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Problèmes de coupures de son!

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Sujet de la discussion Problèmes de coupures de son!
Bonjour a tous,
J'ai acheté un Presonus Firestudio Project il y a quelques temps et depuis, un problème est survenu. Le Son coupe brusquement lors de presque toutes mes lectures audio. Lors de l'enregistrement, il arrête de fonctionner. Le plus souvent, le son coupe lorsque j'écoute une piste et que je vais sur internet en même temps, mon ordi est pourtant doté de 2Go de RAM.

Citation : Heureusement, j'ai trouver une solution: Installer les drivers de base sur le CD (ne pas installer le FireControl), télécharger les derniers dit "stable", les installer (encore une fois sans le FireControl) et la sa marche pour moi, je nai pas eu une seul perte de syncro (avant il y en avait 10 par minutes)

Cette dernière citation est faite sur un Mac. J'utilise un PC, la solution est-elle la même? Si oui, faut-il simplement que je désinstalle le FireControl?

J'attend vos réponses.
Merci

arseno
Music is only a feeling ........ - Jimi Hendrix
2
Bijour,
Moi aussi, Arseno, je suis dans le même cas que toi; je pensais avoir remédier au problème en n'installant pas la console fire control, mais que nenni, ça a lâché peu de temps après:(((
du coup, je suis en lien avec le service de presonus qui va tenter de m'aider.Quoi qu'il en soit, Presonus insiste par rapport à cette fameuse console indispensable au bon fonctionnement de la carte.
Dis-moi si tu trouves quelque chose...
A tchâô kenavo :oo:
3
Si le service de PreSonus t'arrive avec une réponse tu m'en fera part car je suis complètement perdu avec cette carte :???:
Music is only a feeling ........ - Jimi Hendrix
4
Bijour,

Donc, pour l'heure, les infos sont: console fire control indispensable, XP pack SP2 et pas le SP3, installation du dernier driver v3.0.108 dispo, sur le site de presonus.com, en suivant les indications d'installation.
Il n'empêche que je suis confronté à un problème de reconnaissance de périph audio et je sens bien qu'un formatage me pend au nez :furieux:
Voilà, c'est tout pour aujourd'hui désolé.
Cependant, tu peux les contacter par mail, ils répondent rapidement.
5
Bon

merci pour ta réponse, si je ne trouve pas le problème je vais leurs envoyer un mail. Sinon je vais peut-être changer de carte de son tout simplement.
Music is only a feeling ........ - Jimi Hendrix
6
Bon,
disque dur formaté et réinstallation complète, tranquillement, méthodique :)
J'ai récupéré le son partout, Presonus indique qu'il n'est pas nécessaire de désactiver la carte son interne AC97 dans le BIOS, juste la désactiver dans le panneau de configuration. Certes, ça a marché,...mais de nouveau perte de synchro :((( Leur dernier conseil en date est d'essayer l'interface sur une autre machine ou de changer de slot pour ma carte firewire... :???: Je vais donc voir à cela...
A+ :oo:
7
J'ai désactiver ma carte de son interne mais rien y fait. Je ne pense pas que le problème vient de mon ordinateur mais je vais quand même l'essayer sur un autre.
Merci des conseilles!
Music is only a feeling ........ - Jimi Hendrix
8
Bijour,

dernières péripéties en date: je vais tenter de changer ma carte firewire; d'un chipset VIA je passe à un texas instrument.Selon monsieur presonus il serait plus indiqué pour ce qui a trait au son :???: donc, j'attends ma nouvelle carte pour la fin de la semaine
9
Olà Gluon, avez vous installé votre carte chipset TI ???
Qu'en est-il des pertes alors ???

Merci :( (je suis dans la même galère...)
10
Hello,

Comme une galère en appelle une autre, il semble bien difficile de se procurer une carte TI :x: Donc, Mr Presonus m'en a indiquée quelques unes car il existe différents chipset même chez TI. Pour ce qui concerne celle que j'attendais, je me suis fait avoir chez price mi...leur produit n'était pas conforme à ce que je souhaitais, ils m'ont envoyé du VIA. Donc, retour :furieux:
En tout cas, Presonus insiste pour des cartes 1394a, c'est-à-dire 400, et surtout pas des combos avec USB2 ou autres... et pas de FW 800 non plus :non:
Je recherche sur le net des constructeurs et me renseigne dans les boutiques d'informatique...
La quête du graal continue...
A tchâô :oo:
11
Bonsoir,
Gardons le moral. Pour ceux qui cherchent une carte FW400 avec chipset TI, introuvable en France, j'en ai eu une SIIG NN440012-S8, préconisée par Mr.Presonus, sur un site US newegg. Je l'ai reçue :P: et installée de suite.
Reconnue sans problème par XP, et tout a marché......pendant une demi-heure !! :((( :furieux: Et en plus Cubase LE4 ne fonctionne plus !!!!
Donc, je dis gardons le moral, je renvoie un mail à Presonus et je vous tiens au courant...See you soon :oo:
12
Les cartes Belkin (trouvables chez Surcouf, Darty et autres) sont équipées d'un puce firewire 400 Texas Instrument.
13
Salut !!

Toujours des problèmes avec la carte ???
14
Bijour, bijour,

Ben oui; les ennuis continuent. Au final, Presonus déclare forfait après m'avoir demandé de mettre à jour un pilote firewire ( kb 885222) de chez 'crosoft. En fait, ma bécane était déjà à jour :lol:
Donc, leur ultime réponse a été de me donner l'adresse du distributeur officiel en France, j'ai nommé ARBITER à La Baule.
Quand j'ai appelé, leur technicien m'a conseillé de garder ma carte son interne par défaut, à savoir laisser coexister les 2 cartes tout en mettant la firestudio project par défaut, elle, au niveau des softs :???:
Ouais, sauf que lorsque j'ai laissé tourner cubase, j'ai encore eu une perte de synchro au bout d'une heure :furieux:
Je vais retenter ce soir...
A tchâô; si d'autres ont des idées ou astuces je suis preneur :oo:
15
Je me suis fait dire qu'il était important que la carte de son interne soit désactivé car sinon les deux cartes rentraient en conflit. De plus j'ai entendu dire que le problème était peut être dut à la sortie du sons vers les speakers, quelque chose en rapport avec la conversion du sons digital à analogue ou quelque chose dans le genre. Je regrette de ne pas en savoir plus mais je vais en reparler lundi, je pourrai peut être venir à bout du mystère.
Music is only a feeling ........ - Jimi Hendrix
16
Bijour, bijour,
Enfin peut-être le bout du tunnel :lol:
Après que presonus ait jeté l'éponge, j'ai réessayé de tout refaire depuis le début, et ô miracle, ça a l'air de tenir. Je n'ai plus de coupures de son intempestives :bravo:
En fait, je suis revenu à mes réglages de la première heure, la seule différence étant effectivement la carte firewire !!!!! A savoir, la carte son interne pour le tous les jours, et la Firestudio project par défaut pour les logiciels Zik, et donc 2 circuits audio distincts. Le buffer est à 512 et j'ai une latence de 13ms, gérable.
Et la cerise sur le gâteau, Presonus a eu la bonne idée de mettre à jour le pilote du faderport qui fonctionne parfaitement avec Cubase LE4 :D:
Alors heureux ???? :oo:
17
J'ai le même souci : soit des coupures de sons, soit un espèce de bruit qui se rajoute à mon son. Du coup, pas moyen de bosser ou d'enregistrer...

www.altoclark.net
www.soundcloud.com/altoclark

18
Pour alimenter ce thread si ça peut aider:

De la bouche d'Arbiter, pour Mac, un FW800 (iMac par exemple) ne pose pas de soucis. Il suffit d'acheter un câble 400 vers 800. A priori, ça n'a pas l'air d'être le cas donc sur PC.

Moi perso j'ai eu des problèmes de coupure de son, pire que la désynchro car même quand on utilise pas d'ordi, le son n'ets pas là. Le symptôme: Vous allumez votre carte, ça focntionne 15 secondes (le temps de joeu rdeux notes sur un synthé connecté en audio) et plus rien, pas de son qui passe et des parasites dans les enceintes. La solution: aller dans le Fire Control, ou Universal Control maintenant, puis setings, puis "check the firmware" ou quelque chose comme ça, sauf que au lieu de cliquer normalement, faîtes un ctrl+alt+clic, pour mac un Pomme+clic, ça va forcer automatiquement la réinstalle du firmware interne de la carte, même si celui ci était à jour. En général ça à l'air de résoudre bien des problèmes dans le cas ou votre config fonctionnait bien avant. Peut être que ça peut donc vous aider sur les désynchro.

BAB's