Woodbrass

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Magasin de musique à Paris - Nº1 des ventes en instruments de musique et équipement musical sur Internet. Achat / Vente instruments de musique - Location instruments de musique - Atelier de réparation - Vente accessoires de musique au meilleur prix.
Avis des clients : 3.57 (441 avis)
Date de création : mars 1999
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Synthèse des avis Woodbrass

Note générale :

Bon - 3.57 (sur 5)

Magasin physique

  • Accueil :
  • Conseil :
  • Essai avant achat :

Vente en ligne

  • Disponibilité :
  • Délais de livraison :
  • Conditionnement :

Avis clients Woodbrass

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  • 5parfait(jofal62, 19/10/2019 d'après un achat fait en ligne)«vite livré, avant le délai indiqué, prix le meilleur du net beaucoup de choix, magasin situé en France, ça rassure l'emballage était correct sans plus, un magasin à recommander sans souci; bravo»0 réponse
  • 1Deux semaines après ma commande, j'attends Godot !(liionel, 15/10/2019 d'après un achat fait en ligne)«Deux semaines après ma commande, j'attends encore ... Tout était pourtant en stock ! Trois simples livres d'études de solfège ... Je suis le seul de la classe à ne pas avoir reçu mes ouvrages ! Il…»0 réponse
  • 2Article en stock mais pas vraiment...(nideto, 11/10/2019 d'après un achat fait en ligne)«Article soi-disant en stock, à la fois sur internet et en magasin mais qui ne l'est pas au final. Notifications à la traine... Je crois que c'est la dernière fois que je commande chez woodbrass.»0 réponse
  • 1Très mauvais conseil... A fuir !(eerju, 24/09/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'ai appelé plusieurs fois le service avant vente pour trouver un table multitrack et nous avons évoqué le Soundcraft UI16 ou le vendeur me certifié que le produit enregistrait bien en multipiste. Le…»0 réponse
  • 1[modéré](martok99, 17/09/2019 d'après un achat fait en ligne)«Impossible de se faire rembourser un du (TVA) Ne répond pas au courrier, même avec accusé… Sérieux = 0 ; Honnêteté = 0 Je commandais chaque année entre 1000 et 3000 euro de produits. Pour une caro…»0 réponse
  • 5Un vrai service(Wills01, 08/09/2019 d'après un achat fait en ligne)«Inutile d’aller chercher [modéré] pour les achats sur internet... nos collègues français sont au top ... un veritable conseil pro au telephone, des facilites de credit (!... et oui, on n’a pas ca che…»0 réponse
  • 5TOP personnel , très compétemt(Al-Sol, 22/08/2019 d'après un achat fait en ligne)«Super boutique, très sympas, dispos,connaisseurs éclairés . Les colis arrivent le jour prévu . Quand on a pas d'idée précise d'achat , ils en ont pour vous ! Merci a Stéphane pour la gratte Duesen…»0 réponse
  • 5Trés bon matériel(papiguitare, 09/08/2019 d'après un achat fait en ligne)«Super matériel avec beaucoup d'effets et de sons différents.la modélisation est simple a utiliser . La lampe de puissance est très présente et est simple a changer. Je m'en sépare a cause du poids»0 réponse
  • 1Fausse promotion(Yohanmusic, 20/07/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'ai acheté et donc payé par virement un micro en promo sur le site... Au bout de 3 semaines, toujours rien dans la boite aux lettres, je fini par joindre un vendeur qui m'explique qu'il va me rembou…»0 réponse
  • 5Vendeur sérieux(Anonyme, 08/07/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé un piano électronique avec le package comprenant un tabouret Stagg et un casque Bird pour un prix intéressant. L'envoi a été sérieux: le transporteur (pas un grand nom de la livraiso…»0 réponse
  • 1A fuir !!!(luka pouillotte, 28/06/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'ai passé une commande en avril 2019, Après 3 relance téléphonique de ma part, chaques mois, le service clientèle ( qui est très désagréable au téléphone) m'as indiqué qu'il fallait que j'attende …»0 réponse
  • 1Service client ? Aucun(Jazzstang, 25/06/2019 d'après un achat fait en ligne)«Commande de près de 500e, produit en stock, mais finalement pas vraiment et en plus en rupture fournisseur. Woodbrass annule eux même la commande. Et le remboursement ? Une quarantaine de mail, de…»0 réponse
  • 1Service client et suivi de commande défaillants(Guillaume C-b, 19/06/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé une guitare il y a plus d'un mois et demi. Face à la pauvreté des informations du suivi de commande et toujours dans l'absence d'évolutions de cette commande, j'ai dû appeler à plusieur…»0 réponse
  • 1perte de ma commande(Bricou Alexandre, 14/06/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'ai effectué il y a 1 semaine une commande via internet sur le site WB. jusque là ça va. Mais oh surprise, on me transmet un numéro de suivi de livraison non valide. Le transporteur n'a pas de comm…»0 réponse
  • 1[modéré] - MAL AIMABLES - A FUIR(david80, 11/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour Je note que ce commerçant qui n'a pas trace de ma commande mais uniquement celle de mon paiement paypal, a souhaité par téléphone, que je lui soumette mon numéro de carte bleue pour finali…»0 réponse
  • 5bonne experience d'achat(pascal.montornes, 09/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«Bonne boutique en ligne delay respecté super emballage protecteur prix trés ajusté voila il reste 19 mots réclamé a écrire bon les gars vous bossez bien merci et pour les 4 derniers j'ai faim j…»0 réponse
  • 5Efficace et rapide(Ben WDCK, 30/04/2019 d'après un achat fait en ligne)«Commander le lundi soir reçu le mercredi, payé en trois fois sans frais [modéré]... Les faits sont les faits rien autre à ajouter !!!»0 réponse
  • 1Très très mauvaise gestion des expé(Nonofr01, 30/04/2019 d'après un achat fait en ligne)«Un jeu de baguettes commandé le 11/04/2019 4.79€ de frais d'expé Expédié le 26/04/2019 Rien le 30/04/2019 Je vais aux nouvelles via leur tchat Réponse : "Oui c'est normal avec ColiEco (?), si vo…»0 réponse
  • 1UNE CATASTROPHE, A FUIR lisez et ne venez pas pleurer(peuimporte2, 06/03/2019 d'après un achat fait en ligne)«Pour résumer j'ai payé en ligne une interface APOGEE et j'ai du relancer Woodbrass à de multiples car suite à un "bug" ma commande n'était pas prise en compte. Après avoir finalement reçu l'interfac…»0 réponse
  • 5expédition très rapide(tintin2707, 27/02/2019 d'après un achat fait en ligne)«expédition de la guitare très très rapide ,commandée le mardi à 10H30,reçue à 13H30 le mercredi. Quant au prix, 100 euros de moins que sur d'autres sites ,bravo. très très satisfait. je conseille»0 réponse

Magasin Woodbrass

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182/184 avenue Jean Jaurès
75019 - Paris
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Tél : 02 40 38 50 50

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