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youyoung « Politique d'activation en ligne inadmissible ! Inutilisable pour un professionnel. »
Publié le 11/01/18 à 17:00
Rapport qualité/prix :
Mauvais
Cible :
Les utilisateurs avertis
Mauvaise surprise garantie au déballage ! L'interface audio est inutilisable et nécessite l'activation en ligne via un spyware maison !
Après avoir installé ledit spyware, la carte refuse toujours de s'initialiser !
Contact avec le très poli mais inutile support en ligne, qui vous demande tout simplement de prendre le contrôle de votre machine via un SECOND SPYWARE qu'ils vous demandent d'installer ! Toujours sans succès !
Et rebelotte sur un 2ème PC ! Je demande au support technique de résoudre le problème avec leurs ingénieurs, j'attends toujours une solution depuis plus de 4 MOIS !
Résultat des courses :
- 2000€ bons à jeter (impossible de renvoyer le produit désormais)
- 2 PC bons à formater (l'installation de tels logiciels est inacceptable)
- 3 jours complets perdus à essayer de faire fonctionner un produit qui n'a concrètement pas besoin d'Internet pour fonctionner !
Merci à Antelope Audio pour cette politique d'espionnage utilisateur tout simplement puante et inadmissible pour un produit de ce niveau, supposé être utilisé sur des systèmes informatiques fermés et/ou sécurisés manipulant des enregistrements hautement confidentiels !
Après avoir installé ledit spyware, la carte refuse toujours de s'initialiser !
Contact avec le très poli mais inutile support en ligne, qui vous demande tout simplement de prendre le contrôle de votre machine via un SECOND SPYWARE qu'ils vous demandent d'installer ! Toujours sans succès !
Et rebelotte sur un 2ème PC ! Je demande au support technique de résoudre le problème avec leurs ingénieurs, j'attends toujours une solution depuis plus de 4 MOIS !
Résultat des courses :
- 2000€ bons à jeter (impossible de renvoyer le produit désormais)
- 2 PC bons à formater (l'installation de tels logiciels est inacceptable)
- 3 jours complets perdus à essayer de faire fonctionner un produit qui n'a concrètement pas besoin d'Internet pour fonctionner !
Merci à Antelope Audio pour cette politique d'espionnage utilisateur tout simplement puante et inadmissible pour un produit de ce niveau, supposé être utilisé sur des systèmes informatiques fermés et/ou sécurisés manipulant des enregistrements hautement confidentiels !