problème écran lcd

fonfonce85

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

Sujet de la discussion Posté le 03/09/2012 à 14:18:26

Salut à tous!

j'ai acheté la motu 896mk3 hybrid au mois d'avril pour remplacer ma 828mk2 en fin de vie.
Depuis un mois j'ai un soucis avec l'ecran lcd qui clignote tres rapidement un peu comme un gresillement visuel. Il n'y a aucune incidence sur son fonctionnement ni meme de gresillements sur les enregistrements. Juste cet effet sur l'ecran.
Je sais que chez motu, les problemes d'ecran ne sont pas rares du tout.
La carte me sert tous les jours que ce soit en home studio qu'en stand alone sur scene pour premixer mes claviers. Autant dire que je ne deborde pas de joie a l'idee de la renvoyer et m'en separer plusieurs mois.

Quelqu'un à le probleme? une idee?

merci à tous

tomaMAO

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Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

2 Posté le 13/11/2012 à 18:17:18

Pareil pour moi depuis ce matin sur une 828mk3 Hybrid... Comment s'est terminée on histoire ?

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hdrum81

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

3 Posté le 26/11/2012 à 14:16:49

J'ai eu le même problème en juillet (achetée en février de cette année). Je l'ai retournée chez Thomann et ils l'ont fait réparer par Motu en Allemagne. Ils me l'ont retournée sous 2 semaines. Sauf que ça recommence... Je découvre que je ne suis pas seul à avoir eu ce problème... Je vais la renvoyer une nouvelle fois en précisant qu'ils fassent le nécessaire pour que ça ne se reproduise plus, mais j'ai peu d'espoir. Et j'en ai marre d'être privé d'un outil de traval qu'on a quand même payé cher.

Je suis déçu de la fiabilité des produits Motu... J'ai aussi eu des problèmes sur une entrée d'une 896mk3 (firewire) qui est toujours en réparation aujourd'hui depuis 2 mois (mais achetée chez Euroguitar)!

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tomaMAO

56

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

4 Posté le 26/11/2012 à 17:36:30

Ma carte est chez Thomann j'attends un retour de leur part. C'est une chose d'avoir des problèmes de fiabilité et encore une autre de voir qu'ils ne peuvent pas être solutionnés... J'ai pas envie de renvoyer la carte tous les 6 mois !

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Maïs Dévisse

247

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 13 ans

5 Posté le 26/11/2012 à 17:47:28

Pour les bricoleurs, il existe un tuto pour remplacer l'écran soit même:

https://fr.audiofanzine.com/carte-son-externe/motu/828-mk2/pedago/tutoriels/remplacement-ecran-lcd-motu-ultralite-828-mkii-5363/

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Fin du chiffrement : comment l’UE veut espionner TOUS vos messages

hdrum81

33

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

6 Posté le 28/11/2012 à 13:55:27

Merci à CéGlucose pour cette info très intéressante. Je ne la mettrai pas oeuvre tout de suite car ma Motu est toujours sous garantie mais je serai peut-être content de le reprendre un jour.

tomaMAO je suis complètement d'accord avec ce que tu dis, et je suis bien dans l'embarras avec ce matos... Je pense que je vais dans un premier temps envoyer un mail au support Motu voir ce qu'ils en disent mais j'ai peu d'espoir d'obtenir une vraie solution.

En tout cas, je dénonce le manque de sérieux de cette marque qui se prétend pro (le support PC n'étant garanti que pour les ingé sons équipés d'une machine certifiée par Motu) mais qui n'est pas à la hauteur de ses promesses.

Quoi qu'il en soit, il y a vice de fabrication avéré et si elle me fait encore défaut après le prochain retour SAV, je prendrai contact avec une asso de consommateur pour obtenir réparation, mais financière cette fois.

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tomaMAO

56

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

7 Posté le 29/11/2012 à 19:04:39

Merci à CéGlucose pour cette info (que j'avais déjà aperçu ailleurs) mais comme hdrum81 je ne mettrai pas encore les mains dans le cambouis tout de suite.
hdrum81 tiens nous au courant des suites de ces problèmes et des éventuels retours d'expérience sur tout ça !

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fonfonce85

30

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

8 Posté le 28/01/2013 à 21:35:39

Désolé de répondre si tardivement

je n'ai toujours pas solutionné mon probleme qui empire, parfois l'ecran s'eteind et toujours aucune incidence sur son fonctionnement.
Je viens d'ecrire au support motu pour voir ce qu'il faut faire mais l'idee de m'en separer plusieurs semaines me semble impossible.

Ca fait ch...

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tomaMAO

56

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

9 Posté le 28/01/2013 à 22:32:56

Pas cool pour fonfonce85 ! En ce qui me concerne après un mois et demi le SAV Thomann m'a renvoyé une carte neuve, n'ayant pu me donner des délais clairs pour la réparation. J'espère que celle ci tiendra plus longtemps que la dernière fois (6 mois...) mais j'ai vraiment des doutes après cette mésaventure !

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alexis-pc

135

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 15 ans

10 Posté le 17/02/2013 à 15:43:34

J'ai le meme probleme avec le lcd il clignote rapidement et parfois meme il se coupe j'espère que le problème n'ait pas systematique car j'ai acheté la 896 d'occasion

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jo&jo

5

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 12 ans

11 Posté le 06/06/2013 à 18:46:59

J'ai acheté une 896mk3 Hybrid il y a 4 mois, et l'écran s'allume plus du tout...

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tomaMAO

56

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

12 Posté le 06/06/2013 à 22:44:57

Bienvenue au club ! Ma DEUXIEME 828 repart au SAV -> même pb... MOTU = terminé pour moi.

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hdrum81

33

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

13 Posté le 06/06/2013 à 23:12:59

Je trouve cela complètement scandaleux ! J'ai déjà fait réparer la mienne 1 fois à peine 6 mois après l'achat et 3 mois plus tard cela recommençait... C'en est au même point, l'écran clignote.

J'ai lu les précédents posts sur les possibilités de remplacement de l'écran par un bleu turquoise etc, mais quelqu'un aurait-il trouvé un moyen de réparer soi-même le backlight de l'écran original ???

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[ Dernière édition du message le 06/06/2013 à 23:13:48 ]

Toxikalien

4382

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 16 ans

14 Posté le 07/06/2013 à 07:06:18

donc si jcomprend bien motu n'est pas d aussi bonne qualité!!!!!! y a ptetre un bon son mais si sa dur pas dans le temps sa reste de la dob..........moi qui pensai m'acheter une autre carte son donc sa sera pas cette marque!!!!

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jojolaricot https://soundcloud.com/toxikalien/track-2

ludom

54

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

15 Posté le 18/02/2017 à 12:12:35

J'ai suivi le tuto et commandé l'écran. Après démontage, l'écran ne conviens pas , le pcb étant différent sur les 896 (mk3 hybrid), il empêche la mise en place du nouvel écran (trop profond) donc n'essayez pas... il faut trouver un écran d'origine, mais je ne sais pas où....

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[ Dernière édition du message le 18/02/2017 à 12:12:59 ]

lamoussa

14

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

16 Posté le 30/01/2018 à 10:57:28

Salut à tous,
Même problème pour moi. Je l'ai fait réparer par une électronicien sur Toulouse. Impec pas cher et depuis ça fonctionne. Je ne suis pas passé par le SAV MOTU catastrophique. Un conseil faites pareil. Pas cher et plus rapide.

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