Play it !

Synthèse des avis Play it !

Avis clients Play it !

• "Un service de proximité qui n'a pas de prix"(blizward, 16/01/2021 d'après un achat fait en magasin)«Je suis client chez Play It depuis plusieurs années maintenant et je voulais apporter un peu plus de positif dans les avis. Je n'ai jamais été déçu par l'accueil au magasin et, contrairement à un site en ligne, on peut discuter, apprendre et définir mieux ses besoins en étant sûr de repartir avec un outil qui correspond à notre demande. Je sais ce que je veux en venant au magasin et, si Philippe ne peut pas avoir le produit exact, il me trouve toujours une alternative à la hauteur de mes attentes. Si vous voulez vous adresser à un musicien et pas un technico-commercial, c'est une bonne adresse. Et une adresse comme ça à proximité ça se défend.»0 réponse
• "Conseils au top, matériel avec bon rapport qualité / prix, accueil très sympathique"(Lintha, 25/04/2020 d'après un achat fait en magasin)
  «Je cherchais depuis quelques temps à m'équiper en matériel de home studio pour enregistrer ma voix et mon piano acoustique. Internet grouillant de musiciens qui prétendent avoir le meilleur matériel et la solution miracle pour avoir un son parfait avec une carte son à deux balles, je suis allée chez Play it pour être conseillée par un vrai pro et me faire une idée des prix. Le patron du magasin, un vrai passionné de musique et véritable expert qui connaît son matériel sur le bout des doigts, m'a aidée à identifier très rapidement ce qu'il me fallait, sans me pousser à l'achat. Play it propose des cours à domicile pour installer le matériel et le prendre en main,......»
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  «Je cherchais depuis quelques temps à m'équiper en matériel de home studio pour enregistrer ma voix et mon piano acoustique. Internet grouillant de musiciens qui prétendent avoir le meilleur matériel et la solution miracle pour avoir un son parfait avec une carte son à deux balles, je suis allée chez Play it pour être conseillée par un vrai pro et me faire une idée des prix. Le patron du magasin, un vrai passionné de musique et véritable expert qui connaît son matériel sur le bout des doigts, m'a aidée à identifier très rapidement ce qu'il me fallait, sans me pousser à l'achat. Play it propose des cours à domicile pour installer le matériel et le prendre en main, ce qui est indispensable pour les débutants comme moi. Résultat, mon installation, pour un bon rapport qualité / prix, est absolument conforme (voire mieux) que ce à quoi je m'attendais. J'ai d'ailleurs payé mon matériel au même tarif que sur internet, avec le conseil en plus, ce qui n'a pas de prix ! Toujours dans l'idée de nourrir mon projet musical, je suis retournée chez Play it quelques semaines plus tard pour acheter un clavier maître, et une fois de plus, j'ai été super contente de l'accueil, du service et des conseils que j'ai reçus. Le SAV est également top : j'ai eu un souci avec ma carte son (défaut de fabrication), et elle m'a été remplacée en un rien de temps, malgré le confinement. Merci Play it, merci Phil !»
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• "Déçu"(uName, 16/01/2020 d'après un achat fait en magasin)«Je me suis rendu au magasin play it et je suis assez frustré de ne pas avoir été conseillé davantage. Impression de le deranger, de lui faire perdre son temps si je n étais pas certain d'acheter chez lui. Je débute dans la MAO, je venais simplement échanger sur des produits et éventuellement acheter un ampli casque mais sa manière de parler était relativement désagréable. Dommage, je pensais avoir une meilleur idée des produits avec un expert en magasin plutôt qu'en ligne mais ce n'est pas toujours le cas.»0 réponse
• "Super accueil ! Super Conseil ! un PRO !"(Sygn, 27/11/2018 d'après un achat fait en magasin)
  «Avril 2018 : Ma chérie est à la recherche de mon cadeau d’anniversaire, alors nous décidons d’essayer le magasin Play It à Rennes. Et là nous tombons sur un passionné, Phil ! Le mec sait de quoi il parle, alors nous discutons pendant des heures (2 heures peut-être :-)) sur une multitude de sujets : goûts musicaux, matos, compositions, expériences musicales sur les 10, 20, 30 … dernières années. On est finalement repartis avec une paire d’enceintes sur ses conseils avisés et je ne regrette absolument pas. Aujourd’hui, je retourne régulièrement le voir pour papoter de choses et d’autres et aussi pour faire marcher son Business. Et oui ! Car il a besoin de......»
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  «Avril 2018 : Ma chérie est à la recherche de mon cadeau d’anniversaire, alors nous décidons d’essayer le magasin Play It à Rennes. Et là nous tombons sur un passionné, Phil ! Le mec sait de quoi il parle, alors nous discutons pendant des heures (2 heures peut-être :-)) sur une multitude de sujets : goûts musicaux, matos, compositions, expériences musicales sur les 10, 20, 30 … dernières années. On est finalement repartis avec une paire d’enceintes sur ses conseils avisés et je ne regrette absolument pas. Aujourd’hui, je retourne régulièrement le voir pour papoter de choses et d’autres et aussi pour faire marcher son Business. Et oui ! Car il a besoin de vendre pour continuer d’exister. Alors c’est vrai, que je peux comprendre qu’un client dans son magasin en train de vérifier sur son smartphone les prix chez le concurrent outre-Rhin puisse agacer : un peu de respect tout de même pour les rares magasins dans nos centre villes qui tiennent bon face à des géants… De plus, il a créé des groupes utilisateurs ABLETON, ARTURIA … et propose à ses clients et amis de participer : ce sont des supers moments d’échanges (gratuit) pour parler « techniques »... sans parler des concerts dans son magasin. Enfin bref, tout ça pour dire que je ne comprends pas certains commentaires AUDIOFANZINE que je trouve mal avisés : nous n’avons pas rencontré la même personne. A très bientôt au détour d’une rencontre au magasin Play It de Rennes autour d’un bon thé. Christophe.»
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• "Incompatibilité d'humeur"(Olivz, 03/11/2018 d'après un achat fait en magasin)
  «- La première fois je suis venu pour acheter une UAD TWIN. Il n'est pas revendeur donc il me conseille la AUDIOFUZE et ne tarie pas d'éloge la concernant. C'est de bonne guerre ! - A mon deuxième passage, je lui achète deux jack pour mes enceintes à 50e la paire préférant donner mes sous a lui même qu'a un site de vente en ligne, et puis parce qu'il avait pris le temps la première fois. -C'est au troisième passage que ça se gâte. Je viens pour acheter un micro statique petit budget. Il me propose le WA47jr ou un SE autour des 200e. Je lui demande si c'est possible de tester pour comparer, sa réponse est non car il pense que les conditions ne sont pas les bonnes dans......»
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  «- La première fois je suis venu pour acheter une UAD TWIN. Il n'est pas revendeur donc il me conseille la AUDIOFUZE et ne tarie pas d'éloge la concernant. C'est de bonne guerre ! - A mon deuxième passage, je lui achète deux jack pour mes enceintes à 50e la paire préférant donner mes sous a lui même qu'a un site de vente en ligne, et puis parce qu'il avait pris le temps la première fois. -C'est au troisième passage que ça se gâte. Je viens pour acheter un micro statique petit budget. Il me propose le WA47jr ou un SE autour des 200e. Je lui demande si c'est possible de tester pour comparer, sa réponse est non car il pense que les conditions ne sont pas les bonnes dans son magasin. Je lui dit que j'ai besoin de temps pour réfléchir et je fais un tour dans son magasin puis sort mon portable et regarde biensur les commentaires sur Audiofanzine. Il me demande pourquoi je sors mon tel, visiblement faché que ses conseils ne suffisent pas. Au moment ou je me décide a me lancer sur l'achat, il me devance et me dit que de toute façon, je vais faire comme tout les autres et profiter du mag puis acheter sur le net, que quoi qu'on se dise, de toute façon on sera pas d'accord, qu'il a du boulot et j'en passe. Je suis sorti du magasin sans le micro et sans ma bonne humeur.»
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• "FUYEZ"(AFANZETTE, 28/12/2016 d'après un achat fait en magasin)«Je suis allee pour acheter du materiel audio, certes, je débute dans le domaine de la MAO mais un accueil froid, à peine bonjour, Juste l'impression de le déranger et aucun effort de communication. Il est désagréable et pédant en effet. Vaut mieux aller voir ailleurs»0 réponse
• "Avec ses gros sabots..."(Musicien PRO, 22/04/2015 d'après un achat fait en magasin)«Je vais toujours chez Playit et comme d'hab' je rentre chez moi avec mon PC qui marche du feu de Dieu (installation d'un disque dur SSD). Heureusement que je ne suis pas un "ignare débutant" comme Pr Stef qui au passage "débute" depuis 5 ans avec plus de 1700€ de logiciels! Un peu gros comme couleuvre, on a du mal à croire en la bonne foi du personnage. De plus Komplete 10 n'est sorti qu'en 2014. Il faudrait faire un peu gaffe à ce que tu dis avant de démonter. Playit reste, et de loin, le plus compétent et le plus pro.»0 réponse
• "Pédant"(Pr Stef, 12/03/2015 d'après un achat fait en magasin)
  «ça vient peut-être de moi mais on ne se sent pas du tout bien accueilli dans ce magasin lorsqu'on débute dans la MAO. Le conseil est donné du bout des lèvres (pincées de dédain), à mauvais escient (on a voulu me vendre une box de plugg qui traînait sans doute en stock sans rapport avec mes attentes). Le sentiment que j'ai eu est le mépris pour celui qui débute, qu'on regarde alors comme un ignare qu'on va pouvoir pigeonner. Aucune disponibilité, aucune empathie... Bref, après la fermeture hélas du Passage à Niveaux, vous pouvez peut-être vous rabattre sur "la cité du son" dans la même zone de la route de Lorient. Là, pas de mépris, pas de pédanterie, juste une......»
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  «ça vient peut-être de moi mais on ne se sent pas du tout bien accueilli dans ce magasin lorsqu'on débute dans la MAO. Le conseil est donné du bout des lèvres (pincées de dédain), à mauvais escient (on a voulu me vendre une box de plugg qui traînait sans doute en stock sans rapport avec mes attentes). Le sentiment que j'ai eu est le mépris pour celui qui débute, qu'on regarde alors comme un ignare qu'on va pouvoir pigeonner. Aucune disponibilité, aucune empathie... Bref, après la fermeture hélas du Passage à Niveaux, vous pouvez peut-être vous rabattre sur "la cité du son" dans la même zone de la route de Lorient. Là, pas de mépris, pas de pédanterie, juste une écoute et un conseil. Mais ce n'est que mon avis de "petit pratiquant" qui travaille sur Ableton Live 8 suite et Native Instrument Komplete 10 Ultimate depuis 5 ans en tout amateurisme.»
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• "Super prix, super conseil et excellent support"(bcrepin, 10/12/2014 d'après un achat fait en magasin)
  «Habitué des magasins parisiens, je me suis installé à Rennes depuis peu. Je cherchais un magasin avec de la compétence et du dialogue entre musiciens. Merci à Phil pour ses conseils concernant l'achat de ma table Presonus 16.0.4. La boutique n'est certes pas grande mais Phil est musicien et passionné ! Il saura vous parler vrai et dénicher le produit adapté. Je viens, par exemple d'acheter ce jour même une boite à rythme SPARK LE. Excellent conseil et support téléphonique pour m'aider à installer l'engin. Et ce, à un prix 20% inférieur au Thonthon flingueur d'outre Rhin. Alors musiciens de tout poil, n'abandonnez pas les bonnes boutiques et foncez......»
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  «Habitué des magasins parisiens, je me suis installé à Rennes depuis peu. Je cherchais un magasin avec de la compétence et du dialogue entre musiciens. Merci à Phil pour ses conseils concernant l'achat de ma table Presonus 16.0.4. La boutique n'est certes pas grande mais Phil est musicien et passionné ! Il saura vous parler vrai et dénicher le produit adapté. Je viens, par exemple d'acheter ce jour même une boite à rythme SPARK LE. Excellent conseil et support téléphonique pour m'aider à installer l'engin. Et ce, à un prix 20% inférieur au Thonthon flingueur d'outre Rhin. Alors musiciens de tout poil, n'abandonnez pas les bonnes boutiques et foncez chez Phil qui saura vous écouter et vous conseiller.»
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• "Vrai pro"(marie pierre, 28/11/2014 d'après un achat fait en magasin)«Je ne suis pas d'accord avec l'avis de Valentin...le magasin est rempli de matos, le vendeur est pro. Quand je suis arrivée sur Rennes, j'ai pu comparer avec d'autres magasins et y'a pas photo.»0 réponse
• "Passer votre chemin"(valentin35132, 17/11/2014 d'après un achat fait en magasin)«Je trouve ce magasin plutôt moyen de part le choix réduit des produits, les prix et surtout l'honnêteté douteuse du vendeur. Il y a mieux sur Rennes.»0 réponse
• "Le meilleur sur Rennes"(Musicien PRO, 22/10/2014 d'après un achat fait en magasin)
  «AudioFanzine change mais pas les déchainés contre Play it! Continuez personne n'est dupe. Vous êtes hélas bien loin de l'esprit de liberté qui est pourtant si cher en musique. Depuis de nombreuses années ce magasin propose le matériel et le service de qualité, ce qui est, croyez moi très rare en France. Mais qu'est-ce qui peut bien vous pousser à y revenir si ce n'est que d'obtenir gratuitement les conseils d'achat et les essais de matériel sans aucune intention d'achat? J'imagine votre frustration lorsque vous n'obtenez pas satisfaction, d'où les "avis"! Client fidèle, je n'ai jamais été déçu et je ne vous parle même pas du nombre de fois ou j'ai été dépanné......»
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  «AudioFanzine change mais pas les déchainés contre Play it! Continuez personne n'est dupe. Vous êtes hélas bien loin de l'esprit de liberté qui est pourtant si cher en musique. Depuis de nombreuses années ce magasin propose le matériel et le service de qualité, ce qui est, croyez moi très rare en France. Mais qu'est-ce qui peut bien vous pousser à y revenir si ce n'est que d'obtenir gratuitement les conseils d'achat et les essais de matériel sans aucune intention d'achat? J'imagine votre frustration lorsque vous n'obtenez pas satisfaction, d'où les "avis"! Client fidèle, je n'ai jamais été déçu et je ne vous parle même pas du nombre de fois ou j'ai été dépanné gratuitement. Comment je fais? Peut-être que je suis honnête et passionné tout comme Phil.»
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• "Super contente"(marie pierre, 22/10/2014 d'après un achat fait en magasin)«Très bon mag, de bons produits, toujours bien reçu. Le vendeur connait très bien les produits.»0 réponse
• "Vendeur méprisant"(ZeeByeZon, 20/10/2014 d'après un achat fait en magasin)«Comme je travaille en semaine et que j'habite à l'extérieur de la ville, je ne peux faire les magasins de musique que le samedi, et encore assez rarement. Lorsque je me suis rendu dans celui-ci, j'ai été reçu froidement par un "qu'est-ce que vous voulez ?", suivi immédiatement d'un repassez un autre jour". Il était en train de discuter avec une autre personne. Quelques mois plus tard, exactement le même scénario (sauf que le magasin était vide) !!! Plus jamais.»0 réponse
• "Vendez, vendez!"(seize62138, 18/08/2014 d'après un achat fait en magasin)«Conseil sur certains produits dont on a pas forcément besoin et tend a nous faire acheter plus qu'a nous conseiller. Certes on est très bien accueilli, mais c'est pour mieux faire chauffer la carte. Enfin, c'est mon ressenti...»0 réponse
• "Très bien"(bleep, 06/08/2014 d'après un achat fait en magasin)«J'ai découvert ce magasin il y a presque 2 ans quand je me suis remis à la musique. Je suis toujours très bien reçu même si je n'achète rien, juste pour discuter :) Phil (le boss) aime la musique et les instruments electronique pour la faire et il sait transmettre sa passion. Petit plus j'ai pu revendre grâce à lui mon MS20 vintage en dépôt/vente sans qu'il ne se prenne une commission»0 réponse
• "Elitiste"(Yoghourt35, 17/06/2014 d'après un achat fait en magasin)«Petit magasin, où on ne peut pas passer juste pour voir. Le vendeur cherche l'efficacité et si c'est juste pour demander un conseil ou acheter un "bontempi", allez voir ailleurs. Si on a un budget de plus de 2000 euros, ca commence à l'interesser... et vous pourrez essayer le materiel.»0 réponse
• "Sans doute tombé le mauvais jour"(Edenys, 01/06/2014 d'après un achat fait en magasin)
  «Je ne suis pas retourné dans cette boutique depuis sept ou huit ans. La fois où j'y suis allé, j'ai demandé une interface MIDI, la plus simple possible, pour connecter mon clavier MIDI à mon ordinateur. On m'a proposé des interfaces coûteuses, bien au-delà de mes besoins (ne faisant que du MIDI, je n'avais pas besoin de huit entrées/sorties audio). — Merci, mais vous n'avez pas de simple câble USB-MIDI ? — Euh, c'est pas trop le même trip, là... Face à tant d'ironie, je me suis juré que je ne retournerais pas dans cette boutique, mais avec le recul, je me dis que le vendeur était peut-être dans un mauvais jour. Même si je ne vis plus à Rennes, j'y retournerai......»
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  «Je ne suis pas retourné dans cette boutique depuis sept ou huit ans. La fois où j'y suis allé, j'ai demandé une interface MIDI, la plus simple possible, pour connecter mon clavier MIDI à mon ordinateur. On m'a proposé des interfaces coûteuses, bien au-delà de mes besoins (ne faisant que du MIDI, je n'avais pas besoin de huit entrées/sorties audio). — Merci, mais vous n'avez pas de simple câble USB-MIDI ? — Euh, c'est pas trop le même trip, là... Face à tant d'ironie, je me suis juré que je ne retournerais pas dans cette boutique, mais avec le recul, je me dis que le vendeur était peut-être dans un mauvais jour. Même si je ne vis plus à Rennes, j'y retournerai sans doute un jour, en espérant ne pas être accueilli de la même façon.»
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