Mémoire Flash HS

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

Sujet de la discussion Posté le 10/03/2012 à 16:01:56

Bonjour, Voici mon problème, quand j'allume mon Nova, il y a un message qui dit:

Flash write error !!
Switch off & re-try

Inutile de vous dire que j'ai bien sûr essayé de l'éteindre, puis de la rallumer, mais rien ne change...
J'ai aussi essayé de réinitialiser le Nova en allumant ce dernier tout en restant appuyer sur le bouton Part Edit 6, mais quand j'appuie sur YES, il me remet le message d'erreur cité plus haut...

J'en conclue que cela doit venir d'une panne de la mémoire flash, mais alors là... je sais plus quoi faire! :((

Il faudrait déjà connaitre la référence de cette pièce...
Si quelqu'un a eu ce problème ou des infos à ce sujet, je suis preneur...

x_X_x_av

1485

AFicionado·a

Membre depuis 16 ans

2 Posté le 10/03/2012 à 16:11:51

Bonjour

Je ne sais pas si ça peut aider, mais un problème semblable sur un Supernova a été traité là.

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

3 Posté le 10/03/2012 à 18:24:37

Oui, j'ai vu, merci...

Mais maintenant, comment puis je être sûr que c'est la bonne pièce et que c'est également la même sur Nova que sur Supernova?

Apparemment, ce serait peut être cette pièce d'après la discussion du Supernova...

https://octopart.com/at29c040a-12tc-atmel-458478

Mais à savoir si c'est la bonne... Mystère... Non? Vous en pensez quoi?

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[ Dernière édition du message le 10/03/2012 à 18:37:02 ]

x_X_x_av

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AFicionado·a

Membre depuis 16 ans

4 Posté le 10/03/2012 à 18:47:57

J'en pense que c'est un composant difficile à remplacer si on n'a pas une bonne expérience de la soudure…
Pour être sûr que c'est la bonne pièce, il faut ouvrir la bête. De toute manière, il n'y a pas des dizaines de puces de flash dans cette machine!

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

5 Posté le 10/03/2012 à 19:02:59

Oui, de toutes façons, je ne comptais pas le faire moi même, je connais quelqu'un de très compétent pas très loin de Toulouse qui saurait me réparer ça si je lui apporte la pièce... le seul truc, c'est quelle est la pièce?

Je viens d'envoyer un mail à Novation... On verra bien...

En attendant une réponse de leur part, je vais continuer à rechercher des infos sur cette mémoire flash qui n'est pas citée dans les caractéristiques de la bestiole...
Et c'est bien ça le soucis... On ne sait pas si c'est une mémoire flash de 2 ou 4 Mo, ou je ne sais quelle autre info qui je pense aurait été utile... (ou alors, je ne sais vraiment pas chercher, et ça c'est possible aussi... )

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[ Dernière édition du message le 10/03/2012 à 19:04:19 ]

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

6 Posté le 10/03/2012 à 19:29:00

Bon, je viens de démonter le Nova, il y a bien une pièce qui porte cette référence... maintenant, il ne reste plus qu'à savoir si c'est vraiment cette pièce la mémoire flash...

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x_X_x_av

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AFicionado·a

Membre depuis 16 ans

7 Posté le 10/03/2012 à 20:32:56

Une chose est sûre: cette référence est celle d'une Ram Flash : voir la datasheet sur la page liée plus haut. À mon avis, pas besoin de chercher plus loin.
Par contre, il est possible que le problème ne vienne que d'une mauvaise soudure. Comme ce n'est pas nécessairement visible, il faudrait éventuellement les refaire toutes. Ce sera plus simple et plus rapide que de tout changer.

Mais bon, vu le prix…

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[ Dernière édition du message le 11/03/2012 à 10:26:16 ]

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

8 Posté le 10/03/2012 à 21:11:33

Et il y a pas des données dessus à remettre ou quoi?
Bon, sinon, c'est ce que je fais, j'en commande une, et je la fait poser par le technicien de JLC acoustiques que je recommande au passage... Si vous êtes vers Toulouse et que vous avez quelques soucis sur quoi que ce soit, micro, table de mixage, synthés... C'est vraiment quelqu'un de compétent. Voilà, c'est dit.

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x_X_x_av

1485

AFicionado·a

Membre depuis 16 ans

9 Posté le 11/03/2012 à 10:25:49

Citation :

Et il y a pas des données dessus à remettre ou quoi?

Bonne question. Cette Ram peut stocker les programmes et l'OS: les 2 sont récupérables. Mais si le bootloader (chargeur de l'OS) est également dessus, c'est mort. C'est peu probable, mais il faudrait voir avec des spécialistes du Nova.

D'un autre côté, que faire d'autre??

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

10 Posté le 13/03/2012 à 17:19:20

Toujours pas de réponse de Novation...

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

11 Posté le 15/03/2012 à 16:20:19

J'ai appelé pas mal de réparateurs de synthétiseurs de ma région, ils me disent tous que le problème d'écriture de la mémoire viendrait d'une pile à changer... Vous en pensez quoi?
J'ai re démonté la bestiole, mais il n'y a rien qui ressemble à une pile... Apparemment, cette pile ne doit pas ressembler à une pile...
Demain matin, je dois rappeler le gars du sav d'Arbiter France, j'en saurais peut être plus...

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[ Dernière édition du message le 15/03/2012 à 16:20:58 ]

x_X_x_av

1485

AFicionado·a

Membre depuis 16 ans

12 Posté le 15/03/2012 à 17:13:34

Citation :

il n'y a rien qui ressemble à une pile...

Pas besoin de pile avec la mémoire Flash, c'est son principal intérêt.
Tu as reçu la réponse standard: problème de sauvegarde ---> pile hs

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Baloran

649

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 20 ans

13 Posté le 15/03/2012 à 18:25:43

Citation de mAdVax :

Pas besoin de pile avec la mémoire Flash

d'où l'expression jouer à pile ou flash...

(je sors

)

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Baloran / Bricosique

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

14 Posté le 16/03/2012 à 01:05:21

Ca y est, j'ai eu une réponse de chez Novation... La voilà...

"Thank you for your email. I'm sorry to hear of the problems you are experiencing.

The OS is loaded into flash memory from an EPROM chip when the Nova Laptop is switched on. There seems to be an issue which is stopping the OS being loaded into flash memory. The problem may be due to a hardware fault or it could be that your OS is corrupt on the ERPROM chip.

The first course of action is to update the OS. The most recent version of the OS and a guide on how to perform the update can be found by following the link below:

http://www.novationmusic.com/support/downloads/nova_laptop/ "

Me voilà bien avancé... Comment je fais pour mettre à jour le système d'exploitation alors que la machine reste bloquée sur:

Flash write error !!
Switch off & re-try

Enfin bon, si vous comprenez un truc que j'ai pas saisi, je suis volontiers preneur de l'information...
Ca me ferait trop mal au coeur de devoir utiliser le Nova en mode Déco...

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[ Dernière édition du message le 16/03/2012 à 01:06:05 ]

Père Fougasse

5397

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

15 Posté le 16/03/2012 à 05:07:53

Tu éteints le nova et tu appuies sur "mute" en la le remettant sous tension c'est la procédure pour réinstaller l'OS, normalement, il devrait marquer à l'écran "waiting for midi O/S" si ça s'affiche alors tu pourras faire la mise à jour de l'OS.
De cette manière là tu le démarres en mode "non lecture de la mémoire flash" je suppose et il ne devrait pas te mettre ton message d'erreur de mémoire flash...

A moins que tu ais déjà fait la manip, je sais pas, si ça marche pas, c'est mort, SAV..., ou achat d'un autre nova d'occaz (la cote est faible et le prix d'un nouveau nova pourrait même être moins élevé qu'une réparation..., qui sait...)

En tout cas je compatis à tes soucis, juste une question, avait-il des problèmes avant cette panne style reboot parfois sans raison, défaut de panoramique sur les sorties audio, ou distortion du son sur les sorties ?

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Maître fougassier incontesté, "Four d'Or" et "Toque de platine" à l'international Fougasse contest de Toronto 1998, indétrôné à ce jour.

Baloran

649

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 20 ans

16 Posté le 16/03/2012 à 07:29:53

J'ai le souvenir quand j'ai ouvert mon nova d'avoir vu une eprom sur support sur la carte fille. M'enfin, ne serait -ce pas elle qui contient l'0s par defaut ? Novation ne peut pas fournir une eprom chargée ? Il me semble avoir lu sur af une discussion sur le supernova qui allait dans ce sens.

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Baloran / Bricosique

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

17 Posté le 16/03/2012 à 11:28:26

Merci pour vos messages, mais jai déjà fait toutes ces manipulations, lorsque j'appuie sur "mute" en mettant le nova sous tension rien ne se passe, même si j'essaie de d'envoyer l'OS en Sysex.

Ensuite, j'arrive à afficher le message "force Rom OS to Flash" en mettant sous tension en restant appuyer sur le bouton "part 6", mais le message d'erreur "Flash write error !! Switch off & re-try" réapparaît lorsque j'appuie sur Yes ou No...

Sinon, le Nova n'avait jamais eu de problèmes avant cela... Irréprochable, pas de bugs, aucun.

Ensuite, j'ai contacté le membre qui avait eu ce soucis sur le Supernova, mais sa machine n'est toujours pas réparée, et il y a même une autre machine qui est en panne au sav où il l'avait apporté avec les mêmes symptômes...

J'ai eu le gars du sav d'Arbiter France qui m'a donné les coordonnées de Solutions sav à Rennes, qui est agrée Nova. Apparrement, il faudrait soit changer la mémoire et la reprogrammer, soit changer l'Eprom...
J'ai eu ensuite le gars du sav de Solutions qui m'a dit qu'il avait eu un problème similaire sur un Supernova 2 et qu'il lui avait suffit de changer la mémoire Flash, pour le Nova, il pense qu'il faut en plus le reprogrammer si j'ai bien compris...

Ils me proposent de me le réparer à 55 euros l'heure...
Le mec du Supernova avait payé 170 euros apparemment, il me disait que le prix de la mémoire flash du supernova était plus élevé...

Bizarre, car c'est dans le topic où le Supernova a un problème similaire au mien que j'ai trouvé la référence de la mémoire flash, référence identique à la mienne car lorsque j'ai démonté le nova pour regarder de plus près, les numéros écrits sur cette fameuse pièce concordaient bien.
Si j'étais sûr que de pas avoir besoin de reprogrammer la mémoire, je le ferais bien moi même, mais là, je suis un peu perplexe...

Je fais quoi? Je l'envoie sur Rennes?

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[ Dernière édition du message le 16/03/2012 à 11:31:39 ]

Père Fougasse

5397

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

18 Posté le 16/03/2012 à 12:13:20

Hum, ouais il semble bloqué de chez bloqué !

Pour le SAV, le seul souci est de connaitre le prix au final pièces et main d'oeuvre, c'est chiants ces réparations, les mecs indiquent un prix horaire mais ça ne veut rien dire, tu peux te retrouver à payer une seule heure comme une dizaine, et tu n'auras aucune preuve du temps réel passé...
En gros on est toujours un peu otage lors de réparations de ce genre, la meilleure solution est de faire un devis précis, mais le devis sera certainement payant lui aussi et si tu refuses tu perds le prix du devis, là aussi c'est une forme de prise en otage...

Si tu arrives à avoir le prix d'un devis précis, compare avec des nova d'occaz, et puis tant que tu y es, si jamais tu décides d'en racheter un autre, plutôt que de l'envoyer au SAV, dans ce cas tente toi même la réparation, perdu pour perdu...

Pas simple ce genre de problème...

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Maître fougassier incontesté, "Four d'Or" et "Toque de platine" à l'international Fougasse contest de Toronto 1998, indétrôné à ce jour.

x_X_x_av

1485

AFicionado·a

Membre depuis 16 ans

19 Posté le 16/03/2012 à 13:05:39

Salut

D'après ce que je comprends (pas sûr…) il faudrait soit changer la ram flash, soit changer et reprogrammer l'eprom. Si le bootloader ne se lance pas (Mute, On et pas de «Waiting…») alors on peut supposer que finalement c'est l'eprom. Mais ce n'est qu'une supposition.

Pour reprogrammer une eprom, il faut un programmateur et le contenu à écrire (oui je sais, je ne me fatigue pas trop, là). Le programmateur est un appareil simple, il y a un gars qui vend des eproms dans les petites-annonces qui doit pouvoir le faire. Sinon, une boutique d'électronique sera peut-être équipée. Il faudrait récupérer le contenu soit chez Novation, soit sur l'eprom d'un autre Nova. Bref, en se secouant un peu, c'est faisable (oui je sais, c'est pas moi qui vais le faire).

Pour info, mon Nova m'a couté 180€.

Bon courage.

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

20 Posté le 16/03/2012 à 13:50:04

Bah en fait, le gars m'a laissé entendre que c'est une opération relativement rapide, genre une bonne heure car il a déjà eu à réparer une panne de ce genre, avec les mêmes symptômes, mais sur un Supernova 2... Et que, en gros ça devrait pas dépasser 100 euros...

En tous cas, merci pour vos réponses...

Je vous tiendrai informé de la suite des événements.

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

21 Posté le 17/04/2012 à 18:54:31

Coucou,

Bon, des news au sujet du Nova, j'ai eu le technicien qui s'occupe de Nova chez Sav Solutions, et il m'a bien confirmé la panne, il a passé commande de la mémoire Flash via Arbiter France hier...
Maintenant reste à savoir quand cette pièce arrivera, car elle vient des USA...
Bref, Le Nova n'est pas encore réparé, mais il est sur la bonne voie je pense... ou du moins j'espère.

Je vous tiendrai informé de la suite des événements...

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

22 Posté le 15/06/2012 à 15:16:29

Coucou,

Quelques news au sujet du Nova, il est enfin réparé... ça a été long, mais je devrais le recevoir d'ici le début de la semaine prochaine. Au total, ça m'aura quand même coûté 135 euros... Mais bon, au moins, il fonctionne.

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ortax-creations

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Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 22 ans

23 Posté le 29/05/2013 à 23:44:07

Salut ! Qd tu dis il fonctionne c'est vraiment il fonctionne nickel sans reboot etc ? Merci de ta réponse.

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Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

24 Posté le 31/05/2013 à 02:27:43

Oui, il est comme neuf !!

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