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Sujet de la discussionPosté le 22/08/2022 à 13:04:55Où commander un nouveau potard ?
Salut la compagnie
Un potard rotatif (celui du track level) s'est cassé.
Vous savez où je pourrais commander le même pour le re-souder ?
Merci
ANTO07
385
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 6 ans
2Posté le 23/08/2022 à 13:33:24
Salut à toi, tu peux t'adresser à leur support:
usercare@elektron.se
Pour ma part ils m'ont envoyé gratuitement TOUTES les touches de mon A4 mk2 qui commençaient à jaunir et devenir collantes, malgré une utilisation uniquement studio et avec grand soin, decksaver etc...
J'ai fait le demande, le lendemain j'ai reçu un numéro de suivi et en 3j j'ai tout reçu.
Pour ma demande, ils ont vraiment pris soin de leur client, ca fait plaisir!
0
opaze
1011
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
3Posté le 23/08/2022 à 14:12:57
Ah j'ai payé 2 euros par touche (même souci que toi avec le revêtement soft des touches du séquenceur), mais bon ils sont super réactifs (4 jours) et en plus démonter l'Analog Four est un jeu d'enfant.