JamMan sous garantie en panne
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selene
26
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
franck barouf
35
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
Oiseau Bondissant
20560
Vie après AF ?
Membre depuis 22 ans
Citation : J'ai vu sur les sites internet qu'il est garantis 2 ans, mais le magasin où je l'ai acheté me dit qu'il n'est garantis qu'1 an
La garantie de 2 ans doit concerner celle du constructeur vraisemblablement. Normalement quand tu achètes un produit, tu as une fiche de garantie à renvoyer qui fait office d'enregistrement/garantie produit auprès du constructeur. Le magasin propose généralement une garantie moins étendue en durée mais il s'occupe de tout. Si c'est en panne après cette période, tu dois faire le boulot du magasin, c'est-à-dire appeler ou envoyer un mail au constructeur pour renvoyer ton produit en SAV.
Bon courage
« Ce n'est pas sur une montagne qu'on trébuche, mais sur une pierre. » - Proverbe indien
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