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Antelope Audio Discrete 8
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Antelope Audio Discrete 8

Interface audio Thunderbolt de la marque Antelope Audio

elt.net elt.net

« Hardware ok / Software wtf ? / OSX fuyez ! »

Publié le 18/07/19 à 11:11
Rapport qualité/prix : Mauvais
Cible : Les utilisateurs avertis
Achetée fin avril 19.

Config :
 osX10.13.6 sur MacbookPro mid-2014
Liaison par Thunderbolt (câble Apple neuf 2m)
Ableton 10.1

Rien à rajouter sur le hardware, la qualité de conversion et les préamp sont très bien. Pas mieux, pas moins que RME, UAD ou Apogee. Par contre, la partie logicielle est totalement instable, et buggée. :facepalm:

- Le Control Panel Software (CPS) se déconnecte rapidement de l'interface dès qu'on règle des choses (chargement de preset, position de micro de cabinet, ajustement de niveau de compresseur ou d'équa, etc) rendant tout réglage sur la carte impossible car accessible uniquement via ce CPS.

- Des réglages effectués via AFX2DAW font aussi se déconnecter la carte du launcher.

- Le CPS ne rappelle pas les sauvegardes (preset) comme il devrait. Il manque toujours des choses (problème basique d'écriture-lecture de fichier).


- L'AFX2DAW ne se charge pas correctement lors du rappel d'un projet (perte des plugins, blocage de Live).

- La carte disparaît fréquemment et sans raison apparente du Launcher alors qu'elle est bien reconnue par l'ordinateur (présente dans "Configuration Audio et Midi") et fonctionne mais ne répond plus du tout aux commandes (mute, dim, niveau, routing, etc).

Choses qui se sont produites une fois sans aucune raison :

- Le contrôle du volume des moniteurs sur l'interface elle-même ne répondait plus.
- Erreur critique et blocage total de l'interface.

Hard Factory Reset, réinstallation from scratch, etc, n'ont pas résolu les problèmes.

Le support technique d'Antelope n'a pas résolu le problème. Ils ont juste constaté. Je leur ai envoyé une vidéo, les détails de config, les logs, un résumé des erreurs de programmation repérées dans les fichiers preset. Ils disent s'atteler à une meilleure stabilité de l'unité mais au moins 3 update plus tard c'est toujours aussi instable voir pire. Je soupçonne que les différentes promos sur leur matériel soient le moyen d'avoir des beta-testeurs… Dans cette gamme, c'est intolérable.

La marque sort de nouveaux modèles assez fréquemment au détriment du développement et de la stabilité des produits précédents. Le respect du client est douteux…

Donc bilan très mitigé, en tant que convertisseur tout simple, pourquoi pas, mais il serait quand même vachement bien de régler ce p… de problème de décrochage du CPS et du launcher. Et en tant que DSP voir plutôt chez UAD, même si on passe à un budget un peu supérieur mais au moins ça fonctionne.

Retour chez le marchand et demande de remboursement pour raison de vices cachés…

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