Woodbrass

Avis clients Woodbrass

• "Pas satisfait"(NFL, 15/03/2023 d'après un achat fait en ligne)«J'ai payer un carte son neuve ,j'en ai reçue une avec de nombreux défaut et Wood Brass n'a rien fait pour l'échange ou le remboursement de mon produit . Plus de 500 eu foutu en l'air . Je ne recommande pas ce magasin»0 réponse
• "Produits endommagés et SAV incompétent !!!"(Compte Pro, 10/03/2023 d'après un achat fait en ligne)«Plusieurs mauvaises expériences en un court laps de temps. Service client déplorable. Livraisons endommagées. Je suis une professionnelle de la musique et je n’achèterai plus rien là bas. Même si les prix peuvent paraître intéressants, il n’y a aucune garantie derrière ce qui génère une perte d’argent et de temps. Bref, service à fuir si vous tenez à la qualité des produits et à leur bon fonctionnement.»0 réponse
• "Fender Princeton Tone Master"(BigBadPete, 07/02/2023 d'après un achat fait en magasin)«Je connais Woodbrass depuis 2007. Les vendeurs changent peut-être, l'accueil est toujours au top. Sympathiques autant que compétents. J'ai pu comparer en toute liberté un Princeton 68 avec le Tone Master. Merci à eux !»0 réponse
• "Livraison rapide et nickel"(ricovitch, 24/01/2023 d'après un achat fait en ligne)«Produit en solde avec garantie constructeur étendue à 5 ans. Livraison rapide. Le livreur a bien voulu attendre que j'ouvre le colis pour vérifier l'état, mais c'est super bien emballé, donc aucun souci.»0 réponse
• "merci"(tony gala, 15/01/2023 d'après un achat fait en ligne)«commande expédié très vite rien à dire woodbrass posséde de matériel innovant je suis tellement satisfait à la prochaine occasion je passerai une commande chez eux de plus si on a besoin d'un conseil ils sont là»0 réponse
• "Un site clair, une expédition rapide... mais..."(Odie Flex, 29/12/2022 d'après un achat fait en ligne)«Globalement très satisfait de Woodbrass. Seul problème, la boite officielle de mon matériel était juste dans une pochette en plastique de base non rembourrée. Je l'ai donc reçu abimé. Ce n'est pas dramatique, mais bon j'aime bien que tout soit parfait...»0 réponse
• "Xdjrx3"(DJ-Wilam, 19/12/2022 d'après un achat fait en ligne)«Super professionnel, livraison dans les temps malgré la pénurie des composants. Je recommande le site car le personnel serieux et prévenant. Les prix sont correctes voir même attractifs. Le site est très bien fait»0 réponse
• "Tres bien"(Wills01, 01/10/2022 d'après un achat fait en ligne)«Pas besoin de franchir le Rhin… Woodbrass est vraiment impeccable pour les produits achetés en e.commerce… bon, je continue à préférer l’achat en magasin pour pouvoir essayer mais lorsque l’essai n’est pas necessaire, Woodbrass est vraiment pro..»1 réponse
• "Mauvais pack clavier stand siège"(Cath7447, 23/08/2022 d'après un achat fait en magasin)
  «Dans le pack contenant le clavier Roland FP10, le stand KST 20 BK et le siège, le stand n'est pas du tout adapté (trop léger le clavier bouge quand on joue). Il y a déjà des commentaires dans ce sens mais Woodbrass n'en a pas tenu compte. Il y a les mêmes commentaires pour le stand KST 30. Impossible de joindre le SAV il faut envoyer un commentaire écrit sans possibilité de discussion. Le site propose un renvoi de matériel à nos frais !!! Pour un stand de 16 euros cela ne vaut pas le coup. Après études de tous les stand du site j'ai opté pour le KBT 100 structure non croisé qui est plus lourd donc supporte bien la charge et n'est pas trop cher; le clavier ne bouge......»
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  «Dans le pack contenant le clavier Roland FP10, le stand KST 20 BK et le siège, le stand n'est pas du tout adapté (trop léger le clavier bouge quand on joue). Il y a déjà des commentaires dans ce sens mais Woodbrass n'en a pas tenu compte. Il y a les mêmes commentaires pour le stand KST 30. Impossible de joindre le SAV il faut envoyer un commentaire écrit sans possibilité de discussion. Le site propose un renvoi de matériel à nos frais !!! Pour un stand de 16 euros cela ne vaut pas le coup. Après études de tous les stand du site j'ai opté pour le KBT 100 structure non croisé qui est plus lourd donc supporte bien la charge et n'est pas trop cher; le clavier ne bouge plus. Mais j'ai dû ajouter 39 euros au Pack sensé être complet. Il faut absolument que Woodbrass, sensé être un site pro, ne conseille pas ce type de stand pour un clavier de 12kg. Je suis très déçue et irait la prochaine fois sir un autre site.»
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  1 réponse
• "Comme sur le plan"(J4n19, 17/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Une commande passée facilement, une livraison respectée, des produits conformes aux descriptifs listés, tout est nickel. Penser à grouper les colisages pour encore plus d'efficacité environnementale et ce sera encore mieux.»1 réponse
• "FIABILITE COMMANDE NULLE !!!"(claju, 17/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Pédale commandée le 5 aout car dispo sur le site et livraison en 72h Chrono...résultat après appel: vous l'aurez peut être mi septembre... - moi: " mais j'ai acheté car dispo de suite dans mon panier" - woodbrass: " peut être que quelqu'un l'a acheté juste avant vous...ou que les stocks ne sont pas à jour..." Voilà comment perdre dès la 1ère commande un nouveau client en un temps record ! là au moins ils sont rapides !!! Allez, prochaine fois direction (modéré)»1 réponse
• "Mieux eut été indécent"(eltigre, 10/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Lorsque le mistral souffle sur la plaine et que le chauve sourit de sa tentative de le décoiffer, nul doute que l'important ce n'est pas seulement la rose mais également l'importance d'une livraison prompte et rapide ainsi qu'une qualité de service irréprochable. Ce qui fut le pour le suivi de la livraison jusqu'à la géolocalisation en temps réel pour être présent dès l'arrivée du chauffeur. Quand à la compréhension de mon soucis et la réactivité de Woodbrass à le résoudre, comme dirait Gainsbarre : "noboby's perfect, except Woodbrass !"»1 réponse
• "Sangle guitare"(Pascal Bouillon, 10/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Produit correspondant à la description en ligne. Sangle noir guitare , Sangle pour guitare/basse, Sangle en nylon Longueur réglable d'env. 90 à 180 cm Conditionnement (UVC) 1 Pièce(s) Largeur 50 mm Couleur: Noir Adapté et pas cher»1 réponse
• "Avis"(Tonyvayt, 09/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Satisfait , de l’ensemble de la prestation ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !»1 réponse
• "Toujours au top !"(Sundy41, 09/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Toujours aussi ravie de commander chez Woodbrass pour sa rapidité de livraison ! Produit bien emballé et site internet clair et rapide d'utilisation. Je recommande Woodbrass à tous les musiciens qui veulent être livrés rapidement.»1 réponse
• "Très satisfait"(christb3, 09/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Très bonne plateforme d’achat de produits musicaux, prix vraiment intéressants, si j'ai un achat pour une tête d'ampli je pense que je le ferai sur cette plateforme. En plus Le prestataire choisis pour la livraison est bien»1 réponse
• "Tres bon service ."(michel millie, 09/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Commandé jour A livraison jour B ,parfait ! Article correspondant au descriptif,et parvenu bien emballé. Pour une première commande sur woodbrass , je recommande ... Par contre la guitare a besoin d'un réglage intégral....»1 réponse
• "Parfait"(Casper29550, 09/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Parfait de la commande à la livraison. Délais annoncé respecté, colis arrivé en très bon état. Bravo la poste et woodbrass. Merci à tous je recommanderais et recommence ce site efficace !»1 réponse
• "Guitare ibanez gr121"(Nicolas Bekaert, 09/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Très belle guitare avec sa couleur noir mat , en tant que débutant très facilité d utilisation et très bon son !! Délai de livraison à la date prévu .»1 réponse
• "Produit conforme à la commande"(Sébastien Picot, 08/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«Rien de plus que le titre, sauf un grand merci à Romain (Woodbrass) pour son conseil via le chat. La guitare était très bien emballée et est arrivée en bon état.»1 réponse

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