[Résolu] Pas de SAV chez VISIO SHOP

chapus36

96

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 09:33

#1

Bonjour. Je viens dénoncer ici une escroquerie avec tromperie sur la marchandise dont je viens d'etre victime dans le magasin VISIO SHOP.

Comme je ne peux pas raconter a nouveau toute l'histoire, voici un lien ou tout est expliqué dans les moindres détails.

http://www.ipsonorisation.com/forum/viewtopic.php?t=256&postdays=0&postorder=asc&start=0

Dire qu'i suffirait qu'on en achete pas pour que ca se vende plus

Locki

354

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

30 Mai 2007 à 09:50

#2

En effet, ce magasin est plus ou moins réputé pour arnaquer les clients...

j'ai eu acheté une denon dnx 1500, pour l'instant il n'y a pas de problème, elle ne doit plus être sous garantie, je croise les doigts...

Mais courage, poursuit ta lutte, j'ai un litige avec un magasin également, je ne lache pas prise.

VENDS MATOS SON LIGHT https://fr.audiofanzine.com/membres/index,idmembre,85066,page,contributions.html

Anonyme

435

30 Mai 2007 à 09:53

#3

Je n'ai enttendu que bien du mal de cette société et lorsque je vois le bourvil de vendeur a lille qui m'avait vendu du matos ba cest sur qu' avec des gens comme ça on n'a pas gagné la guerre !! le type faisait plus penser dans sa maniere de traiter le deal à un vendeur de merguez qu'autre chose,en plus d'une amabilité dont je me passerai de vous faire part !

http://www.myspace.com/panicattackproducer

chapus36

96

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 14:06

#4

Ne vous en faites pas les mecs, je vais passer me laisser 'baiser" sans rien dire et sans rien faire. Si vous avez lu le résumé sur le lien que j'ai posté vous avez du voir que j'ai fait faire un constat d'huissier !!
je l'ai pas fait faire pour rien !!!
mais c'est surtout pour mettre tous les éventuels clients en garde contre ce genre de choses.
Mais je le répète, si ce magasin se ravise et m'envoie la diode que j'aurais toujours du avoir, je posterais immédiatement un méa culpa en disant qu'ils se sont occupés de mon cas et l'ont résolu !!

Dire qu'i suffirait qu'on en achete pas pour que ca se vende plus

Spip666

119

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 15:27

#5

Dans le meme genre je deconseil (et d'autres personnes aussi) le magasin PLANET SONO qui est a PARIS et fait de la vente en ligne!

Il ne faut pas HT la bas! Qd produit tombe en panne il ne revient jamais reparé (apres 2 mois) du SAV!

+ Les produits qui sont sur le site n'existe pas!! Il ne vende pas de Martin par exemple!

Il encaisse le cheque et apres reclamations vous rembourse!

Tosir

1992

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 16:11

#6

Exact. Il donne de mauvaises indications quant à la disponibilité de leurs articles. Espérons que cela va s'améliorer.

lucas26

502

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 18:10

#7

En même temps il ne faut pas se voiler la face, les prix correspondent bien à leur "service"...

Tosir

1992

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 21:50

#8

Les prix n'ont rien à voir avec un service...

lucas26

502

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 21:59

#9

Pourquoi ce sont toujours les magasins qui "cassent" les prix (mais beaucoup) qui n'ont pas souvent de SAV ou il faut batailler pour avoir tel ou tel renseignement, etc...
Ca n'est que mon avis...

Anonyme

989

30 Mai 2007 à 22:18

#10

En même temps je connais un certains nombre de magasins qui ne cassent pas les prix mais dont le sav est catastrophique aussi....cela n'enlève rien a ce qui a été dit avant bien entendu :bravo:

lucas26

502

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 22:21

#11

C'est sûr que ce n'est pas parce que le produit est super cher qu'il y a un service derrière qui marche du tonnerre, mais bien souvent une marge de folie...

Tosir

1992

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 22:25

#12

Planetsono n'est pas réputé par ses prix bas et ça l'empêche pas de raconter des conneries pour ensuite faire porter à ébullition un client pendant deux mois pour sa commande et qu'on lui dise par la suite que l'article désiré yen a plus. Un article à la base disponible et livré sous max 72h...

le dj

174

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 22:27

#13

Pour pouvoir casser les prix à ce point il y a 2 règles d'or :

Economiser sur le personnel, donc SAV et acceuil pratiquement inexistant ou carrement absent.

Faire de gros volumes de vente y compris sur des appareil chinois de merde, ce qui veut dire plus d'appareil de merde vendu = plus de panne possibles, et comme il n'y as pas de SAV il n'y a pas de réparation rapide.

En deux mots, depuis le temps que l'on vous dit de ne pas acheter dans ces magasins ou sur internet parce que le prix et un peu plus attrayant que chez le revendeur du coin, vous ne pouvez vous en prendre qu'à vous mêmes...

Cordialement

José

www.omega-diffusion.com

www.omegasmoke.fr

le dj

174

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 22:36

#14

Lucas26, pour info,

Nous sommes des prestataires revendeurs, et nous sommes regroupés en 4 entitées. Un de mes confrères, chaque début de mois lorsqu'il tourne la clé pour ouvrir son magasin, il sait d'office qu'il devra payer 30000 €uro de charges diverses ( loyer, personnel, electricité, etc...)
Ce qui signifie qu'il faut qu'il vende au minimum pour 120 000 €uro de matériel tous les mois. Au dela de cette somme il commencera à avoir un salaire et ensuite à faire du bénéfice.

Alors de la à dire que les magasins font ou ont de grosses marges, je ne suis pas du tout d'accord avec toi.

Cordialement

José

www.omega-diffusion.com

www.omegasmoke.fr

chapus36

96

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 23:03

#15

Citation : Faire de gros volumes de vente y compris sur des appareil chinois de merde, ce qui veut dire plus d'appareil de merde vendu = plus de panne possibles, et comme il n'y as pas de SAV il n'y a pas de réparation rapide.

Entièrement d'accord. Mais jusqu'a preuve du contraire, on est en France et il y a des règlements, bons ou mauvais certes, mais ils ont le mérite d'exister. Et livrer ce qui a été commandé fait partie des obligations d'un magasin !!!

Maintenant, dans mon topic, je ne pensais pas demander l'impossible, je veux simplement qu'on respecte ce a quoi on s'est engagé. Je n'ai d'ailleurs pas dit que mon appareil était une sombre merde chinoise puisqu'au niveau de son fonctionnement, je n'ai rien a reprocher, du moins pour le prix que je l'ai payé.

Dire qu'i suffirait qu'on en achete pas pour que ca se vende plus

le dj

174

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

30 Mai 2007 à 23:14

#16

Tu as entierement raison mon cher chapus,

mais tu l'as dis toi même tu as acheté un appareil à bas prix ( c'est le cas pour un laser à ce tarif ), qui te convient certes, mais dans un magasin de merde qui te l'à vendu à prix encore plus cassé ( par tromperie, certes ), et en plus derrière il ne te fournissent pas le service du SAV.
Mais tu as raison, ne laches pas l'affaire et demande à ce qu'ils t'envoient une autre diode en 300 mW.

www.omega-diffusion.com

www.omegasmoke.fr

Spip666

119

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

31 Mai 2007 à 08:54

#17

Attendez la! Quand tu achetes un produit qu'ils soient de bonne ou de mauvaise qualitée il doit marché quand tu l'achetes et etre garantis un an.

Apres si il claque c'est la faute du magasin qui importe des produits qui ne tiennent pas la route! Si il les vends c'est qu'il a confiance dans le produit (au moins pour un an)! Car le but d'un magasin c'est pas de revoir ses clients tous les jours qui vont ramener leurs produits!

Le magasin est donc a 100% responsable! Apres si on me dit "ganagnagna il faut que l'on face X euros pour vivre" je suis parfaitement d'accord. Mais c'est pas en arnaquant ses clients que l'on va faire les X euros!

YannImmersion

4804

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 21 ans

31 Mai 2007 à 09:07

#18

Tiens, si on cassait un peu de sucre sur les produits chinois....
Ca faisait longtemps :lol:

C'est marrant, ça part sur un vendeur susceptible d'être malhonnete et ça dérive direct sur les produits chinois de merde.....alors que le produit dont il est question marche impeccablement depuis qu'il a été acheté et que les chinois ne sont en rien responsable de l'éventuelles publicités mensongères dont il est peut être question ici.........Triste forum

Good lights.

chapus36

96

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

31 Mai 2007 à 10:14

#19

Entièrement d'accord !!!
Je n'ai pas créé ce topic pour cracher sur les produits chinois !!!!
Je l'ai créé pour dénoncer une tromperie, une malhonneteté sur la PUISSANCE de ce laser uniquement, et ce de la part d'UN SEUL magasin.

Je n'ai aucune raison de baver sur d'autres magasins que je ne connais pas, ou d'autres produits chinois ou pas. D'ailleurs mon fameux laser chinois fontionne parfaitement bien et ce depuis 1 an et demi !!!

Je reproche simplement a ce magasin de m'avoir floué quant a sa puissance, puisque j'ai commandé et payé 300mw, on m'a envoyé une facture de 300mw, mais en fait je n'ai que 200wm. et il y un an et demi, la différence de prix entre 200 et 300 mw était somme toute assez conséquente.
J'aimerais donc bien que ce topic ne se transforme pas en vengeance personnelle sur les produits chinois !!!!!

A bon entendeur !

Dire qu'i suffirait qu'on en achete pas pour que ca se vende plus

Anonyme

989

31 Mai 2007 à 11:23

#20

Tout à fait, la dérive est fort mal placée ici je trouve

Doctor_itchy

464

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 20 ans

31 Mai 2007 à 17:27

#21

En attendent je suis d'accord avec toi

te laisse pas faire car si il ton eu toi il on surement fait pareil voir pire avec d'autre client , donc il n'ont que ce qu'il merite !!

Tosir

1992

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

31 Mai 2007 à 17:39

#22

Ya pas eu un truc similaire avec un pont qui à été envoyé par ce fameux magasin??

chapus36

96

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

31 Mai 2007 à 17:44

#23

Si si !

J'ai été mis au courant par l'intéressé lui meme en MP. Il m'a d'ailleurs donné de judicieux conseils. D'ailleurs ça s'est résolu mais il a fallu du temps :fache:

Pas mal de temps :furieux:

Dire qu'i suffirait qu'on en achete pas pour que ca se vende plus

gormz

979

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

02 Juin 2007 à 00:25

#24

Pour valider le fait que tu n'ai pas eu une source de 300 mais de 200mw, tu ne devrais pas faire mesurer la puissance de ton laser par un expert?
(je crois qu'un expert coute environs 1000 euros, rapproche toi de ufc que choisir)
Parceque des etiquettes avec des ref ne vont pas peser bien lourd devant un tribunal.(à mon umble avis)
Envoi aussi un courrier à la DGCCRF, avec en en-tete: PLAINTE ; cela déclenche une enquete de leur part, si il y a fraude, il me semble.

En tout cas, si aucun organisme n'est mis au courant, ils pourront continuer de faire leurs petites magouilles tranquillement sans en etre inquiétés.

Rémy.

Www.myspace.com/gormzlelighteu

Dj tof 68

959

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 19 ans

02 Juin 2007 à 21:28

#25

Hors sujet : Moi j'aimerais bien commander une lampe chez visio shop (une MBI 150/T/40 ) pour un vieux scan à rouleau mais je risque quoi au juste?

[[[ Light Bulb ]]] Mon site: http://tof6825.skyrock.com/ ||| http://tweeter-piezo.skyrock.com/