HELP ! affichage graphique ne fonctionne pas sur appareil neuf
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filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 16 ans
J'ai un gros souci avec l'afficheur graphique de mon tout nouveau Waldorf Blofeld Keyboard. *
* j'ai également posté ce message sur le forum Waldorf Blofeld Keyboard
Il est impossible d'éditer graphiquement les paramètres dans la section "Modulations" (enveloppes, LFO, Matrix). Seules les indications numériques s'affichent dans le bas de l'écran mais aucune visualisation graphique ne les accompagne. Même souci concernant l'arpégiateur; rien, l'écran reste désespérément vide avec juste les données chiffrées dans les bas de l'écran.
En revanche, les sections "Oscillators" et "Filters" fonctionnent correctement, quand je tourne les potentiomètres, les données graphiques s'affichent instantanément et correctement.
Je précise qu'il s'agit de mon 2e Blofeld. Le 1er avait exactement les mêmes problèmes. Thomann.de me l'a de suite échangé contre celui-là mais hélas, la même panne. Alors soit je suis maudit, soit il s'agit d'une panne de série car le numéro de série des deux modèles étaient assez proches.
J'ai contacté Waldorf qui ne m'a plus répondu depuis que j'ai envoyé les photos de l'afficheur graphique qui confirment la panne... Curieuse façon de traiter leurs clients.
Avant de le renvoyer une seconde fois, quelqu'un aurait-il une solution car je désespère de ne pas pouvoir utiliser ce synthé qui sonne très bien pourtant ? L'OS installé est le dernier en date v.1.13.
Merci pour votre aide.
* j'ai également posté ce message sur le forum Waldorf Blofeld Keyboard
Il est impossible d'éditer graphiquement les paramètres dans la section "Modulations" (enveloppes, LFO, Matrix). Seules les indications numériques s'affichent dans le bas de l'écran mais aucune visualisation graphique ne les accompagne. Même souci concernant l'arpégiateur; rien, l'écran reste désespérément vide avec juste les données chiffrées dans les bas de l'écran.
En revanche, les sections "Oscillators" et "Filters" fonctionnent correctement, quand je tourne les potentiomètres, les données graphiques s'affichent instantanément et correctement.
Je précise qu'il s'agit de mon 2e Blofeld. Le 1er avait exactement les mêmes problèmes. Thomann.de me l'a de suite échangé contre celui-là mais hélas, la même panne. Alors soit je suis maudit, soit il s'agit d'une panne de série car le numéro de série des deux modèles étaient assez proches.
J'ai contacté Waldorf qui ne m'a plus répondu depuis que j'ai envoyé les photos de l'afficheur graphique qui confirment la panne... Curieuse façon de traiter leurs clients.
Avant de le renvoyer une seconde fois, quelqu'un aurait-il une solution car je désespère de ne pas pouvoir utiliser ce synthé qui sonne très bien pourtant ? L'OS installé est le dernier en date v.1.13.
Merci pour votre aide.
drberk
59
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 20 ans
filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 16 ans
AÏE....
Faut que tu le renvoies illico au SAV car ce n'est pas normal du tout. J'ai eu confirmation du support technique. Il se pourrait que ce soit un défaut de série.
Est-il indiscret de te demander où tu l'as acheté ? (en gros, provient-il également de Thomann.de ?).
Faut que tu le renvoies illico au SAV car ce n'est pas normal du tout. J'ai eu confirmation du support technique. Il se pourrait que ce soit un défaut de série.
Est-il indiscret de te demander où tu l'as acheté ? (en gros, provient-il également de Thomann.de ?).
drberk
59
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 20 ans
filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 16 ans
Bin c'est normal alors car il n'y a aucun paramètre graphique dans les FX.
Donc no soucy, ta machine semble normale...
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