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DigiTech JamMan
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DigiTech JamMan

Looper de la marque DigiTech appartenant à la série JamMan

Remplacé par DigiTech JamMan Stereo.

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JamMan sous garantie en panne

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Sujet de la discussion JamMan sous garantie en panne
Salut,
j'ai acheté un JamMan il y a un peu moins de 2 ans. Il vient de tomber en panne depuis une semaine : la pédale de droite (pour arrêter les boucles, ça peut servir...) ne fonctionne plus qu'une fois sur dix. J'ai vu sur les sites internet qu'il est garantis 2 ans, mais le magasin où je l'ai acheté me dit qu'il n'est garantis qu'1 an. Est ce que quelqu'un a eu ce problème ? Comment faire marcher la garantie ?

http://bouzoukjazz.com/

http://selenesolo.free.fr/

https://soundcloud.com/alexescarguel

https://soundcloud.com/user-887512898

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Pas de réponse concernant la garantie, par contre, j'ai déjà eu ce problème. Je l'ai réparé seul et ce n'est pas très difficile. Ouvrir la boite, sous chaque pédale il y a un petit carré de caoutchouc qui vient appuyer sur un contacteur. Retirer ce petit carré de son logement, ajouter une petite cale, quelques milimètres, remettre les carrés, revisser.... ça remarche...
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Citation : J'ai vu sur les sites internet qu'il est garantis 2 ans, mais le magasin où je l'ai acheté me dit qu'il n'est garantis qu'1 an



La garantie de 2 ans doit concerner celle du constructeur vraisemblablement. Normalement quand tu achètes un produit, tu as une fiche de garantie à renvoyer qui fait office d'enregistrement/garantie produit auprès du constructeur. Le magasin propose généralement une garantie moins étendue en durée mais il s'occupe de tout. Si c'est en panne après cette période, tu dois faire le boulot du magasin, c'est-à-dire appeler ou envoyer un mail au constructeur pour renvoyer ton produit en SAV.

Bon courage :clin:

« Ce n'est pas sur une montagne qu'on trébuche, mais sur une pierre. » - Proverbe indien

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