Pourlesmusiciens.com

Avis clients Pourlesmusiciens.com

• "Un sans faute"(tlx, 19/02/2017 d'après un achat fait en ligne)«J'ai reçu ma guitare LAG T90 en 2 jours. Très bon produit, lutherie et finitions impeccables, super qualité. La réputation de la marque est tout à fait justifiée. Avec un petit plus, celui de faire travailler les boutiques de la mythique rue de Douais à Paris, souvenir d'heures de lèche-vitrine dans le quartier des musiciens à Pigalle...»0 réponse
• "A éviter ! Allez ailleurs"(epyklesis, 18/02/2017 d'après un achat fait en ligne)
  «J'avais besoin de mon produit rapidement, voyant qu'au bout de 3 jours la commande n'est toujours pas expédiée, j'envoi un email, n'ayant pas de réponse, j'appel et propose de passer en magasin car j'ai un enregistrement de prévu. On me dit que ma commande part tout de suite et que je l'aurais donc bien pour le week end. N'ayant ni numéro de suivi et voyant l'heure avancer, j'appel, car une nouvelle fois, pas de réponse aux emails. Là, on m'apprend que rien n'a été envoyé et on n'est pas capable de me proposer une solution. C'est abhérent. Impossible de vernir chercher le produit en magasin non plus. C'est complètement hallucinant ! C'est bien la première et dernière......»
  Lire la suite
  «J'avais besoin de mon produit rapidement, voyant qu'au bout de 3 jours la commande n'est toujours pas expédiée, j'envoi un email, n'ayant pas de réponse, j'appel et propose de passer en magasin car j'ai un enregistrement de prévu. On me dit que ma commande part tout de suite et que je l'aurais donc bien pour le week end. N'ayant ni numéro de suivi et voyant l'heure avancer, j'appel, car une nouvelle fois, pas de réponse aux emails. Là, on m'apprend que rien n'a été envoyé et on n'est pas capable de me proposer une solution. C'est abhérent. Impossible de vernir chercher le produit en magasin non plus. C'est complètement hallucinant ! C'est bien la première et dernière fois que je commande sur ce site ou que j’achète dans ses magasins liés. J'achète beaucoup de produits et très régulièrement et les prochaines fois ce sera leur concurrent bien célèbre qui lui, livre vraiment rapidement.»
  Lire moins
  1 réponse
• "Atroce"(Oscar the Grouch, 15/02/2017 d'après un achat fait en ligne)
  «Commande d'une jackson pro series et réception d'une jackson x séries, le même modèle guitare de gamme inférieure. Pas ce certificat d'authenticité de la guitare dans l'emballage, j'ai reconnu l'entourloupe grâce au floyd d'entrée de gamme, les micros et le pays d'origine. Tentative d'arnaque? qui sait.. mais ce n'est pas fini! Reçu le bon modelé une semaine plus tard, cette fois ci très abîmé : la peinture et le bois sont explosés des bords de la guitare malgré un carton intact... soit il était déjà cassé avant l’emballage soit la guitare s'est baladé à l’intérieur lors du transport car le carton n’était pas du tout adapté... Bref, à l'origine......»
  Lire la suite
  «Commande d'une jackson pro series et réception d'une jackson x séries, le même modèle guitare de gamme inférieure. Pas ce certificat d'authenticité de la guitare dans l'emballage, j'ai reconnu l'entourloupe grâce au floyd d'entrée de gamme, les micros et le pays d'origine. Tentative d'arnaque? qui sait.. mais ce n'est pas fini! Reçu le bon modelé une semaine plus tard, cette fois ci très abîmé : la peinture et le bois sont explosés des bords de la guitare malgré un carton intact... soit il était déjà cassé avant l’emballage soit la guitare s'est baladé à l’intérieur lors du transport car le carton n’était pas du tout adapté... Bref, à l'origine j'ai commandé chez eux car ils étaient les seuls à disposer du modelé. Je me retrouve donc à devoir renvoyer à mes frais une housse et une sangle destinés à une guitare que je n'ai jamais reçu. Merci à pourlesmusiciens pour cette perte de temps et d'argent! SAV qui ne sert à rien. Commandez à vos risques et périls.»
  Lire moins
  1 réponse
• "Excelent"(naville.luc, 15/01/2017 d'après un achat fait en ligne)«Délai de livraison tenu et accueil téléphonique extra sympa et compétent.je recommande vivement ce site. Une erreur de prix était affiché lors de la finalisation de la commande, en 5 minutes, tout était arrangé... réactif»0 réponse
• "pourlesmusiciens.com"(Matt le fou, 09/09/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «Après une première tentative de commande avorté il y a de cela 6 mois (les produits affichés en stock ne l’étaient pas au final) je décide de retenté l'expérience avec ce magasin. Je prend un premier contact téléphonique je tombe sur un vendeur très sympathique. Je commande mon produit (une guitare + etui et fixation murale) en précisant bien que je souhaitait la guitare dans l'étui quitte à perdre 1 semaine de délais. La guitare arrive sous 3j ce qui est agréable, mais ... dans la housse et pas l’étui. Aie, je recontacte le magasin, je tombe sur un autre vendeur lui aussi très sympathique. Il m'explique le pourquoi du comment que la gratte n'est pas dans......»
  Lire la suite
  «Après une première tentative de commande avorté il y a de cela 6 mois (les produits affichés en stock ne l’étaient pas au final) je décide de retenté l'expérience avec ce magasin. Je prend un premier contact téléphonique je tombe sur un vendeur très sympathique. Je commande mon produit (une guitare + etui et fixation murale) en précisant bien que je souhaitait la guitare dans l'étui quitte à perdre 1 semaine de délais. La guitare arrive sous 3j ce qui est agréable, mais ... dans la housse et pas l’étui. Aie, je recontacte le magasin, je tombe sur un autre vendeur lui aussi très sympathique. Il m'explique le pourquoi du comment que la gratte n'est pas dans le flightcase parce que ceci et cela (tout l'inverse du 1er vendeur)... Bon la guitare n'a rien c'est le principal. Je demande si je peux annulé la commande du flight, le vendeur me répond pas de soucis. JE reçois un chèque de remboursement 7j plus tard. Le service de vente est sérieux et arrangeant ce qui n'est pas le cas partout et les produits sont rapidement dispo Je recommanderais surement à l'avenir.»
  Lire moins
  0 réponse
• "1ere commande"(Matt le fou, 31/08/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «Bonjour j'ai passé ma première commande aujourd’hui sur La guitare. Le produit commandé etait bien celui la, et reçu dans des délais super courts. 1er hic le transporteur (TNT en l’occurrence) qui ne doit pas savoir comment laisser un bon de passage dans une boite aux lettres ni même contacter le client pour savoir si il est chez lui (contrairement a GLS ) 2eme Hic ma guitare est vendue en house. Je commande donc un étui pour qu'elle soie protégée pendant le transport. Je la recoie dans ... sa house et non l’étui qui lui arrivera plus tard. Etant un brin maniaque je préfère perdre 1 semaine a la réception et que tout soit protégé et impec (sachant que j'avais......»
  Lire la suite
  «Bonjour j'ai passé ma première commande aujourd’hui sur La guitare. Le produit commandé etait bien celui la, et reçu dans des délais super courts. 1er hic le transporteur (TNT en l’occurrence) qui ne doit pas savoir comment laisser un bon de passage dans une boite aux lettres ni même contacter le client pour savoir si il est chez lui (contrairement a GLS ) 2eme Hic ma guitare est vendue en house. Je commande donc un étui pour qu'elle soie protégée pendant le transport. Je la recoie dans ... sa house et non l’étui qui lui arrivera plus tard. Etant un brin maniaque je préfère perdre 1 semaine a la réception et que tout soit protégé et impec (sachant que j'avais préciser par téléphone que je voulait absolument la guitare dans l’étui) Par chance rien d’abîmer. JE recommande ce site mais cependant attention a ce genre de petits details qui peuvent refroidir des clients a l'avenir»
  Lire moins
  0 réponse
• "1ère expérience"(barbak 76, 17/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«1ere commande sur le site Pour les musiciens.com : produit bien conditionné et livré dans les temps. Attention au descriptif succinct du matos sur le site (absence de transfo notice anglais)»0 réponse
• "nickel"(russian-45, 15/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«commande passée après échange téléphonique avec Home Studio pour avoir quelques précisions sur les particularités techniques du produit. Les renseignements ont été donnés avec sympathie, convivialité et professionnalisme. J'ai passé la commande sur le site, dans la foulée et j'ai reçu le colis quelques jours plus tard (deux, de mémoire). Que du bonheur !»0 réponse
• "Délais et qualité au rendez-vous"(Jingko, 28/06/2016 d'après un achat fait en ligne)«Après un coup de fil pour m'assurer de la disponibilité de la guitare, j'ai commandé une Epiphone ES-339 P90 PRO pelham blue le mercredi. La livraison par TNT a été effectuée le samedi suivant (au lieu du lundi, soit 2 jours d'avance). Guitare parfaitement emballée, avec tous ses films de protection. Réglée à ma convenance : hauteur des cordes, justesse des harmoniques, accordée (sauf le Si) ... C'était ma 1ère commande chez "Pour les Musiciens", il n'est pas impossible qu'il y en ait d'autre.»0 réponse
• "Aucun problème."(777777777, 11/06/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé le dimanche soir et eu l'article le mercredi.Si à l'avenir ils ont le produit que je cherche et que le prix me convient,je recommanderai chez eux ... ...»0 réponse
• "Super pédale ! Un des meilleurs clone de la Klon"(Mr Fern, 07/05/2016 d'après un achat fait en ligne)«Achetée à La Pédale via le site Pourlesmusiciens.com et livrée en 48h et tout est nickel. Top service.»0 réponse
• "Problème sur 3 commandes"(banumusic, 20/04/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «Je donne ici peut être l'avis le plus négatif mais : - première commande : une analog rytm Machine livre dans les délais mais déjà utilisé, alimentation manquante. Absence des film de protection et et rayure ( preuve par mail photo etc ) - suite à cette première commande excuse au téléphone etc etc ... Renvoi de la première machine et échangé contre une autre : poisseux que je suis je reçoit ma machine mais elle avait une plaque tordu ( photo a l'appui ) - je demande le remboursement : je fini. Par être remboursé mais hors délais deux mois après etc ... ( preuve à l'appui mail etc ) - quelque mois plus tard je téléphone pour commander une Maschine......»
  Lire la suite
  «Je donne ici peut être l'avis le plus négatif mais : - première commande : une analog rytm Machine livre dans les délais mais déjà utilisé, alimentation manquante. Absence des film de protection et et rayure ( preuve par mail photo etc ) - suite à cette première commande excuse au téléphone etc etc ... Renvoi de la première machine et échangé contre une autre : poisseux que je suis je reçoit ma machine mais elle avait une plaque tordu ( photo a l'appui ) - je demande le remboursement : je fini. Par être remboursé mais hors délais deux mois après etc ... ( preuve à l'appui mail etc ) - quelque mois plus tard je téléphone pour commander une Maschine mk2 de NI blanche : une nouvelle fois on me livre le produit tout rayé sans alimentation et carton emballage abîmé : photos prise et envoyé ils me réitéré leur excuse mille fois dise que je n'ai pas de chance etc .., je renvoi et demande le remboursement qui s est fait normalement - je laissé cet avis suite à mon appel d'aujourd'hui où je me suis fait insulté et raccroche au nez : j'appelais pour connaître la disponibilité et le prix d un produit je tombe sur une femme, lui demande le prix d'un produit elle se trompe de produits je lui fais remarquer elle le prend mal pourquoi je ne sais pas Je laisse cet avis car j'ai l'impression d avoir vraiement été pris pour un C.. J'ai gardé les preuves de tout photos mails etc Je vous déconseille tout court J'ai avec vous, perdu du temps, je vous ai fait confiance ( on peux pas dire le contraire )»
  Lire moins
  1 réponse
• "pas besoin d'acheter en allemagne !"(Tristan Klein, 02/04/2016 d'après un achat fait en ligne)«toutes les meilleurs boutiques de chez nous réunies sur un même site, pour un service et des tarifs largements équivalents à ceux que l'on trouve outre-rhin... et ca fait (sur)vivre nos magasins français... perdez le reflexe thomann...vraiment.»0 réponse
• "Super produit, super service"(pioupiou87, 30/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«Ayant commandé une pédale d'effet en édition très limitée je me suis permis de contacter directement par téléphone l'équipe de Pourlesmusiciens.com. Leur accueil a été très agréable et ils ont parfaitement répondu à mes attentes. J'ai reçu ma commande le lendemain, service parfait»0 réponse
• "Article reçu dans les temps."(CastorWallas, 28/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«Article commandé le Dimanche , reçu le Mercredi suivant . Petite inquiétude au début, car il n'y avait aucune évolution de statut de la commande sur l'espace "mon compte" du site. Appel à la hotline . Bon accueil, rapide, problème informatique résolu. J'ai eu la confirmation de l'envoi du colis et de son n° suivi. Reçu dans les temps, bien emballé. RAS.»0 réponse
• "Exellent"(vsmir, 19/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«Commande est arrivée avant le délai indiqué, emballage très soigné. Qualité de produit est parfait, il correspond tout à fait à mes attentes. Pour de nombreux produits le site propose des prix plus avantageux que d'autres sites.»0 réponse
• "a recommander"(loucky.0607, 27/02/2016 d'après un achat fait en ligne)«Excellent rapport qualité/prix et très bonne communication avec le magasin. La guitare commandée était super bien emballée et correspondait à la photo sur le site.Je ne peux que recommander ce magasin.»0 réponse
• "Tres bon site."(Floyd68, 26/02/2016 d'après un achat fait en ligne)«Tres bon site de vente d'instrument, c'est la deuxieme fois que je commande sur ce site " pourlesmusiciens " et je suis a nouveau tres satisfait en terme d'emballage, de rapidité de livraison et de prix.»0 réponse
• "Très bien emballé, timing très bien comme annoncé"(rollandh, 19/02/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai reçu mon micro (à ruban donc très fragile) dans les temps et très bien emballé. Je suis très satisfait. Petite remarque. L'ergonomie du site internet peut-être améliorée. J'ai crée deux commandes sans le faire exprès au départ. Ça a été corrigé rapidement.»0 réponse
• "RAS, TVB"(jeanchristophe.me, 03/02/2016 d'après un achat fait en ligne)«Le produit reçu est conforme à la commande. L'emballage est impeccable, la pédale était ULTRA protégée par des sachets plein d'air. Le délai est respecté : 2-3 jours. Bonus : paiement en 4x sans frais, j'apprécie !»0 réponse

• 1
• 2
• 3
• 4