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Fireface 800 et windows seven galère

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Sujet de la discussion Fireface 800 et windows seven galère
Bonjour,
Je suis incapable de faire tourner ma fireface 800 sur windows 7 avec Cubase.
Elle tournait sans problème avant sur XP.
J'ai télécharger et installer le firmware 2.77 ainsi que le dernier driver sur le site RME.
Au démarrage Cubase me demande de faire des tests, me signale que certains appareils sélectionnés n'ont pu être démarrés, ainsi qu'un message de temps en temps :
 ADAT 2 (7+8) RME Fireface 800, code FF7-5-000C (20) l'appareil (device) ne peut être ouvert.
Si je branche une guitare sur l'entrée 1 de la carte, je constate que sur la totalmix, les vuimètres de entrées 1 et sorties physiques montent mais pas sur la table (playback je crois) des entrées pour Cubase.
Je ne sais plus quoi faire et impossible d'enregistrer.
J'ai remarqué aussi que dans la liste des entrées (dans la configuration cubase) je n'ai pas d'entrée analogique 1 mais à la place j'ai ADAT 2 (7+8)???
Je ne sais pas si je suis clair ?
Est-ce une mauvaise install ou un problème de config ???
Je suis largué depuis une semaine à chercher.
Merci d'avance pour vos réponses.
Cdlt
2
as-tu essayé d'autres logiciels ? Chez moi ça marche sous 7 dans SONAR...

[ Dernière édition du message le 24/06/2010 à 09:28:04 ]

3
Non je travaille avec Cubase et apparemment d'autres tournent sans problème avec windows 7 ???
Tous mes morceaux ont été enrgistrés avec Cubase.
Je pense que je suis passé à coté de quelque chose mais quoi ?
Il y a t'il une technique pour mettre à jour le firmware ou le driver ou est-ce dans la conf ?
Merci quand même pour l'idée.
4

je te dis pas de passer à un autre logiciel, mais juste de tester.

Si ça marche dans audacity, reaper, sonar, ou que sais-je : ré installe cubase, vérifie les parametres de cubase etc...

 

Si ça y déconne : réinstalle drivers et firmware.

 

Faut savoir d'où vient le problème avant de le traiter

5

As-tu lu la courte "note importante d'installation pour Windows 7" sur la page de téléchargement des drivers ?

https://www.rme-audio.de/forum/viewtopic.php?id=7348

(Suis encore sous XP, j'ai pas vérifié, mais si ils ont écrit ça il y a forcément une raison...)

Mac ou PC, on s'en fout, on a tous le même OS : La Dette.

6

Bonjour,

J'ai le même problème sous Windows 7 64bits.

Je viens d'installer le dernier driver Windows téléchargé sur le site RME (2.992) puis j'ai effectué le flash (2.77).

La carte est bien reconnue, je peux lancer Fireface mixer et Fireface settings, mais le playback n'est pas possible (Windows Média et Quicktime), car les sorties assignées sont les sorties analogiques 9 et 10, j'essaye de les changer dans la configuration son Windows, mais les sorties 1 et 2 analogiques n'apparaissent pas. icon_eek.gif

Au début je pensais que c'était un conflit entre la carte son interne de mon ordinateur (un Dell Alienware M11X) et la Fireface, dont j'ai désinstallé les pilotes de la Realtec, rien n'y fait.

Pourtant en chargeant Reaper 64bits, j'ai un son et la carte est bien reconnue, car je peux enregistrer et écouter le rendu.

La même chose avec mes applications en stand by: Guitar Rig 4 Pro et Overloud TH-1 qui marchent, mais...

J'ai un gros problème de décrochage (clics, buzz, etc.) quand j'utilise le Reaper et mes applications en stand by (Guitar Rig 4 Pro et Overloud TH-1), pourtant le size buffer est à 512, si je descends plus c'est impossible de jouer (clics, clics, clics, buzzzzzz), même à 1024 ça décroche grave... icon_cry.gif

Juste une précision: je branche la sortie firewire 400 6 broches dans l'entrée firewire 400 4 broches sur mon ordinateur, est-ce que ça peut jouer ça? icon_question.gif

Blue2You

7
Ok ahriman 06 je vais essayer cette technique.

dOhm : pour ce qui est de la petite note j'ai bien essayé de la traduire avec reverso mais c'est du chinois après traduction.

Blue2You ton problème ressemble énormément au mien !

J'ai contacté scv qui distribue maintenant RME mais pour eux cubase SL3 entre autre pose problème avec seven 64 ???

Je retourne faire des investigations.
Merci à vous
8
Installation of RME Audio Interfaces under Windows 7 (trad maison)

La procédure et les instructions trouvées dans le manuel sont correctes et toujours valide, sauf pour le démarrage de l'installation. Dans Windows 7 M$ a enlevé le démarrage automatique de mise à jour du pilote - Merci Microsoft !

Donc cette boite de dialogue doit être démarrée manuellement après l'échec d'installation du pilote.

- Taper la touche Win (NDT pas trop fort facepalm ), entrer 'Gestionnaire de périphériques' (? Device manager ?) en le sélectionnant dans la liste et appuyer sur Entrée.

- Le matériel est vu avec un symbole jaune "Attention"? Normalement il est déjà dans la bonne catégorie, Son, controlleur vidéo et jeu (le Plug & Play détecte un matériel multimédia). La FF UC est même vu avec son nom correct.

- Click droit sur le matériel et sélectionner 'Mettre à jour le pilote logiciel' dans le menu contextuel.

- La boite de dialogue apparait. Maintenant suivre les instructions données dans le manuel.

NB : Je suis pas sur à 100% de la traduction, mais 98 quand même. Trop pressé pour vérifier mieux, pis de toute façon j'ai pas W$ 7 chez moi... Mais bon si ça peut dépanner... bravo

Mac ou PC, on s'en fout, on a tous le même OS : La Dette.

9

Merci beaucoup pour votre aide à tous et pour ta traduction dOhm  !
C'est sympa !
Je dois avouer que je suis une vraie bur.e, un ahur..,  !!!
Je viens enfin de trouver la solution et il me semble avoir déjà eu le problème il y a des années quand j'ai tout installé!
Bon Blue2you je suppose que c'est le même problème que moi :
Tu dois être en sur le driver Asiomultimédia et non Asiofireface !
Dans Cubase configuration matériel, audiobay et en haut tu changes le driver !
J'étais prêt à prendre des cours d'info de mao et acheter deux trois neurones mais çà y est !

J'ai encore quelques petits craquements en lecture et des micros coupures aléatoires, si quelqu'un a une idée !

J'ai essayé d'installer tout çà aussi sur mon portable mais là écran bleu au démarrage Cubase, je cherche et je vous informe.

A+ et merci encore et en plus on a du soleil !
10
Citation de jeti :
J'étais prêt à prendre des cours d'info de mao et acheter deux trois neurones...
C'est à quel prix tu les touches tes neurones ???

Citation de jeti :
J'ai encore quelques petits craquements en lecture et des micros coupures aléatoires, si quelqu'un a une idée !
Augmentes la latence. En dessous de 7~8  ms. moi j'entends pas grand chose comme différence...

Mac ou PC, on s'en fout, on a tous le même OS : La Dette.

[ Dernière édition du message le 24/06/2010 à 22:05:42 ]

11
Toucher les neurones, ca n'a pas de prix... (Faut juste trepaner!!!)

Pour le reste (cours d'info) il y a ....
12

Je viens d'installer la Fireface UC il y a quelques jours, et une fois les recommandations suivies, no problem.

Le kit avec Total Mix est du vrai bonheur.

Je gère 4 sorties + casque et entrées Kontakt Player/Spotify/Groove Agent 3, sans problèmes.

13

Juste pour vous signaler que je suis bien sur l'asio driver de la Fireface sur Cockos Reaper et sur les applications stand alone... icon_sad.gif

Je viens de poster sur le topic de RME, je vous tiens donc au courant. icon_wink.gif

Blue2You

14
Quel chipset firewire as-tu ?
Quelle config de PC ?

Les chipsets non TI déconnent souvent. RME exige souvent un chipset TI pour que ça marche.
15
Salut,
J'ai un Dell Alienware M11X et le chipset  firewire c'est un JMicron OHCI.
J'ai essayé cette méthode là: http://www.thesycon.de/deu/latency_check.shtml
J'ai donc désactivé un par un tous les périphériques, rien n'y fait, ça doit être le chipset firewire je pense, donc retour au magasin.
Citation de : ahriman06
Quel chipset firewire as-tu ?
Quelle config de PC ?

Les chipsets non TI déconnent souvent. RME exige souvent un chipset TI pour que ça marche

Blue2You

16
Pour les craquement, dans le répertoire craquement:
Citation de Astuces :
Lorsque l'on bascule sous un environnement Windows 7 en 64  bits, la Fireface 800 est susceptible d'émettre un son strident haché dès qu'une communication s'établit entre elle et un logiciel de MAO (Cubase dans mon cas). 

Le problème venait du firmware trop ancien de la carte (v 2.47) et non du driver trouvé sur le site d'RME. Il faut donc penser à flasher l'os de la carte son pour passer à la version 2.7.
Un peu bête, mais encore fallait-il y penser, j'espère que cette indication permettra à certains d'éviter de passer trop de temps à chercher la solution sur le net wink

J'espère que sa peut vous aidez. Je note certainement beaucoup de problèmes liées a Windows et je suppose que beaucoup n'on aucun problème mais je suis sure qu'ils ont en déjà eu, donc voilà moi dès que je peut je passe sur Mac, j'ai craké il y a longtemp déjà!

myspace.com/bxlstudios  |  BXLSTUDIOS.COM

17
Citation :
ça doit être le chipset firewire je pense, donc retour au magasin.

y a pas de retour au magasin si le chipset n est pas compatible avec ta carte il le sera certainement avec des trucs genre apareils photos etc donc a moins qu effectivement il soit defaillant le magasin n y fera rien a part te prendre des ronds pour rien eventuellement .....a moins que ca ne fasse sauter ta garantie ( ce qui serait au passage illegal mais est peut etre precise dans les conditions de vente ) ajoute une carte firewire avec un bon chipset et ca roule

Citation :
J'espère que sa peut vous aidez. Je note certainement beaucoup de problèmes liées a Windows et je suppose que beaucoup n'on aucun problème mais je suis sure qu'ils ont en déjà eu, donc voilà moi dès que je peut je passe sur Mac, j'ai craké il y a longtemp déjà!

p*tin dans le genre post inutiles qui viennent raconter n importe quoi de bon matin tu te poses la  headbang.gif
18
J'ai eu des soucis qui semblent résolus maintenant, verdict la semaine prochaine.
dell studio 1557 core i7 720 QM avec firewire chip Ricoh.

J'ai branché la RME fireface sur un port 4 broches du portable, ça semblait marcher au début, mon premier test (enregistrement de 3 pistes avec des micros branchés dans la rme en parlant pendant 2 minutes avec ma poubelle) était nickel.

Première repet avec mon groupe >> décrochages etc quand j'enregistre 8 pistes.

Ca semblait marcher à bas volume et déconner à haut volume, et comme la fireface était pas installée définitivement mais posée au sol, j'ai soupçonné les vibrations du sol (grosse caisse de batterie) qui auraient fait trembler le cable firewire (les 4 broches sont réputés pas très stables).

Mais j'ai rencontré des problèmes par la suite quand j'activais plus de 5 pistes.

J'ai donc acheté une carte firewire 800 (tant qu'à faire) chez kalea informatique, à 50 euros. Ca marche super bien maintenant.
19
voila ca c est l exemple d un fabricant radin en memoire tampon ..c etait avant + ou - uniquement ATI  mais ca semble s etendre aussi chez de meilleurs fabricants , je pense neanmoins que TI a ( est ) une norme a ce niveau ...enfin c est a souhaiter
20
bah le chip ricoh suffit pour transférer les images du caméscope de mémé. Donc évidemment.... Les 0,0001% de home studistes....
21
Citation de : shmark
voila ca c est l exemple d un fabricant radin en memoire tampon ..c etait avant + ou - uniquement ATI  mais ca semble s etendre aussi chez de meilleurs fabricants , je pense neanmoins que TI a ( est ) une norme a ce niveau ...enfin c est a souhaiter
C'est rigolo comment la faute ces toujours des autres!

myspace.com/bxlstudios  |  BXLSTUDIOS.COM

22
ahriman06 tu parles d'une carte Firewire 800 que tu viens d'acheter, tu pourrais préciser le modèle, parce que je pense que les soucis avec mon portable viennent de là aussi !
C'est un HP DV6 I5, je vais lui rajouter une carte firewire.

Pour les neurones et la trépanation je laisse tomber çà fait mal et moins j'ai de neurones plus j'oublie qu'il m'en manque !icon_eek.gif
23
http://www.kalea-informatique.com/mag/fr/product-1345030.htm

J'ai acheté ça. Si tu es pas pressé laisse moi juste une semaine, je vais commencer à faire des enregistrements avec mon groupe samedi prochain. Si ça marche pas autant que tu perdes pas 50€
24
Affaire résolue pour ma part.

Un grand merci au SAV SATURN qui m'a fait une reprise de mon Dell M11X contre un Mac Book Pro 13".

Actuellement, sous Mac OS Snow Leopard aucun souci, tout baigne.


Blue2You

25
Bon ça marche super bien avec la carte dont je vous ai parlé, c'est parfait !