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Sujet SAV Outre Rhin_ vos réactions sur les prestations de Thomann,Musik service,Musikstore ect.

  • 26 réponses
  • 12 participants
  • 1 672 vues
  • 1 follower
Sujet de la discussion SAV Outre Rhin_ vos réactions sur les prestations de Thomann,Musik service,Musikstore ect.
Salut à tous :8)

Le titre parle de lui même.

Avez vous eu de bonnes ou mauvaises surprises concernant le SAV dans les magasins de VPC en Allemagne:?:

Quels ont été les frais engagés pour retourner le(s) produit(s):?:

Le SAV a t'il été efficace:?:

Quel a été le délai pour recevoir l'article de substitution?

Avez vous été remboursé :?:(dans le cas ou l'article présentait un défaut ou autre)

Donnez nous vos avis svp :clin:

Musicalement vôtre...

Jazzy-D™
Jazzy-D™
Afficher le sujet de la discussion
11
Faut voir que les importateurs ne sont pas les mêmes et qu'en France ils se gènent pas pour en rajouter une couche :furieux:
par exemple j'ai regardé le fichier prix fourni par l'importateur Laney :8O: oupffff! ca fait mal 1000 et quelques Euros pour un LC30, alors qu'il est a 580 Chez Thomann :oo:

Better to be hated for who you are, than loved for who you are not

12
Jack voutay de chez music-service :bravo:
13
Moi je veux bien faire vivre les magasins de zic en France mais ils ne sont pas conciliants :(

C'est la bourse qui régit le budget :|

Musicalement vôtre...

Jazzy-D™
Jazzy-D™
14
C'est quoi l'adresse de Music Service ?
:?:
15
http://www.musik-service.de

mail direct a jacky voutay en francais si t'as un pb
16
UP :8)

Musicalement vôtre...

Jazzy-D™
Jazzy-D™
17
Salut

Moi j'ai eu plusieur pb avec mon ampli bass acheté chez musik service et le SAV est IRREPROCHABLE, comme le reste dans ce magasin :bravo2:

Junkyseb
Bassiste de [PluGGeD]
http://www.plugged.fr.st
-=-=-=-=-=-=-=-= Label Neuronexion : http://www.neuronexion.fr ou http://www.myspace.com/neuronexion =-=-=-=-=-=-=-=- -=-=-=-=-=-=-=-=-=-= Fabrication de Badges Bouton : http://www.neuronexion.fr =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
18
Ya 8 mois environ, j'ai fait tres fort avec Jacky Voutay (et il s'en souviendra longtemps et on s'est bien marrer par telephone d'ailleurs... quel star ce Jacky :D: !)

J'ai achete un portable debut d'annee, je me suis donc juste racheter une carte PCMCIA pour le raccorder a mon rack RME.

Tout ca ne serait pas marrant si j'habitais pas en Australie dans la ville la plus isolee du monde...

Le paquet a mis 6 jours !!! Dans un magnifique paquet de lessive allemand !

Il m'a demandais 10 fois si j'etais sur, surtout parce que c'est la premiere fois qu'il envoyait un truc si loin et il en revenait pas. Quelle poillade et en plus ca m'a pas coute cher !

Dans Musik-service, ya service. :aime:

Par contre SAV connait pas puisque jamais eu de defaut (et pourtant j'en ai acheter des trucs chez eux!...) mais ya pas de probleme tant que tu register ton produit internationalement sur les sites et c'est sous garantie, ya toujours moyen de s'arranger.

On devient leur plus gros client !
19
Ba mwa

jé commander un pédale de disto digitech et suprise elle et défectueuse je la renvoi suivant les instruction il me faut payer 10€ de frais de port apré 15 jour je la recoi je l'essaye elle marche bien et en allant a ma repete au bout de 3 heure de repete elle redevient défectueuse :furieux: le son ne sort plus le voyant ce bloque :furieux: . Alrs je renvoi un mail a Jaki en lui demandant un remboursement du produit et des frais de port que sa ma couter, il a accepté heureusement :D: .
20
Il a eu peur de ton orthographe ?

Better to be hated for who you are, than loved for who you are not