Woodbrass Magasin de musique
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Magasin de musique à Paris - Nº1 des ventes en instruments de musique et équipement musical sur Internet.
Achat / Vente instruments de musique - Location instruments de musique - Atelier de réparation - Vente accessoires de musique au meilleur prix.
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Avis clients Woodbrass
- "au poil"(alexarmens, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en magasin)«article commandé le jeudi après midi, livré le vendredi matin, RAS au top. avec en prime le tracking GLS pour savoir exactement quand le camion va passer, vraiment efficace. BRAVO woodbrass !»1 réponse
- "Housses et cordes"(nanard151154, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«C’était ma première commande chez Woodbrass! Les prix sont plus que corrects. Excellents conseils téléphoniques et expédition rapide ! Emballages soignés et produits conformes à mes attentes. Je suis entièrement satisfait !!»1 réponse
- "Site très fiable"(Pete the guit, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J’ai commandé une guitare Guild sur le site Woodbrass et je l’ai reçue exactement dans le délai annoncé sur le site et dans un emballage parfait. Le suivi et l’assistance des agents Woodbrass est efficace et bienveillant. Je recommande ce site sans aucune réserve.»1 réponse
- "Matos Pro"(Timmy SETIA, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en magasin)«Le Micro Shure c'est la référence. J'en ai beaucoup utilisé et se pose jamais des problems. Je suis content de l'achat et la qualité qu'il me donne. Super produit avec livraison à temp. Merci»1 réponse
- "Satisfaction."(guysimon, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Comme résumé dans les questions précédentes, tout s'est parfaitement déroulé.De l'arrivée sur le site jusqu'à la finalisation de la commande tout s'est déroulé de la meilleure des façons. Trop rare pour ne pas être mentionné. Musicalement.»1 réponse
- "Très bien je recommande"(gilamitri, publié le 29/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Site très bien fait - très clair Très bon service très bon produit Il faut remplir car j'ai 30 mots minimum alors je continue Il me reste 8 mots - Que dire de plus sinon qu'il fait beau»1 réponse
- "Livraison et dispo au top !"(Aerodrink, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Commande d'une SP404-mk2 d'abord sur Bax car moins cher mais attente longue, puis repoussée. Du coup j'annule et je prépare une commande chez Thomann, puis idem les délais d'appro s'allongent au fil du temps. Tout d'un coup je la vois dispo sur Woodbrass, je n'avais jamais commandé chez eux. Commande passée le mercredi matin, colis parti le mercredi soir, reçu le jeudi midi sur mon lieu de vacances ! Mode poste express J+1 = promesse tenue ! Top je vais pouvoir en profiter pendant mes vacances, merci Woodbrass, première expérience extra avec vous.»1 réponse
- "Parfait"(sfda, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«livraison parfaite mercières les bons conseils d'alain en temps et en heure Bravo et merci beaucoup je recommande votre service bien sur confiance totale avec mes commandes chez Woodbrass depuis de longues années»0 réponse
- "bien mais relais colis un peu désorganisé"(Bruno Ruet, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«livraison en 24h, mais le relais colis SUPER U ,mal organisé , a mis 2 jours à me le donner!!! je vais prendre soin à leur apprendre leur métier la prochaine fois!!!»0 réponse
- "Très bien"(bononos, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«livraison dans les temps, bon emballage, dommage qu'il n'y ai pas la facture, car il n'est pas évident pour certains de l'imprimer chez soi...meme en essayant; au moment de l'impression, celle ci ne veut et/ou ne peut s'afficher normalement. Il serait donc plus simple au magasin de joindre une facture dans l'emballage. par contre il y a un bon de livraison des articles, mais sans les montants...»0 réponse
- "Professionnalisme"(Agnès Roussel Shih, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je vous remercie de votre rapidité et de votre professionnalisme. Je suis une nouvelle cliente et je continuerai à commander sur votre site. Nous, les clients, pouvons vous faire confiance. Bonne continuation»1 réponse
- "Pas de réponse à ma réclamation"(Ramionette, publié le 28/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai pris une livraison par Chronopost en 24/48h à 9.50 EUR pour avoir mon pad avant les vacances. Gros soucis au niveau des points relais mais personne ne me contacte... j'ai du contacter moi même 2 fois Chronopost. J'ai fait une réclamation pour être remboursée des frais de livraison. Zéro réponse... Le colis a mis 9jours à me parvenir»1 réponse
- "Manque visse"(Vintage 51, publié le 27/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Il manque une visse au pickguard... Pas très jolie et mon article est Neuf et 770€ pas très content du tout ... La visse était dans le carton au fond mais pas de visse hs je pense... Déçu pour une première commande et achat de ma 1ere guitare chez vous...»0 réponse
- "inespéré!"(gilles marie, publié le 27/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«j'ai contacté Woodbrass pour m'assurer que le micro HF était disponible en magasin. le vendeur a constaté qu'il y avait à nouveau un stock internet. j'ai effectué la commande avant midi, et j'ai été livré le lendemain (72 h annoncées) L'ensemble fonctionne parfaitement et me parait, avant de m'en être servi en situation réelle, d'un très bon rapport qualité prix. ( même si le choix était limité en cette période) Il existe un deuxième ensemble du même type avec une fréquence légèrement différente, la portée est supérieure à 30m malgré des murs. En plus une garantie de trois ans. vraiment très satisfait de mon achat.»1 réponse
- "Parfait"(pleglouet, publié le 27/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Parfait comme d'habitude! Colis bien emballé et produit adéquat. Service excellent Produits faciles a trouver sur le site et facilités de paiement que l'on n'a pas ailleurs Merci à Woodbrass !»1 réponse
- "Colissimo peu protégé"(Anonyme, publié le 26/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«La pédale est arrivée dans un simple plastique sans plus de protection. La boîte porte d'ailleurs une marque et les coins sont écrasés. Peut mieux faire sur l'emballage Woodbrass. Essai à suivre...»1 réponse
- "rapide et conforme à mes attentes"(Maxime Malmert, publié le 26/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«livraison rapide , produit bien emballé et conforme à mes attentes ! tout a été fais pour que cette livraison se passe bien ! le top du top! merci woodbrass»1 réponse
- "Sav tres moyen pour retour produit."(Pihem, publié le 26/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je voudrais retourné l’article. Aucune moyen de recevoir un bon flash de retour comme indiqué sur les cgv chronoposte. Bien personne ne réponds pas en tel et en ligne c’est un chatbot. Derniere fois que je commande.»0 réponse
- "Retour sur commande"(Jean-guill, publié le 25/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai reçus un colis dans un état lamentable, une partie est abîmé et il manque une vis donc je ne peux même pas le monter. Un peu déçus du service pour le coup.»0 réponse
- "delais de livraison"(Ben.Bass.Record.Station, publié le 25/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Il manque la moitié de ma commande, je n'ai pas recu deux des 4 articles commandé. Même si un mail de votre part m'a expliqué la situation (rupture de stock) le délai est vraiment long. C'est ma première expérience chez vous,je l'ai effectué car c'est un site français, j'aimerai avoir des nouvelle de ma commande au moins un délai de livraison svp. Je suis bassiste et contrebassiste pro j'ai besoin de ma corde de contrebasse en urgence. A défaut votre concurrent allemand aura toute ma fidélité pour les commande avenir. Cordialement. B Balzan.»0 réponse
- "Super ampli"(Moonprod, publié le 25/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Ravi, très bonne ampli, très bonne fabrication et donné super bien, un son riche avec de bonne basse, recommande ce combo CMD JB Players.. Vous serez ravi.. Peace... Yesssss kooooool..»1 réponse
- "ukulele"(gegericou, publié le 23/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Nous avons reçu la commande rapidement et très bien emballée. nous recommandons vivement ce site très sérieux. Nous sommes très satisfaits du son du produit. Il répond parfaitement à nos attentes.»0 réponse
- "Top"(Josey Wales 63100, publié le 22/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Vraiment un très bon site avec de beaux prix et de belle gamme de produit. Ras je recommande se site pour vos achat en tant que musiciens ou futur musiciens. Merci woodbrass»1 réponse
- "Livraison conforme et ultra-rapide"(eric24081976, publié le 22/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«4 jours annoncés, 3 jours réels. Livreur qui prévient avant (pour une batterie, c'est mieux) Article conforme à la description sur le site Woodbrass. Mon filleul va être ravi de son cadeau!»1 réponse
- "Délai et livraison minable"(Philippe THOUZEAU, publié le 22/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je précise qu'il s'agit d'une guitare chère!!! -Deux mois de délai ajoutés au délai annoncé sans aucune info de la part de WOODBRASS. -Ils proposent une livraison SPECIALE avec prise de RDV: RIEN, NEANT! Pas de RDV! -Livraison par GLS déposé en vrac EN MON ABSENCE au vu et au su de tout le monde! Devant la porte! Ah oui! J'oubliais: il faut payer d'avance!»0 réponse
- "Sans faute"(Architectes, publié le 22/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le produit était en promo, ce qui faisait de l'offre de Woodbrass la meilleure sur le net, et de loin, pour un accessoire en général jamais soldé. Rien à dire sur la livraison et le service : un sans faute»1 réponse
- "commande internet recue en moins de deux jours"(scorpix74, publié le 21/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Première commande sur le site internet de Woodbrass ; reçue en moins de deux jours, l'emballage était nickel et bien matelassé. Les produits sont conformes, pour le moment c'est un sans faute.»1 réponse
- "ils ne gèrent pas le SAV"(edez66, publié le 21/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«ils ne gèrent pas le SAV avec certaines marque comme Behringer( reponse de leur propre SAV) j'ai une carte en panne et les deux se renvoient la balle, Berhinger (chez qui m'a envoyé woodbrass) refuse la prise en charge parce que WOODBRASS est pour eux un "SUPER REVENDEUR", et WOODBRASS m'envoie chez Behringer .... Une fois les contacts pris et leur indiquant que chacun se renvoi la balle ..plus de réponses. WOODBRASS ne repond pas au téléphone, 3 jours 57 appels avec mise en attente n'y ont rien fait. WOODBRASS ne publie pas les avis sur le produit défaillant si vous mettez 1 étoile (normal mon produit était en panne... Si vous misez sur un produit fonctionnel, c'est ok ,......»Lire la suite«ils ne gèrent pas le SAV avec certaines marque comme Behringer( reponse de leur propre SAV) j'ai une carte en panne et les deux se renvoient la balle, Berhinger (chez qui m'a envoyé woodbrass) refuse la prise en charge parce que WOODBRASS est pour eux un "SUPER REVENDEUR", et WOODBRASS m'envoie chez Behringer .... Une fois les contacts pris et leur indiquant que chacun se renvoi la balle ..plus de réponses. WOODBRASS ne repond pas au téléphone, 3 jours 57 appels avec mise en attente n'y ont rien fait. WOODBRASS ne publie pas les avis sur le produit défaillant si vous mettez 1 étoile (normal mon produit était en panne... Si vous misez sur un produit fonctionnel, c'est ok , sinon passez votre chemin»Lire moins1 réponse
- "Super magasin en ligne"(Tamien913, publié le 21/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je commande régulièrement chez Woodbrass et à chaque fois je suis satisfait du service et de la communication. Livraison conformes er livrées dans les délais indiqués. Je recommande chaudement ce magasin.»1 réponse
- "Achat d'une mixette yamaha"(floced, publié le 21/07/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Livraison en 24h c'est une première! J'ai failli commander chez un concurrent à l'étranger mais c'était le même prix; Je suis grandement satisfait par le service donc aucun regret; Je vous recommande Woodbrass. Merci»0 réponse
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