Qu'est ce qui vous agace automatiquement?

Anonyme

521410

Sujet de la discussion Posté le 14/02/2003 à 10:36:19

Hein?

Anonyme

9049

82411 Posté le 23/08/2016 à 16:34:24

Tu as découverts la superbe rapidité entre le vote d'une loi et sa promulgation :bravo:

Le dernier lien vers https://www.service-public.fr me semble clair, si acheté avant promulgation du 18/03/2016 tu peux faire rentrer en garantie un défaut sur un achat de moins de deux ans avant la date d'aujourd'hui, à condition de prouver que le défaut existait à l'achat (le devis du réparateur devrait faire l'affaire).

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Anonyme

27147

82412 Posté le 23/08/2016 à 16:36:20

leeny, merci mais:

Citation :

si vous pouvez apporter la preuve que le défaut existait au jour de l'achat

Concrètement, je ne peux pas apporter cette preuve : au jour de l'achat le programmateur fonctionnait bien! puisque ma machine a fonctionné dès sa mise en service jusqu'à y a quelques jours.

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Anonyme

27147

82413 Posté le 23/08/2016 à 16:37:35

Citation de lenny :

Tu as découverts la superbe rapidité entre le vote d'une loi et sa promulgation

J'ai fait informaticien, moi. :oops2:

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Pictocube

36983

Ma vie est un thread...

Membre depuis 17 ans

82414 Posté le 23/08/2016 à 16:40:38

Darinze, la garantie que j'ai évoqué fonctionne pour ton problème parce que ta machine est tombée en panne durant les 2 premières années. Y'a rien de plus à dire.

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Tant qu'il y aura des couilles en or, il y aura des lames en acier

[ Dernière édition du message le 23/08/2016 à 16:41:48 ]

Anonyme

9049

82415 Posté le 23/08/2016 à 16:41:40

Autre lien

https://resiliation-loihamon.com/guide-assurance/loi-hamon-allongement-duree-garantie

Citation :

Serge Brodier says:JUIN 21, 2016
La garantie légale de conformité est valable durant un délai de deux ans, à charge pour vous passé les six premiers mois de prouver le défaut du produit (ce dernier devait être existant au moment de la vente). Ainsi le fait qu’il vous l’ai déjà échangé n’aura de toute manière pas d’incidence car le produit a été acheté pour la première fois il y a moins de deux ans.
C’est donc bien au vendeur que vous devrez ramenez directement le produit, ou adresser une lettre recommandée avec avis de réception dans laquelle vous fournirez les preuves du défaut (rapport d’expertise par exemple), et à qui vous demanderez le changement, la réparation ou le remboursement du produit.
Il s’agit bien d’une obligation légale pour le vendeur à laquelle il sera obligé de se plier, à charge pour lui de se retourner contre le constructeur dans un second temps.
Je vous invite à lui faire prendre connaissance des articles L 211-1 à L 211-3 ainsi que des articles L 211-4 à L 211-14 du Code de la consommation.
Vous pouvez aussi avoir un résumé précis de cette garantie sur cette page du gouvernement.
Cordialement.

Citation :

merci pour vos réponses mais concernant la preuve du default il peut être constate par n’importe quel réparateur ou faut il un réparateur agree par le constructeur ?
Cordialement

Citation :

Pas de dispositions particulières à ce sujet dans le Code de la consommation, un réparateur sérieux et expert sur le sujet en question attestant du défaut sera donc, à priori, amplement suffisant.
Cordialement.

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Anonyme

27147

82416 Posté le 23/08/2016 à 16:42:13

ptain