Avis clients Pourlesmusiciens.com
- "Excellent magasin, excellent prix, excellent contact !"(Etienne G, publié le 22/01/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Que demander de mieux que quelqu'un qui vous écoute en cas de problème avec le transporteur, et vous propose un geste commercial même si il n'est pas directement en cause, envoie en temps et en heure, emballe le colis plus que correctement, propose un produit (en l'occurence la sublime strymon big sky) à un prix défiant toute concurrence ? Rien ! c'est pour celà que je considère ce magasin comme ...PARFAIT !»
- "Livraison rapide et soignée"(ph modular, publié le 10/01/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Le produit que j'ai commandé est tout à fait conforme à ce que j'espérais, la livraison a été rapide et soignée. La boîte du synthé était protégée par des bulles d'air plus un sur-emballage. Je recommande ce site.»
- "très bien"(FClem, publié le 09/01/2016 d'après un achat effectué en ligne)«Commande et livraison par "pour les musiciens"sans problème et dans les temps malgré les fêtes de fin d'année. L'ampli en lui même est en tout point conforme aux attentes. J'avais un Fender 15W à lampes donc trop puissant pour jouer à la maison. Le Laney Cube 12R permet d'avoir un son "lampe" sans casser les oreilles à ses voisins grâce à la position 1W. Il est neutre et donc respecte bien le timbre de ma strat. Les réglages sont simples et efficaces ( même le bouton tonalité) Bref : très bon petit ampli»
- "transaction parfaite, correspondante agréable et efficace"(the-stos, publié le 30/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Mon interlocutrice a été très agréable et efficace. La guitare commandée correspondait bien à l'annonce du site. L'emballage a été soigné et surtout le colis a été expédié en 24H. Parfait»
- "je recommande vivement"(ggeh73, publié le 14/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Je recommande vivement. La commande s'est faite par téléphone dans une ambiance cordiale, la personne était très accueillante et à l'écoute de mes différentes demandes. L'envoi a été rapide, soigné et le matériel conforme à la description du site. Et en plus, le prix du matériel était très compétitif !! Je n'hésiterai pas à faire d'autres achats. MERCI»
- "très bien"(F r a n ç o i s, publié le 05/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«c'est ma première commande chez eux , ils sont sympa, réglo, on peux payer en 3 fois facilement, c'est un magasin fiable et c'est quand même mieux que d'acheter en allemagne !»
- "Un magasin à conseiller"(Anonyme, publié le 04/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Livraison de mon Moog subphatty dans les temps. Le produit correspond parfaitement à la description Super service. Bravo! Tarifs intéressants . J'y retournerai pour d'autres commandes , guitares ou synthétiseur, accessoires ou livres. À conseiller.»
- "tout est top!"(sevh, publié le 01/12/2015 d'après un achat effectué en ligne)«la livraison est ultra rapide et sans soucis. le carton de l'ampli tres bien emballé. en clair, je recommande ce site, c'était même moins cher que les géants Thomaan et musicstore et c'est sur paris!»
- "G1Xon Guitar Multi-Effects"(dgx78, publié le 06/11/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour, Pédale bien sympathique pour le prix. Par contre, elle est arrivée avec un carton qui avait l'air d'avoir déjà été déballé. Produit d'expo? De plus, le carton contenait deux sachets en plastique vides.»
- "Parfait!"(Guy Sarre, publié le 17/10/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Parfait: instrument parfait, livraison parfaite, rapide, emballage parfait. Le service commande m'a téléphoné pour m'informer des tous les détails avant achat. L'instrument acheté, à savoir un Reso-Tele Resonator 2013 Sunburst est un modèle rare, presque introuvable, d'un prix très modéré, et en très bel état. Que du bonheur! Guy»
- "LANEY L-5 STUDIO"(ClaudeAqua, publié le 06/10/2015 d'après un achat effectué en ligne)«J'étais a la recherche d'une tête d'ampli, après plusieurs visites sur les forums et Youtube, mon choix étais fait, Je me prépare à passer commande en Allemagne et, je reçois par mail une proposition de prix concernant la tête d'ampli Laney L-5, de la part de "Pour les musiciens" au même prix qu'ailleurs. Aucune hésitation, achetons français, "Ampli a tube" je connais, la commande est passé vendredi soir ... lundi je suis livré. je suis très satisfait d'avoir fait le choix d'acheter cet ampli en France et du sérieux du revendeur pour la tenue de ses délais.»
- "A eviter !!!!"(groove87, publié le 16/09/2015 d'après un achat effectué en ligne)«j'ai commandé un ampli marshall SL5 et receptionne une mauvaise référence. Je me bat depuis pour obtenir un remboursement. Rappel chronologique: le 06 aout : commande de mon ampli le 11 aout : mauvais ampli reçu le 11 aout: etiquette de retour receptionnee le 13 aout: ampli envoye le 20 aout : appel pour nouvelle remboursement le 27 aout : appel pour nouvelle remboursement le 03 septembre : appel pour nouvelle remboursement le 11 septembre : appel pour nouvelle remboursement - Renvoi d un nouvel ampli (erreur). le 15 septembre : appel pour le remboursement le 16 septembre: publication de cet avis - appel de pourlesmusiciens pour me demander de receptionner l'ampli. le......»Lire la suite«j'ai commandé un ampli marshall SL5 et receptionne une mauvaise référence. Je me bat depuis pour obtenir un remboursement. Rappel chronologique: le 06 aout : commande de mon ampli le 11 aout : mauvais ampli reçu le 11 aout: etiquette de retour receptionnee le 13 aout: ampli envoye le 20 aout : appel pour nouvelle remboursement le 27 aout : appel pour nouvelle remboursement le 03 septembre : appel pour nouvelle remboursement le 11 septembre : appel pour nouvelle remboursement - Renvoi d un nouvel ampli (erreur). le 15 septembre : appel pour le remboursement le 16 septembre: publication de cet avis - appel de pourlesmusiciens pour me demander de receptionner l'ampli. le nouvel ampli n est pas en ma possession, il est est encore en relais colis - je précise. Au 18 septembre, je ne suis toujours pas remboursé et ceux malgré de nombreuses relances. Ils ne respectent absolument pas le code de la consommation. (légalement le remboursement doit être fait au maximum 14j après le renvoi du produit). J'attends à présent le remboursement et les indemnités * de retard de remboursement. Prochaine étape, la mise en demeure. * code le consommation - Article L121-21, L121-21-4, R121.»Lire moins1 réponse
- "Je recommande, site Pourlesmusiciens.com au top"(Mister Hertz, publié le 11/08/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Des prix, un service, un expédition rapide. Aucun problème, ma commande a été bien traité du début jusqu’à la fin, des conseilles au top. Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site, je conseille vivement à tous les zicos, les conseillers sont de bon conseils et efficaces. Je repasserai par chez eux pour ma prochaine commande, une batterie yamaha.»
- "Nickel!!"(yerbuti66, publié le 30/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Réception en 48 heures du colis devant chez moi, même pour seulement une pédale comme commande(une Boss DD3). colis en parfait état, bien emballé dans sa boîte, très satisfait et je recommande!»
- "très mauvais"(Wawinoli, publié le 15/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Service client très médiocre, non professionnel et qui n'hésite pas à baratiner pour vous vendre leurs marchandises. En effet je commande une Epiphone MKH mais avant ça je les appelle pour demander l'état de la guitare car elle était en solde, on me dit que c'est une guitare je cite "sortit d'usine" et totalement neuve. Je reçois finalement la guitare dans un délai de UNE SEMAINE, soit le délai de 24/48h comme promis sur le site n'est déjà pas respecté. Entre temps je téléphone pour savoir ce qu'il en est, le service client blâme la poste, alors que le produit n'avait pas encore été envoyé. Je reçois finalement la guitare, dans un carton Fender, en plus très......»Lire la suite«Service client très médiocre, non professionnel et qui n'hésite pas à baratiner pour vous vendre leurs marchandises. En effet je commande une Epiphone MKH mais avant ça je les appelle pour demander l'état de la guitare car elle était en solde, on me dit que c'est une guitare je cite "sortit d'usine" et totalement neuve. Je reçois finalement la guitare dans un délai de UNE SEMAINE, soit le délai de 24/48h comme promis sur le site n'est déjà pas respecté. Entre temps je téléphone pour savoir ce qu'il en est, le service client blâme la poste, alors que le produit n'avait pas encore été envoyé. Je reçois finalement la guitare, dans un carton Fender, en plus très mal emballé, bref je la sors de son carton, et là je constate, déjà que la guitare n'est pas neuve mais comporte de multiples rayures devant et au dos, et en plus de ça il manque les straplocks epiphone offert avec l'achat de cette guitare ainsi que le pickguard. Il m'ont donc envoyé un modèle d'expo. Aussi, attention si vous achetez, le retour de marchandise et leur offre 30 jours satisfait ou remboursé est à la charge du client, compté donc les frais de ports de votre poche pour le retour ( bien que pour moi cela a été pris en charge dans cette situation). Si javais le choix je ne mettrais même pas une étoile. Un conseil, tournez vous vers le concurrent allemand.»Lire moins3 réponses
- "Parfait !"(roolib, publié le 20/06/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Rien à dire, tout etait parfait ! Le materiel etait bien emballé, le service est nickel, pas de retard, tout etait tres correct... Ce qui n'est pas toujours le cas dans les shops de musique à paris....»
- "retour pour échange"(UNSHOD, publié le 30/05/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Livraison rapide, pas de problème. Dans ma commande je me suis trompé de produit, je l'ai appelé et le service client m'a répondu qu'il n'y avait aucun problème et qu'il me fera le nécessaire , j'ai du les relancer au moins 5 fois, le colis est reparti et depuis plus de nouvelle»1 réponse
- "LE COMBLE .. DES MAGASINS ALLEMAND NOUS FONT CONFIANCE A 100% AVEC LE CONTRE REMBOURSEMENT ."(Anonyme, publié le 15/05/2015 d'après un achat effectué en ligne)«**LE COMBLE ET LA HONTE POUR NOS MAGASINS EN FRANCE .** LES MAGASINS ALLEMAND NOUS FONT UNE ENTIERE CONFIANCE A 100% EN NOUS ENVOYANT LEURS PRODUITS MUSICAUX EN CONTRE REMBOURSEMENT . IL NE FAUT PAS SéETONNER DE VOIR LE PLUS GRAND VENDEUR D'ARTICLES DE MUSIQUE ALLEMAND AVEC 4 MILLIONS DE CLIENTS EUROPEEN ET LES AUTRES VENDEURS ALLEMAND ONS PRIS LE MÊME EXEMPLE . EN FRANCE LES MAGASINS DE MUSIQUE NOUS DEMANDE DE LEURS ENVOYER UN CHEQUE AVEC UNE PHOTOCOPIE DE LA CARTE D'IDENTITé RECTO VERSO , SANS MÊME NOUS ENVOYER DE BON DE COMMANDE ,QUI POUR EUX EST SANS IMPORTANCE ( IL FAUT LEURS FAIRE CONFIANCE POUR DES ARTICLES SOIT DISANT EN STOCK ? ) SE QUI EST SUR C'EST QUE EUX ILS......»Lire la suite«**LE COMBLE ET LA HONTE POUR NOS MAGASINS EN FRANCE .** LES MAGASINS ALLEMAND NOUS FONT UNE ENTIERE CONFIANCE A 100% EN NOUS ENVOYANT LEURS PRODUITS MUSICAUX EN CONTRE REMBOURSEMENT . IL NE FAUT PAS SéETONNER DE VOIR LE PLUS GRAND VENDEUR D'ARTICLES DE MUSIQUE ALLEMAND AVEC 4 MILLIONS DE CLIENTS EUROPEEN ET LES AUTRES VENDEURS ALLEMAND ONS PRIS LE MÊME EXEMPLE . EN FRANCE LES MAGASINS DE MUSIQUE NOUS DEMANDE DE LEURS ENVOYER UN CHEQUE AVEC UNE PHOTOCOPIE DE LA CARTE D'IDENTITé RECTO VERSO , SANS MÊME NOUS ENVOYER DE BON DE COMMANDE ,QUI POUR EUX EST SANS IMPORTANCE ( IL FAUT LEURS FAIRE CONFIANCE POUR DES ARTICLES SOIT DISANT EN STOCK ? ) SE QUI EST SUR C'EST QUE EUX ILS ENCAISSENT LES CHEQUES DE LEURS CLIENTS ) LA MENTALITE DES MAGASINS EN FRANCE EST PITOYABLE ( LA HONTE ) LES MAGASINS ALLEMAND RIGOLENT ,ILS PRENNENT TOUT LES CLIENTS EUROPEENS . LES MAGASINS EN FRANCE SONT A LA TRAINE DERRIERE ILS ONT LOUPéS LE COUPS, MAINTENANT TOUT LE MONDE ACHETENT EN ALLEMAGNE .ET CELUI QUI ME DIT LE CONTRAIRE EST UN AVEUGLE ( TROP TARD ) OU ALORS REVEILLEZ VOUS ET RESPECTEZ VOS CLIENTS QUI NE SONT PAS DES VOLEURS OU DES EXCREMENTS . BONNE ET LONGUE VIE A VOUS TOUS ***DAYS***»Lire moins1 réponse
- "Mais ou est le SAV?"(Jim diGGler, publié le 19/03/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Voila maintenant pret de 2 mois que j ai renvoyé mon Moog Sub 37 1er appel 1 mois apres ...Bonjour je viens aux nouvelles concernant mon Sub 37 ....Patientez je vois avec le technicien ...(la phrase type qu on te sort a chaque appel) ...il vous appelle d ici une semaine Autant vous dire que l on ne m a jamais rappelé Appel suivant... c est toujours en cours de reparation on peut pas vous faire un échange puisque il est en rupture.....ok la semaine derniere je le vois en stock tiens je rappelle....c est bon il est en test on vous le renvoie faut compter 72 heures....ah ben ok 1 semaine et demi apres toujours rien??? ben je rappelle ....Un technicien va vous rappeler dans l......»Lire la suite«Voila maintenant pret de 2 mois que j ai renvoyé mon Moog Sub 37 1er appel 1 mois apres ...Bonjour je viens aux nouvelles concernant mon Sub 37 ....Patientez je vois avec le technicien ...(la phrase type qu on te sort a chaque appel) ...il vous appelle d ici une semaine Autant vous dire que l on ne m a jamais rappelé Appel suivant... c est toujours en cours de reparation on peut pas vous faire un échange puisque il est en rupture.....ok la semaine derniere je le vois en stock tiens je rappelle....c est bon il est en test on vous le renvoie faut compter 72 heures....ah ben ok 1 semaine et demi apres toujours rien??? ben je rappelle ....Un technicien va vous rappeler dans l heure ....toujours rien Au final c est moi qui est a du rappeler Mesi (revendeur moog) qui m ont rappelé dans les 10 minutes pour me donner des infos concernant l etat de la réparation. Bref site incompétent... moi qui me disait "Bon allez je vais racheter en France ils se sont enfin réveillés a faire comme nos voisins!!!! C'est raté de plus qu attention si vous avez un probleme avec un produit il faudra payer les frais pour le renvoyé contrairement a d autres magasins. Maj mai 2015 Retour du sub 37 avec une petite griffe sur la partie alu du panneau , une led mal remboîtée dans son logement et des touches légèrement rayees ( le réparateur doit avoir des bagouses a chaque doigts!!!) et je ne parle pas de la poussière .... Bref on m a proposé un bon d achat de 30 euros en dédommagement je leur en fait cadeau ils ne me reverront pas...»Lire moins1 réponse
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