Sujet Coup de gueule contre Thomann !
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Marcus Brody
Milk
Ben faut vérifier sur la version allemande du site : y'a la dispo des produits (Sofort, je crois).
Sinon, faut leur demander par mail ou par téléphone, ils parlent très bien français ;)
Donc moi, je savais que ma commande allait mettre un peu de temps vu qu'un des éléments n'était pas dispo...
Wala.
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Marcus Brody
Happy end
Marcus Brody
:Citation : Salut,
Je suis desole mais l´information donne etait errone.
Le edirol UM2 a aussi ete envoye. Excuse moi pour cet oubli.
Salutations electroniques :-)
Thomann Cyberteam
Yann Eleouet
https://www.thomann.de <https://www.thomann.de/>
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Ian [mailto:clark.kent4@free.fr]
Gesendet am: Donnerstag, 12. Februar 2004 18:32
An: Ivan Smith
Betreff: Re:
Excusez-moi mais j'ai la vague impression de passer pour un imbécile...
Voici l'un de vos précédents messages :
Bonjour,
En effet sur les deux que nous avions l´un vous est toujours reserve. Donc
la commande partira demain ou vendredi.
Je vous ai aussi dit que j'avais un besoin urgent de ce violon...
De plus, qu'est ce qu'est devenu l'interface MIDI dans cette histoire ? Vous
m'avez envoyé simplement le pédalier (qui ne me servira STRICTEMENT à rien
sans l'interface MIDI USB)...
Un client très mécontent...
----- Original Message -----
From: Ivan Smith <mailto:Ivan@Thomann.de>
To: 'Ian' <mailto:clark.kent4@free.fr>
Sent: Thursday, February 12, 2004 6:17 PM
Subject: AW:
Salut,
Seul le FCB 1010 a ete envoye le 10/02/04.
Le violon electrique arrive le 01.05.2004
Salutations electroniques :-)
Thomann Cyberteam
Yann Eleouet
https://www.thomann.de <https://www.thomann.de>
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Ian [mailto:clark.kent4@free.fr]
Gesendet am: Donnerstag, 12. Februar 2004 17:36
An: Ivan Smith
Betreff: Re:
Salut,
Puis-je savoir quand est-ce que vous avez envoyé mon colis ? En effet, je
n'ai été débité qu'hier.
Merci
Yann
----- Original Message -----
From: Ivan Smith <mailto:Ivan@Thomann.de>
To: 'Ian' <mailto:clark.kent4@free.fr>
Sent: Thursday, February 05, 2004 9:38 AM
Subject: AW:
Salut,
Il peut arriver dans de rares cas que le delai soit plus long que 8 jours.
Salutations electroniques :-)
Thomann Cyberteam
Yann Eleouet
https://www.thomann.de <https://www.thomann.de>
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Ian [mailto:clark.kent4@free.fr]
Gesendet am: Mittwoch, 4. Februar 2004 20:38
An: Ivan Smith
Betreff: Re:
Salut,
non c'est bon je vais garder par La Poste... Merci pour tout en tout cas !
C'est possible d'attendre 12 jours pour recevoir un colis ou c'est cas
exceptionnel ?
Bon je vous embête pas plus
Bonne soirée
Yann LE VIAVANT
----- Original Message -----
From: Ivan <mailto:Ivan@Thomann.de> Smith
To: 'Ian' <mailto:clark.kent4@free.fr>
Sent: Wednesday, February 04, 2004 7:10 PM
Subject: AW:
Salut,
Voici les conditions pour les frais de ports:
La Poste : 13EUR -> 5 a 12 jours
UPS : 23EUR -> 2 a 5 jours
UPS est obligatoire au dessus de 500EUR
Le contre-remboursement n´est pas disponible avec les envois UPS !
Je peux faire passer la commande par UPS si tu preferes ?
Reponds vite car je pense que demain c´est parti. Tu peux appeller:
0049 9546 9223 523.
Salutations electroniques :-)
Thomann Cyberteam
Yann Eleouet
https://www.thomann.de <https://www.thomann.de/>
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Ian [mailto:clark.kent4@free.fr]
Gesendet am: Mittwoch, 4. Februar 2004 18:54
An: Ivan Smith
Betreff: Re:
Bonjour,
merci beaucoup pour la rapidité de votre réponse...
L'envoi est fait-il en chronopost ? Cela met combien de temps environ à
arriver ?
Merci encore
Yann LE VIAVANT
----- Original Message -----
From: Ivan <mailto:Ivan@Thomann.de> Smith
To: 'Ian' <mailto:clark.kent4@free.fr>
Sent: Wednesday, February 04, 2004 6:13 PM
Subject: AW:
Bonjour,
En effet sur les deux que nous avions l´un vous est toujours reserve. Donc
la commande partira demain ou vendredi.
Salutations electroniques :-)
Thomann Cyberteam
Yann Eleouet
https://www.thomann.de <https://www.thomann.de>
NOTE: Veuillez svp inclure les messages d´origines dans vos reponses, ainsi
que votre numero de client dan l´objet. Ceci nous permet de traiter vos
requetes plus rapidement. Merci de votre comprehension
_ _
/ | | | Musikhaus Thomann Internet Task Force
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| | | / \/ :-) \ | \ / | | __| | | /| || /| |T:49-9546-9223-55
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-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Ian [mailto:clark.kent4@free.fr]
Gesendet am: Mittwoch, 4. Februar 2004 17:11
An: Ivan Smith
Betreff: Re:
Salut...
Ca veut dire que je n'aurais pas mon colis avant le 1er mai 2004 ????????
Je vous rappelle que je l'ai commandé lors des "derniers deals" (ceux qui
finissaient et sur lesquels il y avait de grosses promos)... C'était en fin
janvier (3eme semaine)... Le Harley Benton était disponible à cette date (vu
qu'il n'était pas marqué comme épuisé) !
Je suis extrêmement ennuyé vu que mon violon a été volé et que j'en ai
besoin d'un de remplacement le plus rapidement possible !
'If the products are in stock the shipment should go out within
48 hours. It can be possible that we'll need to order one or
more of the items for you which adds normally about 4-5 working days.
If there are any problems in getting one of the items we'll get back
to you right after getting feedback from the supplier. '
Salutations distinguées
Yann LE VIAVANT
Anonyme
Marcus Brody
Je les ai réenflammé un gros coup pour la forme...
Marcus Brody
Anonyme
Marcus Brody
Anonyme
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