«Je suis très pointilleux et exigeant avec mes achats d'instruments, généralement ça ne passe pas bien avec les vendeurs, je m'attendais donc à recevoir un mauvais accueil chez jmusique après avoir exposé ma demande... eh bien non, j'ai reçu non seulement une écoute mais surtout des réponses justes et appropriées. Le vendeur m'a ensuite présenté 3 guitares, m'a invité à les essayer pour donner mon sentiment, il m'a laissé jouer tranquillement, ne m'a pas mis la pression me demandant de temps en temps ce que j'en pensais... Bref, un très bon vendeur quoique le terme de vendeur/musicien serait mieux venu car quand je luis ai demandé s'il pouvait jouer dessus (j'aime bien savoir à qui j'ai affaire), il m'a fait une démo DE DIN-GUE. Oui c'est un vrai guitariste, même un très, très grand musicien, chapeau Monsieur. Du coup ce n'est pas une guitare que j'ai acheté mais deux ! Attendez-vous à ce que je revienne pour d'autres achats pour compléter mon studio, j'ai vu de belles choses made in Japan, made in USA et made in France...»

«Arrivant dans ce magasin que je ne connaissais pas du tout, très bon accueil, très cool. Choix de guitare qui à l'air sympa, pour ceux qui veulent faire des essais, visiblement un bon ampli (je n'ai plus le modèle en tête ... mais du bon!) est à dispo avec le jack déjà pluggé dans le bazar pour tester... la-dessus ça à l'air top. Par contre, je viens avec un vrai besoin, bien spécifique je le reconnais bien volontiers : un jeu de 7 cordes... tirant 9-54 ! (de chez Ernie Ball idéalement). Là plus de sourire, quand ils ont compris que je n’achèterais du coup pas ça chez eux... C'est un tirant pas courant sur 7 cordes j'admets bien, mais je suis sûr de moi... Or, je me suis vu répéter 4 fois en moins de 30 secondes (sans exagération) qu'ils n'avaient pas ça en stock (ça pas de soucis évidemment, je convient que c'est pas courant comme jeu de cordes et qu'ils ne doivent pas en vendre assez, voire pas du tout, pour en avoir en référence^^), mais surtout que jouer sur ce tirant en 7 cordes est en gros totalement abérant et que je dois pas faire ça pour pas avoir un "truc tout mou"... J'avais beau répéter que je jouais comme cela depuis un bon bout de temps, essayé d'autres tirant (pour tout dire, je jouais même sur du 12-56 + une corde de basse pendant un moment...) mais que c'était le tirant dont j'avais besoin aujourd'hui et... voilà^^ Je reste honnête et refuse de me faire une idée sur un one shot, je met 2/5 pour l'instant (car pas de cordes à l'unité non plus... ça fait tâche pour un mag de guitare...), et je verrais quand j'y repasserais, plus tard.»

«J'ai acheter une LAG T500dce de jmusique l'an passé (ebay), guitare bourré de problemes, j'ai trouver un détaillant LAG a montréal avec un luthier sur place et ils me disent qu'il y a plusieurs problèmes a niveau du manche et le pont,le parton me dit qu'il aurait retourner la guitare chez LAG après inspection, j'ai contacter jmusique et ils me disent ne pouvoir rien faire ( plustot pas vraiment interessé) et de contacter LAG, bien LAG ne réponde pas, je suis a plus de $300 en services de lutherie pour une guitare de moindre qualité, le seule plus et le système lag studio que je pense installé sur une autre guitare, pour le prix il y a beaucoup mieux de disponnible comme la Yamaha LL16 en bois solide ou bien la série A3, les guitares canadienne sous la marque Godin etc etc etc. $1100 cnd dans les poubelles»

«Pourquoi les magasins de musique disparaissent, parce qu'on achète tout maintenant sur Internet et généralement ça vient d'Allemagne ou de n'importe où. J'ai acheté un piano numérique chez eux en boutique, bon sang quel accueil, quel service et quelle efficacité, tout cela moins cher que le prix du Net... bravo. Ils ont même pris le soin de l'installer dans ma voiture avec toutes les précautions en protégeant l'intérieur. C'est pas possible que des gens soient mécontents de JMusique ou alors les mêmes qu'on voit sur les routes qui nous coupent la priorité et nous insultent. Il y en aura toujours des comme ça. Allez y de ma part, le Monsieur avec la 307 noire qui ne savait pas comment baisser les sièges à l'arrière... Gros coup de cœur et pourtant je suis difficile»

«je souhaitais faire part de mon expérience malheureuse avec le magasin jmusique (91700). étant a la recherche d'une lag T100 asce finition black; je suis tombé sur une annonce très intéressante (trop intéressante) vendu dans ce dit magasin qui proposait ce modèle a 299 euro (au lieu de 469 euro prix constater en magasin ou thomann). après avoir pris le temps de les contacter par téléphone pour avoir de plus amples informations ( bon accueil soit dit en passant); on me certifie que le modèle est un stock 2 ,dut fait que c'était un modèle d'expo et seulement ça. "on la contrôlé; elle est en parfait état".ne restant qu'un seul modèle, je décide de passer commande. expédition sécurisée; livré en temps et en heure. mais grosse déception a l'ouverture du colis, gros défaut de table visible comme le nez au milieu de la figure!!!! je les recontacte, on me propose un échange (apparemment ils ont reçu d'autres modèles entre temps!!!) bien évidemment, en superbe état; on attend le retour de votre guitare et on vous ré expédit l'autre a réception. trois jours après réception (suivi Colissimo) et plusieurs coups de téléphone ; on m'annonce que finalement; les autres modèles ne sont pas en meilleur état et que l'on me fait un remboursement par virement bancaire (effectué a ce jour).[modéré] (d'autres pro annonce directement la couleur; ce qui permet un achat en connaissance de cause!!) je ne conseille donc pas l'achat en ligne auprès de jmusique.»