-rom d'install (pro-tools, pro-sessions, livelite6), je sais pas du tout ce que c'est, est-ce qu'il faut que j'installe ça aussi? Enfin, je trouve bizarre que l'icône de la barre des taches ait changé, est-ce qu'il faudrait que je fasse une mise à jour du pilote, laquelle et comment?? Je sais plus quoi faire, au secours!! Je tiens énormément à ce matériel. Une autre idée? merci encore.

jl
4

J'ai eu le même pb après avoir fait un flash (M-à-J) du bios de la carte pour mon mac book ...

elle n'est plus reconnue par les pc ... peut être une reinitialisation et un flash pour windows serait a solution .... je ne l'ai pas fait car je n'ai plus de PC... contacte m-audio au cas où.  icon_sad.gif

5
Merci pour vos réponses.
Finalement, j'ai soumis le problème au magasin où la carte avait été achetée, et on me l'a très gentiment réinstallée, à partir d'un pilote trouvé sur internet, mais ça a pris une heure et demie... Eux-mêmes n'ont pas bien compris ce qui s'est passé, ça a buggé, puis à force de réinstaller ça a fini par marcher. Mystère... En tous cas, service après-vente irréprochable (même des années après l'achat!!), j'ai promis de leur faire de la pub : Soundsystem au Pontet (près d'Avignon).
6
Bonjour,
J'ai le même souci avec une version de Windows plus ancienne ...
J'arrive à installer la version du driver qu'on m'a vendu avec la carte son, mais comme vu précédemment le logiciel ce connecte bien à la carte mais ne réponds pas ... et dans le panneau de config de la carte pas d'autre choix que ma carte audio par défaut, pourtant le driver m-audio est bien installé ... même en désinstallant ma carte par défaut cela ne fonctionne pas ...
J'ai essayé tous les drivers XP proposés par M-Audio mais aucun ne fonctionne avec ma version de windows ...
Je sais ce que vous allez me dire, réinstalle ton OS ...
Mais je voudrais d'abord comprendre si cela vient du driver, du logiciel ou de la carte !!!
Si quelqu'un à une réponse, ou un driver qui fonctionne, merci d'avance ...