Sujet de la discussionPosté le 21/09/2015 à 20:19:26ddj-sr problème audio
Bonjour,
j'ai acheté il y a peut un contrôleur ddj sr avec une enceinte ibizaxtk12a.
Le problème que j'ai es, quand je connecte mon contrôleur a serato, il détecte le contrôleur mais il me dit qu'il y a une erreur de connexion audio.
On m'a parlé que cela viendrais peut-être que je n'ai pas le driver.
Merci d'avance de votre aide
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2Posté le 22/09/2015 à 10:15:07
Bonjour,
Le moyen le plus rapide pour régler un problème informatique consiste à détailler la configuration et le symptôme.
1) La configuration sur laquelle vous rencontrez un problème informatique.
- Quel est votre système d'exploitation (en détail, donc merci de ne pas répondre Windows ou Mac, mais par exemple Windows 7 64-bit SP1, ou Mac OS 10.10.5 64-bit)
- Si vous êtes sous Windows, merci de confirmer que vous avez bien installé le driver 1.000?
- Merci de confirmer que vous utilisez bien le firmware 1.07
- Confirmez que vous utilisez bien Serato DJ 1.7.8.
2) Le symptôme détecté:
- Quel est le message d'erreur EXACT ? Le message exact est plus utile qu'une paraphrase : est-ce bien "Error: Failed to Connect Audio!!" ?
Si c'est bien ce message d'erreur, avez-vous tout installé avec les versions à jour: driver 1.000, firmware 1.07, Serato DJ 1.7.8?
- Qu'est-ce qui se passe à l'écran ? Voyez-vous
- l'interface Serato DJ s'afficher d'abord en mode 2 platines,
- puis le message "Error: Failed to connect audio" s'afficher sur une ligne beige en bas,