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Komplete kontrol s49 mk2 problème de son

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Sujet de la discussion Komplete kontrol s49 mk2 problème de son
Bonjour,
Je viens d’acquérir un clavier native instrument Komplete kontrol S49 mk2 ainsi que la suite logiciel Komplete 14. Toute l’installation c’est fait correctement via native access. Mon problème est le suivant, quand je lance Komplete kontrol et que je parcours les différentes banques de son sur le S49 j’ai du son à la pré-écoute mais dés que je charge un son et que je veux jouer sur le clavier je n’entends rien, le clavier est pourtant reconnu dans Komplete kontrol. Je n’arrive pas à comprendre d’où vient le problème…merci de votre aide.