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Spectrasonics Keyscape

Piano électrique virtuel de la marque Spectrasonics

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Problème de localisation des sons à l'installation

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Sujet de la discussion Problème de localisation des sons à l'installation
Bonjour je viens d'acheter keyscape et juste après la fin de l'installation standard ainsi que des mises à jours, une bonne partie des sons n'est pas localisée par le logiciel et le message suivant apparaît "Cannot load SoundSource in Directory "Keyscape Library". Try refreshing index in Browser".
J'ai essayé la flèche de rafraîchissement, je suis allé vérifier le dossier Steam qui contient bien 75go de samples et j'ai essayé de contacter spectrasonics mais je reçois un mail d'erreur temporaire de distribution de mon message...

J'ai cru voir que ce problème arrive fréquemment notamment avec Omnisphere mais je ne trouve pas la solution précise pour le régler
Est-ce que vous pensez que le mieux est de tout désinstaller/reinstaller ?

Merci