Timbalan openlabs
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chel
2
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Sujet de la discussion Posté le 01/10/2007 à 23:21:25Timbalan openlabs
Quelqu'un pourrait il me renseigner , ou trouver un magasin distribuant
la bete ?
merci
la bete ?
merci
pani
65
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 17 ans
11 Posté le 28/01/2008 à 07:01:37
Ca c'est certain que sur l'aspect de se raprocher des utilisateurs, l'interactivité avec la possibilité du support via internet pour les problèmes soft, le support technique rapide par téléphone et j'en passe ne se discutent pas; c'est une vraie révolution pour un synthé.
Mais en tant qu'avocat du diable je dirais aussi qu'on se souvient des les premiers jours du windows avec la ver. 3.1, les supports techniques étaient directement gérés par la société au grand M.... présents, efficaces, rapides et gratuits. Un peu comme vous...!! Idem aussi pour un certain fabricant d'ordinateurs dont le nom commence par un grand D et termine avec L...le support était fiable et présent au début.
Aujourd'hui hélas il faut non seulement attendre des heures au tél, mais également payer pour la moindre question dès la fin de la garantie. Rien n'est gratuit certes mais quant la gratuité devient payante, c'est toujours des points en moins et des déceptions pour le consommateur. Mais comme vous êtes des gens bien, cela n'arrivera pas chez vous hein??!!..héhé
Tout ce dont on puisse espérer c'est que Open Labs ne va pas sombrer dans la pratique actuelle de certains fabricants software ou de hardware qui consiste à sortir une nouvelle version tous les six à 12 mois, payante à moyen terme, dont la mise à jour ne pourra s'effectuer qu'en usine. Est-il nécessaire de préciser si les utilisateurs aux USA auront tout le loisir de renvoyer le produit en usine, ce sera chose moins facile car onéreuse, pour un utilisateur européen. Maintenant le tout est de savoir et choisir si on mise plutôt sur la clientèle américaine ou la clientèle européene? L'idéal serait naturellement de pouvoir faire ses mises à jour avec la merveilleuse interactivité proposé par les Miko et Niko, via le net!!
A part ma petite parenthèse sur "l'affaire des embouts chromés", je serais un menteur de dire que je regrette mon achat (dont on attend avec impatience la livraison). Je le redis, ce concept du synthé "hybride" est géniale mais continuez sur cette voie pour l'après-vente ou le support technique. Mon manuel de marketing écrit par des américains me dit que gagner et fidéliser une clientèle prend des années et la perdre prends quelques minutes!
Pour conclure, et je ta laisse après sur ta lancée mon cher Phil, ce produit pour moi est une merveille car si on a pas réinventé la roue, on a définitivement réinventé la manière de l'utiliser d'une façon qui enchantera les amoureux et les artistes de plusieurs styles de musique.
Confiants que vous avez certainement étudié ces paramètres et aussi que vous êtes conscients que le consommateur Européen est un peu moins docile que le consommateur Américain, continuez à faire rêver plein de gens, car c'est ce dont le monde en a le plus besoin ces temps.
Mais en tant qu'avocat du diable je dirais aussi qu'on se souvient des les premiers jours du windows avec la ver. 3.1, les supports techniques étaient directement gérés par la société au grand M.... présents, efficaces, rapides et gratuits. Un peu comme vous...!! Idem aussi pour un certain fabricant d'ordinateurs dont le nom commence par un grand D et termine avec L...le support était fiable et présent au début.
Aujourd'hui hélas il faut non seulement attendre des heures au tél, mais également payer pour la moindre question dès la fin de la garantie. Rien n'est gratuit certes mais quant la gratuité devient payante, c'est toujours des points en moins et des déceptions pour le consommateur. Mais comme vous êtes des gens bien, cela n'arrivera pas chez vous hein??!!..héhé
Tout ce dont on puisse espérer c'est que Open Labs ne va pas sombrer dans la pratique actuelle de certains fabricants software ou de hardware qui consiste à sortir une nouvelle version tous les six à 12 mois, payante à moyen terme, dont la mise à jour ne pourra s'effectuer qu'en usine. Est-il nécessaire de préciser si les utilisateurs aux USA auront tout le loisir de renvoyer le produit en usine, ce sera chose moins facile car onéreuse, pour un utilisateur européen. Maintenant le tout est de savoir et choisir si on mise plutôt sur la clientèle américaine ou la clientèle européene? L'idéal serait naturellement de pouvoir faire ses mises à jour avec la merveilleuse interactivité proposé par les Miko et Niko, via le net!!
A part ma petite parenthèse sur "l'affaire des embouts chromés", je serais un menteur de dire que je regrette mon achat (dont on attend avec impatience la livraison). Je le redis, ce concept du synthé "hybride" est géniale mais continuez sur cette voie pour l'après-vente ou le support technique. Mon manuel de marketing écrit par des américains me dit que gagner et fidéliser une clientèle prend des années et la perdre prends quelques minutes!
Pour conclure, et je ta laisse après sur ta lancée mon cher Phil, ce produit pour moi est une merveille car si on a pas réinventé la roue, on a définitivement réinventé la manière de l'utiliser d'une façon qui enchantera les amoureux et les artistes de plusieurs styles de musique.
Confiants que vous avez certainement étudié ces paramètres et aussi que vous êtes conscients que le consommateur Européen est un peu moins docile que le consommateur Américain, continuez à faire rêver plein de gens, car c'est ce dont le monde en a le plus besoin ces temps.
J'y connais rien, mais j'apprends.
manali
241
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 20 ans
12 Posté le 28/01/2008 à 16:34:32
Salut phil,
Je voulais savoir si la traduction du manuel en français etait prévu et si vous avez aussi prévu une distrib plus large en france ?
Je voulais savoir si la traduction du manuel en français etait prévu et si vous avez aussi prévu une distrib plus large en france ?
OpenLabs
30
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
13 Posté le 30/01/2008 à 21:24:48
Pani:
Oui, c'est vrai... toutefois, Open Labs (contrairement à MS ou D.LL ou autre) n'a pas des milliard d'utilisateurs. Je pense qu'en effet, si cela venait à etre le cas, il sera alors nécessaire de revoir notre copie en terme de support technique et autre... Mais cela, nous ne pouvons pas encore le dire.
Pour la pratique des upgrades ou autres, il est évident que : comme toute marque qui a un but de faire du commerce, nous allons proposer des options au fil du temps... Et c'est d'ailleurs déjà le cas, car chacun peut installer des nouveaux plugins et application dans nos claviers... Toutefois, nous ne forçons personne à le faire... c'est une possibilité qui est conserver. On peut très bien utiliser le clavier dans son état d'origine et faire de la musique (et de la musique Pro) avec ce qui est dans le clavier.
Nous ne croyons pas au retour en Usine pour l'ajout d'hardware par exemple... C'est pourquoi, c'est quelque chose qui est faisable par l'utilisateur (très facile d'ailleurs). Toutefois, avant de faire n'importe quoi, il faut nous contacter pour s'assurer de ce qu'il faut faire (ajout de HD, ajout de carte DSP PCI ou autre)
Pour conclure, tu as entièrement raison sur le temps qu'il faut pour fidéliser ou perdre des clients. C'est alors pour cette raison que nous étions focalisé sur le marché US uniquement pour l'instant... afin de pouvoir assurer un service en conséquence. L'Europe (par les différentes langues : Allemand, Anglais, Français, Italien, Espagnol, etc...) et la localisation pour les transports n'aurait pas été possible correctement. Voilà pourquoi nous étions sur le marché US jusqu'à présent uniquement. Toutefois, nous n'oublions personne et nous avons vraiment la volonté d'arriver en Europe, comme sur les autres continents également.
Toutefois et afin de ne pas perdre un client en quelques minutes, nous voulons le faire correctement... Ce qui demande du temps (nous ne pouvons non plus pas faire en 5 ans ce que des marques ont essayé de faire en 40 ou 50 ans!!)
Pour finir : Nous sommes tous des musiciens et nous aimons également rêver... C'est dans cette optique que nous développons nos produits.
Manali:
Oui c'est prévu... toutefois, là encore, cela arrivera pas uniquement avec la langue Française, mais avec les langues nécessaires pour l'Europe (comme cité plus haut). J'ai un début de traduction de manuel que j'ai fais, toutefois ce n'est pas la dernière version du manuel...
Il ne faut pas perdre de vu que le plus dur dans nos claviers est la prise en main la première ou les deux premières semaines.... Ensuite, cela roule tout seul ! D'autant plus que nous disposons de l'accès distant qui permet alors d'avoir un spécialiste qui démontre comment utiliser nos claviers... sans devoir bouger de sa chambre ou son studio C'est vraiment énorme en terme d'apprentissage et prise en main.
Et oui nous avons prévu une distribution plus large.... et pas uniquement en France
Phil
Oui, c'est vrai... toutefois, Open Labs (contrairement à MS ou D.LL ou autre) n'a pas des milliard d'utilisateurs. Je pense qu'en effet, si cela venait à etre le cas, il sera alors nécessaire de revoir notre copie en terme de support technique et autre... Mais cela, nous ne pouvons pas encore le dire.
Pour la pratique des upgrades ou autres, il est évident que : comme toute marque qui a un but de faire du commerce, nous allons proposer des options au fil du temps... Et c'est d'ailleurs déjà le cas, car chacun peut installer des nouveaux plugins et application dans nos claviers... Toutefois, nous ne forçons personne à le faire... c'est une possibilité qui est conserver. On peut très bien utiliser le clavier dans son état d'origine et faire de la musique (et de la musique Pro) avec ce qui est dans le clavier.
Nous ne croyons pas au retour en Usine pour l'ajout d'hardware par exemple... C'est pourquoi, c'est quelque chose qui est faisable par l'utilisateur (très facile d'ailleurs). Toutefois, avant de faire n'importe quoi, il faut nous contacter pour s'assurer de ce qu'il faut faire (ajout de HD, ajout de carte DSP PCI ou autre)
Pour conclure, tu as entièrement raison sur le temps qu'il faut pour fidéliser ou perdre des clients. C'est alors pour cette raison que nous étions focalisé sur le marché US uniquement pour l'instant... afin de pouvoir assurer un service en conséquence. L'Europe (par les différentes langues : Allemand, Anglais, Français, Italien, Espagnol, etc...) et la localisation pour les transports n'aurait pas été possible correctement. Voilà pourquoi nous étions sur le marché US jusqu'à présent uniquement. Toutefois, nous n'oublions personne et nous avons vraiment la volonté d'arriver en Europe, comme sur les autres continents également.
Toutefois et afin de ne pas perdre un client en quelques minutes, nous voulons le faire correctement... Ce qui demande du temps (nous ne pouvons non plus pas faire en 5 ans ce que des marques ont essayé de faire en 40 ou 50 ans!!)
Pour finir : Nous sommes tous des musiciens et nous aimons également rêver... C'est dans cette optique que nous développons nos produits.
Manali:
Oui c'est prévu... toutefois, là encore, cela arrivera pas uniquement avec la langue Française, mais avec les langues nécessaires pour l'Europe (comme cité plus haut). J'ai un début de traduction de manuel que j'ai fais, toutefois ce n'est pas la dernière version du manuel...
Il ne faut pas perdre de vu que le plus dur dans nos claviers est la prise en main la première ou les deux premières semaines.... Ensuite, cela roule tout seul ! D'autant plus que nous disposons de l'accès distant qui permet alors d'avoir un spécialiste qui démontre comment utiliser nos claviers... sans devoir bouger de sa chambre ou son studio C'est vraiment énorme en terme d'apprentissage et prise en main.
Et oui nous avons prévu une distribution plus large.... et pas uniquement en France
Phil
Www.openlabs.com
manali
241
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 20 ans
14 Posté le 30/01/2008 à 21:41:35
Très bonne nouvelle phil car la seul chose que j'attend c'est ça j'aime connaître les entrailles de la machine car comme tu le sais la puissance n'est rien sans la maîtrise je t'avais d'ailleur déjà interpellé à ce sujet et je voulais savoir si tu es en mesure de me donner une estimation quant à la date de sortie en france
OpenLabs
30
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
15 Posté le 31/01/2008 à 00:09:04
Manali, je suppose que tu veux dire par "Sortie en France", la sortie avec le manuel en Français, et plus de magasin Français, etc... ?
Si c'est cela: C'est bien dans notre intention de le faire, toutefois je ne dispose pas de date ou estimation de date au jour d'aujourd'hui.
Je comprends très bien l'envie de lire le manuel pour voir ce qu'il y a dedans... Si l'anglais ne te rebute pas trop, tu peux déjà jeter un oeil sur le site (il doit y avoir le pdf du manuel en anglais) mais aussi et surtout les tutos vidéos... nous en ajoutant régulièrement... car nous estimons que de nos jours, c'est plus pratique de montrer des choses par vidéos plutôt que dans un manuel (même si c'est bien de pouvoir avoir le manuel papier pour le lire le soir dans son lit )
Phil
Si c'est cela: C'est bien dans notre intention de le faire, toutefois je ne dispose pas de date ou estimation de date au jour d'aujourd'hui.
Je comprends très bien l'envie de lire le manuel pour voir ce qu'il y a dedans... Si l'anglais ne te rebute pas trop, tu peux déjà jeter un oeil sur le site (il doit y avoir le pdf du manuel en anglais) mais aussi et surtout les tutos vidéos... nous en ajoutant régulièrement... car nous estimons que de nos jours, c'est plus pratique de montrer des choses par vidéos plutôt que dans un manuel (même si c'est bien de pouvoir avoir le manuel papier pour le lire le soir dans son lit )
Phil
Www.openlabs.com
manali
241
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 20 ans
16 Posté le 31/01/2008 à 21:37:53
Oui je voulais dire avec le manuel en français et surtout dans plus de magasin français ce qui nous permettrais à nous utilisateur d'avoir des prix plus abordable car j'ai l'impression que pour l'instant les distribs se font plaisir sur les marges. En ce qui concerne les tutos j'ai pu les voir et cela est déjà très bien mais je dois dire qu'un manuel en français est indispensable même si j'imagine que cette machine est très ergonomique et que la prise en main est rapide
Anonyme
17 Posté le 08/02/2008 à 02:05:01
Dj Vibe
43
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
18 Posté le 08/02/2008 à 15:06:37
Moi aussi perso je compte m'acheter cette machine de guerre dans quelques mois. Par contre y'a t'il un update de prévu dans les prochain mois ou pas du tout (GEN5?). Je n'ai pas encore pu écouter l'engin, je vais donc aussi aller sur paris ecouter ca trankilement histoire de me faire une idée.
Le coté pratique c'est qu'on puisse l'emporter un peu partout c'est un gros avantage si on dois se deplacer en studio etc...
Le coté pratique c'est qu'on puisse l'emporter un peu partout c'est un gros avantage si on dois se deplacer en studio etc...
http://www.twitter.com/djvibeoff
OpenLabs
30
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
19 Posté le 08/02/2008 à 18:23:19
Nous venons d'annoncer le Gen4 il y a 2 ou 3 semaines à peine qui comprends les dernières technologies en matière de puissance, comme les processeurs Core 2 Quad...
Donc il est évident qu'il ne faut alors pas attendre une nouvelle Génération avant au moins 1 an.
Nous voulons généralement annoncer les nouveaux produits de l'année en Janvier, afin qu'aussi bien les clients que les ditributeurs, magazins et autres peuvent alors être informé.
Donc, je confirme : Pas de MiKo Tim Gen5,6,7 de prévu... (tout du moins, pas pour 2008 ).
Autre Point :
Je sais plus dans quel post (j'ai perdu le lien), DJ Vibe (si j'ai bonne mémoire), tu demandais si les claviers disposaient tous des mêmes plugins...
Je confirme : Tout clavier qui sort de notre building, dispose de la même configuration logicielle, qui est celle qui est annoncée sur notre site, communiqué de presse et autre...
Des claviers peuvent disposer de certaines options, mais cela concerne en général la taille des disques durs, ou alors certaines configuration "custom shop"...
Cela reste toutefois des configurations sur mesure, et donc individuelles...
A bientôt,
Phil
Donc il est évident qu'il ne faut alors pas attendre une nouvelle Génération avant au moins 1 an.
Nous voulons généralement annoncer les nouveaux produits de l'année en Janvier, afin qu'aussi bien les clients que les ditributeurs, magazins et autres peuvent alors être informé.
Donc, je confirme : Pas de MiKo Tim Gen5,6,7 de prévu... (tout du moins, pas pour 2008 ).
Autre Point :
Je sais plus dans quel post (j'ai perdu le lien), DJ Vibe (si j'ai bonne mémoire), tu demandais si les claviers disposaient tous des mêmes plugins...
Je confirme : Tout clavier qui sort de notre building, dispose de la même configuration logicielle, qui est celle qui est annoncée sur notre site, communiqué de presse et autre...
Des claviers peuvent disposer de certaines options, mais cela concerne en général la taille des disques durs, ou alors certaines configuration "custom shop"...
Cela reste toutefois des configurations sur mesure, et donc individuelles...
A bientôt,
Phil
Www.openlabs.com
Dj Vibe
43
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
20 Posté le 08/02/2008 à 18:41:11
Ok merci Phil pour ces précisions. Donc en gros si j'achète un Miko vers. timbaland GEN3 ce qui change c'est le processeur et le disque dur integré dedans c'est ça?
Parce que effectivement il y a (meme si cela est normal) une différence de prix sur les 2 modèles (jai constaté 4900€ pour le GEN4 contre 3600... pour le GEN3).
Si effectivement tu me confirme que le bundle logiciels (synthés et plugs-in intégrés...) est le meme sur les 2 alors je verrais peu être cette bete la chez moi plutôt que prévu.
Mais bon je reflechirais il est vrai que meme sans parler de musique approprement dit (quoi que dur avec une machine pareil) je suis aussi un fan invétéré de technologie pure sachant quand meme que vous arrivé a faire tourné du QUAD core sur vos machines ça mépate un peu sachant que ca doit généré tout de meme une grosse quantité de chaleur tout de même (avec l'écran tactile integré en + etc...) Justement vous avez des retour deja suite a une surchauffe ou pas du tout?
Parce que effectivement il y a (meme si cela est normal) une différence de prix sur les 2 modèles (jai constaté 4900€ pour le GEN4 contre 3600... pour le GEN3).
Si effectivement tu me confirme que le bundle logiciels (synthés et plugs-in intégrés...) est le meme sur les 2 alors je verrais peu être cette bete la chez moi plutôt que prévu.
Mais bon je reflechirais il est vrai que meme sans parler de musique approprement dit (quoi que dur avec une machine pareil) je suis aussi un fan invétéré de technologie pure sachant quand meme que vous arrivé a faire tourné du QUAD core sur vos machines ça mépate un peu sachant que ca doit généré tout de meme une grosse quantité de chaleur tout de même (avec l'écran tactile integré en + etc...) Justement vous avez des retour deja suite a une surchauffe ou pas du tout?
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