Potard de volume mort ?

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Kansaï

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Sujet de la discussion Posté le 16/11/2017 à 20:00:51

Bonjour à tous,

Je possède ma Dektop Konnekt 6 depuis 2014, j'ai un deadspot qui est progressivement apparue à 11h sur le potard de volume, c'est à dire sur la plage dont je me sert le plus pour mon utilisation quotidienne.
Désormais c'est inutilisable, le son se règle en ON/OFF.
J'ai démonté la carte, nettoyé le potard à la bombe contact, mais pas la moindre amélioration.
J'ai envoyé un mail à Thomann mais je ne m'attend à rien.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème sur cette carte ?
Existe-il un potard de remplacement ?
Quelqu'un a-t-il d'éventuelles solutions à me proposer ?

En vous remerciant du temps que vous y consacrerez.

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