Bax Music

Avis clients Bax Music

• "Très mauvaise expérience"(MC82, 19/06/2018 d'après un achat fait en ligne)
  «Eh bien je suis heureux de lire que je ne suis pas le seul a avoir été déçu par les pratiques commerciales (si on peut dire cela) de cette enseigne ayant pourtant pignon sur rue, ou plutôt sur Internet. J'ai souhaité acheter sur leur site une enceinte basse Aguilar, spécialement chère, mais proposée à un tarif alléchant (bien qu'avec une délai assez important). M'inquiétant de ne rien voir arriver à l'issue du délai annoncé, je me reseigne auprès de BAX. L'enseigne m'annonce qu'elle ne peut pas fournir le produit au prix annoncé et qu'elle annule ma commande. Le produit réapparait 40€ plus cher quelques heures plus tard, avec un délai de livraison plus court......»
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  «Eh bien je suis heureux de lire que je ne suis pas le seul a avoir été déçu par les pratiques commerciales (si on peut dire cela) de cette enseigne ayant pourtant pignon sur rue, ou plutôt sur Internet. J'ai souhaité acheter sur leur site une enceinte basse Aguilar, spécialement chère, mais proposée à un tarif alléchant (bien qu'avec une délai assez important). M'inquiétant de ne rien voir arriver à l'issue du délai annoncé, je me reseigne auprès de BAX. L'enseigne m'annonce qu'elle ne peut pas fournir le produit au prix annoncé et qu'elle annule ma commande. Le produit réapparait 40€ plus cher quelques heures plus tard, avec un délai de livraison plus court cette fois-ci. N'écoutant que mon envie de disposer de mon enceinte Aguilar, et peu soucieux de dépenser 40€ de plus, je repasse commande. Quelques jours passent, et je reçois une facture avec un montant positif, puis immédiatement une seconde avec un montant négatif... Ils n'auraient quand-même pas osé me refaire le même coup ??? Je vous le met dans le mille... Mais si ! ils ont de nouveau annulé de manière unilatérale ma commande. Autant dire que j'aurais pu les poursuivre mais que j'ai préféré laisser tomber. En revanche, qu'ils ne comptent pas sur moi pour vanter leurs mérites.»
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• "Drôle de stratégie marketing ! à éviter"(10tribu, 06/06/2018 d'après un achat fait en ligne)
  «Voici mon retour sur mes 2 commandes passé sur Bax Je pense qu'il on une drôle de stratégie marketing : 1) On mets des produits a prix intéressant avec « des codes promos » (souvent moins cher que les concurrents histoire de ferré le poisson) et les produits sont indiqués « en stock » 2) Le client passe commande ! 3a) Si le quota de commande dépasse l’espérance (histoire de pouvoir tirer les prix du fournisseur pour du volume) on commande les produits (qui ne sont pas en stock…! Dropshiping) 3b) Si on n’arrive pas au quota espéré, on rejette la la faute sur les fournisseurs (qui ont bon dos) et on annonce des délais de retard dantesque (26......»
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  «Voici mon retour sur mes 2 commandes passé sur Bax Je pense qu'il on une drôle de stratégie marketing : 1) On mets des produits a prix intéressant avec « des codes promos » (souvent moins cher que les concurrents histoire de ferré le poisson) et les produits sont indiqués « en stock » 2) Le client passe commande ! 3a) Si le quota de commande dépasse l’espérance (histoire de pouvoir tirer les prix du fournisseur pour du volume) on commande les produits (qui ne sont pas en stock…! Dropshiping) 3b) Si on n’arrive pas au quota espéré, on rejette la la faute sur les fournisseurs (qui ont bon dos) et on annonce des délais de retard dantesque (26 semaines) histoire de faire: - ou annuler la commande, - ou on propose aux clients de ce tourner vers un article similaire (souvent bien plus cher) ! c'est malin mais perso je ne comprend pas trop que des shop joue a ce jeu la ! Je suis venue (chez Bax) j'ai vu (l'entourloupe) vous me reverrai plus (en client)»
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• "Très satisfaite de ma commande du Pré-ampli HM-800"(Soriane, 04/06/2018 d'après un achat fait en ligne)«C'était la 1ère fois que je commandais chez BaxMusic, je me suis lançée et je ne suis pas déçue. Bien emballé, envoi rapide, conformité et mails reçus précis et rapide -»0 réponse
• "Très bien !"(TonyGenciL, 21/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«1 ère commande sur ce site pour une dizaine d'articles. L'interface est agréable à utiliser. Aucun problème sur la commande : colis livré en point relais et ce, conformément au délai annoncé. Emballage un peu surdimensionné, mais les articles étaient bien calés à l'intérieur.Je n'hésiterai pas à commander de nouveau sur ce site.»0 réponse
• "Rapide et efficace"(jayneural, 21/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«Personnel sympathique, rapide et efficace. Pas eu a solliciter le coté technique pour l'instant. N'ont pas voulu cumuler mon coupon avec leur fonction du site de demande de s'aligner sur le prix de la concurrence. Les réductions annoncées sont donc parfois plus ou moins caduques du fait d'un prix initial moyen élevé. La garantie 5 ans, pas encore testée mais plutôt rassurant de l'avoir.»0 réponse
• "Bax music a eu de la chance d'avoir le produit en stock, sinon j'aurais acheté ailleurs sans hésiter"(vausst, 18/05/2018 d'après un achat fait en ligne)
  «Les délais de préparation de commande ne sont pas ceux annoncés sur leur site,et la commande est arrivée une semaine et demi aprés alors que 48h de délais étés annoncés sur leur site, commande passée le mercredi à 15h donc livrable le vendredi ou samedi(colissimo) mais livrée une semaine et demi en retard. Au départ, je me suis trompé de date de livraison en passant la commande, Mais je les ai appelé le sur-lendemain pour modifier et avancer la date de livraison, mais la personne que j'ai eu au téléphone s'est trompée et me l'a redécalé UN MOIS APRES!!! C'est pas pro et il faut arrêter ce système de calendrier où le client sélectionne une date dans une petite......»
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  «Les délais de préparation de commande ne sont pas ceux annoncés sur leur site,et la commande est arrivée une semaine et demi aprés alors que 48h de délais étés annoncés sur leur site, commande passée le mercredi à 15h donc livrable le vendredi ou samedi(colissimo) mais livrée une semaine et demi en retard. Au départ, je me suis trompé de date de livraison en passant la commande, Mais je les ai appelé le sur-lendemain pour modifier et avancer la date de livraison, mais la personne que j'ai eu au téléphone s'est trompée et me l'a redécalé UN MOIS APRES!!! C'est pas pro et il faut arrêter ce système de calendrier où le client sélectionne une date dans une petite case, on se trompe, c'est illisible, et dans tout les cas ils ne respectent pas leurs délais. De plus il faut qu'ils arrêtent avec mondial relay c'est un des pires transporteur qui existe, le tracking est pourris, inutile et imprécis, le service client déplorable, et ne communique pas toujours les numéros de colis quand ils remettent le colis à colissimo et on se retrouve avec un tracking totalement bloqué, et une livraison que l'on attend pas (où pas de livraison car on est absent mais bon si il n'y a pas de tracking on ne peut pas anticiper l'arrivée du livreur!!!).»
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• "Rapidité et efficacité"(Audio for dummies, 11/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«J'avais besoin rapidement d'un support pour mon PC en vue d'une prestation j'ai donc passé commande sur bax-shop pour un modèle en stock et l'ai reçu dans les temps comme annoncé, parfait!»0 réponse
• "Parfait"(oulianov, 08/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«Un choix très large, des prix intéressants, livraison rapide = 10/10.»0 réponse
• "Livraison rapide"(Gary001, 07/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«Tascam DP32SD a été commandé un vendredi, a été reçu le mardi suivant en point relais. Emballage correct. Rien à dire, continuez comme ça. C'est le service, aujourd'hui, qui fait la différence sur le net.»0 réponse
• "Controleur dj roland"(eric747, 06/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«Très bon magasin web vendeur de matériel dj , je recommandes,il sont aussi très disponibles au téléphone. Les prix les plus bas d'internet toutes les références de produits dj sont en ligne»0 réponse
• "Excellent et Rapide de Très bon produits"(DIxinf42, 05/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«Excellent et Rapide Très bon produit à des prix très compétitifs. De plus un emballage très soigné. Il y a vraiment tout une gamme pour nous ravir que l'on soit professionnel ou amateur»0 réponse
• "Ok sauf emballage"(Bada, 04/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«Achat d'un SUB yamaha DXS15 en stock B. Il a été livré dans les temps mais l'emballage était très limite : côté grille il n'y avait qu'un film noir très fin... Heureusement pas de pet pendant le voyage.»0 réponse
• "Très bien. Rapide et conforme"(daandare, 01/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«très bien, rapide et conforme. Deux jeux de cordes en stock. Je recommande le service. Point final»0 réponse
• "BAX MUSIC c'est des prix sur du bon matos et la rapidité de livraison"(Anonyme, 24/04/2018 d'après un achat fait en ligne)«J'ai reçu mes enceintes actives des ALTO TX8. Un concentré de puissance 140w et 280 RMS dans petit volume -woaw-, prévoyez un petite table de mixage, ou raccords spécifiques pour la connexion "XLR", sinon parfaites. Pour la livraison franchement un délai record. Je les ai reçues dans un dépôt "Mondial Relay" dans un excellent état. Sur plusieurs commandes passées chez BAX MUSIC je n'ai jamais été déçu, ni des prix, ni des matériels, ni des délais, je note donc 10/10. Bravo BAX MUSIC»0 réponse
• "Article jamais livré et jamais remboursé"(Arkalia, 18/04/2018 d'après un achat fait en ligne)«Un service clients catastrophique et déplorable... je n'ai jamais vu ça. Le produit que j'ai commandé ne m'a jamais été livré et je ne suis toujours pas remboursée + de 2 semaines plus tard. En outre, le service client est particulièrement arrogant et désagréable. A fuir comme la peste.»0 réponse
• "support ordi et lampe usb"(deejay jim'x, 17/04/2018 d'après un achat fait en ligne)«très bien recu franchement je recommande se site sur le support et je pense re-commandé le même pour un ami dj et je pense racheté des article chez eux du type lyre ect»0 réponse
• "Efficace et professionnel"(Nonkel Samie, 17/04/2018 d'après un achat fait en ligne)«DJ amateur et à la recherche de matériel, j'ai trouvé mon bonheur sur le site de Bax-Shop : mobilier DJ, éclairage, colonnes Truss, flight case, casque DJ, câbles (DMX, IEC, XLR speaker,PowerCON, etc.). Ma première commande remonte au 05.01.2016. Je retiens la facilité de la commande et du paiement, le délai de livraison rapide, la qualité de l'emballage et du transport. A ce jour, je ne compte pas moins de 20 commandes. Et le service est toujours aussi efficace. Un seul souci très vite réglé par téléphone! Je suis heureux de mon choix et je consulte régulièrement le site de Bax-Music pour les nouveautés. Bax-Music est un partenaire et un soutien logistique de choix !»0 réponse
• "Très satisfaite"(Barbidul Barbidul, 16/04/2018 d'après un achat fait en ligne)«Le produit commandé est arrivée dans les 2 jours ouvrés comme indiqué sur le site, très bien emballé et en parfait état... Rien à signaler !! Je recommande vivement ce site pour vos achats.»0 réponse
• "Site sérieux"(Sav Tonifia, 14/04/2018 d'après un achat fait en ligne)«3ème commande sur ce site et toujours aucun problème. Les produits disponibles sont disponibles, et l'envoi dans les mondial relais s'effectue dans les meilleurs délais, avec une régularité sans faille sur les 3 commandes effectuées. Comptez 3 jours et c'est bon. 2 commandes avec de nombreux petits articles, aucun oubli pas de surprise, c'est pro.»0 réponse
• "A conseiller car ultra rapide et des prix canons"(Anonyme, 13/04/2018 d'après un achat fait en ligne)
  «J'ai commander un PRS-S670 de chez Yamaha (excellent au passage) et franchement une livraison éclair, en 3 jours. De plus le colis provenait des Pays-Bas, double emballage, et matériel neuf de chez neuf. Que dire de plus, sinon que tout s'est passé comme on le souhaite. Un mail pour vous dire que votre matériel arrive tel jour et à une plage horaire plus que correcte. Ici, chez BAXMUSIC, je n'ai eu aucun problème, mais j'en ai eu avec d'autres enseignes ( matériel qui n'est pas disponible et qui est annulé, au bout de 3 semaines). Donc mes prochains achats, c'est évidement, chez BAXMUSIC, bien sûr quand on est déçu il est difficile , de dire du bien d'un magasin. Mais moi......»
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  «J'ai commander un PRS-S670 de chez Yamaha (excellent au passage) et franchement une livraison éclair, en 3 jours. De plus le colis provenait des Pays-Bas, double emballage, et matériel neuf de chez neuf. Que dire de plus, sinon que tout s'est passé comme on le souhaite. Un mail pour vous dire que votre matériel arrive tel jour et à une plage horaire plus que correcte. Ici, chez BAXMUSIC, je n'ai eu aucun problème, mais j'en ai eu avec d'autres enseignes ( matériel qui n'est pas disponible et qui est annulé, au bout de 3 semaines). Donc mes prochains achats, c'est évidement, chez BAXMUSIC, bien sûr quand on est déçu il est difficile , de dire du bien d'un magasin. Mais moi c'est pas le cas, alors je le fais savoir. Au fait le PSR-S670 de chez Yamaha est une merveille de sonorités et de possibilités incroyables. Rien à voir avec les PSR d'entrée de gamme, là c'est du lourd. On peut jouer du Glenn Miller, du Mozart, de la musette, du David Guetta, du J-M Jarre, etc, etc Tout çà avec les milliers de styles et voices que l'on peut se procurer sur le web. Voilà les gens, faites de la musique, pas la guerre... Garçon87»
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