Mk3 détecté, mais....

degouter

19

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 10 ans

10 Janvier 2018 à 15:52 (modifié le 10 Janvier 2018 à 15:53)

#1

Salut à tous et merci d'avance pour votre aide

J'ai acheté ce matin une maschine Mk3

Je l'ai branché sur mon pc elle a bien été détecté
J'ai ensuite créé mon compte native validé ma licence Maschine
Et j'ai téléchargé Maschine 2 et la librairie maschine
J'ai donc ensuite lancé le logiciel maschine 2 et connecté ma Mk3
Elle est bien détecté par le logiciel MASCHINE ( petit logo gris en haut à droite quand elle est branché) les écrans de ma Mk3 sont aussi allumé tout semble OK quoi....

Sauf que aucune commande de ma Mk3 ne répond dans logiciels Maschine !!!

Mais à l'inverse quand je fais quelques chose à la souris sur le logiciel les écran de la Mk3 réagisse bien au fonction que je lance dans le logiciel

En gros la Mk3 reçois les informations du logiciel mais Elle en revanche envoi aucune information au logiciel....
Les pad et autres bouton fonctions semble muet

Quelle pourrait être le problème selon vous

Je donne ma configuration Windows 10, Intel I7, gtx1070, 16go ram ( une grosse configuration quoi ^^)

Ray-Me

4690

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 19 ans

10 Janvier 2018 à 17:14

#2

Salut

t'as essayé un autre port usb sur l'ordi? voire un autre cable USB

degouter

19

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 10 ans

10 Janvier 2018 à 17:37

#3

Citation de Ray-Me :

Salut

t'as essayé un autre port usb sur l'ordi? voire un autre cable USB

Ouai j'ai essayé sur tout les port
Quand je regarde dans le gestionnaire de périphériques la Mk3 est détecté partout aucun souci de driver rien
C'est ça qui est vraiment étrange

Willdedec

6

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

11 Janvier 2018 à 00:52

#4

Bonsoir
Je crois bien avoir le problème que toi , j'ai téléchargé tout ce qu'il y avait à faire et pareil.... même son de cloche rien .maschine démarre mais la mk3 resre obsolète .

ProToXiDe

806

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 11 ans

11 Janvier 2018 à 09:17

#5

Salut,

je ne connais pas bien MASCHINE mais as tu regardé du côté des paramètres MIDI/Controleur du soft ?

theandroid

353

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 14 ans

11 Janvier 2018 à 09:18

#6

Je pense qu'il vaut mieux contacter le support. Est-ce que tu utilises bien le câble USB fourni par NI ? c'est souvent une cause de problèmes de ce genre. Pareil avec les hubs usb, vaut mieux éviter les non alimentés je crois (voire les hubs tout court).

ay

216

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

11 Janvier 2018 à 12:46

#7

As-tu regardé dans les paramètres de la mk3 (dans la partie logicielle) ?

Pour voir pilote, audio, midi etc...

Je n'ai pas la mk3 mais je suppose qu'elle marche en asio (fpurni ou pas par native).

Willdedec

6

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

11 Janvier 2018 à 12:51

#8

La mk3 posséde une interface audio intégré et elle est bien reconnue dzns mes périphériques .. Donc au final je me demande si ce n'est pas la "maschine" elle même qui a un problème.

ay

216

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

11 Janvier 2018 à 12:51

#9

dans fichier/préférences/audio

driver : asio

device : mk3

ay

216

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

11 Janvier 2018 à 12:53

#10

@willdedec

Quand tu parles de périphérique, tu es dans windows, je pense ?

Willdedec

6

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

11 Janvier 2018 à 13:51

#11

Oui c'est ça j'arrive même à le configuré de façon à ce que le driver audio soit mk3

Monsieur-Cadeaux

27

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

11 Janvier 2018 à 14:07 (modifié le 11 Janvier 2018 à 14:11)

#12

voila tout mes screen de ma configurations driver etc ......
screen 1 : la MK3 connecté

screen 2 : les driver reconnu par windows 10

screen 3 : les driver reconnu et fonctionnel dans le gestionnaire de périphérique

screen 4 : les driver reconnu et fonctionnel dans le gestionnaire de périphérique

screen 5 : ma configuration AUDIO sur machine 2.0

screen 6 : ma configuration MIDI sur maschine 2.0

j'ai aussi fait une video pour vous montrez , quand j'allume la maschine etc ....
on voit bien sur la video que la MASCHINE mk3 et detecter ( icone blanche en haut a droite du logiciel quand j'allume la MK3 ) mais elle repond a aucune commande , mais a l'inverse quand j'utilise ma souris les ecrans de la maschine et les pads s'allume les informations ne vont que dans UN sens PC => maschine mais pas dans l'autre
liens de la video si vous voulez analyser la chose :

( j'ai testé sur le pc portable de ma copine ca fonctionne parfaitement

)

ProToXiDe

806

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 11 ans

11 Janvier 2018 à 14:25

#13

Quand ta mk3 est branché, sélectionne le device correspondant dans le config' de MASCHINE

Monsieur-Cadeaux

27

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

11 Janvier 2018 à 14:42 (modifié le 11 Janvier 2018 à 14:47)

#14

Citation de ProToXiDe :

Quand ta mk3 est branché, sélectionne le device correspondant dans le config' de MASCHINE

dans AUDIO => device > je change ASIO par MK3 ?

si c'est ca j'ai deja fait la je re installe le logiciel je te montre le screen

edit : https://image.noelshack.com/fichiers/2018/02/4/1515678397-mk3-7.png

Willdedec

6

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

11 Janvier 2018 à 15:46

#15

Est ce que quand tu lance editor controller elle est reconnue ? Moi ca me fait "error"

Willdedec

6

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

11 Janvier 2018 à 15:46

#16

Est ce que quand tu lance editor controller elle est reconnue ? Moi ca me fait "error"

Monsieur-Cadeaux

27

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

11 Janvier 2018 à 15:47

#17

Citation de Willdedec :

Est ce que quand tu lance editor controller elle est reconnue ? Moi ca me fait "error"

elle est reconnu

Willdedec

6

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

11 Janvier 2018 à 23:45

#18

J'ai résolu mon problème finalement j'ai désinstaller tout les programmes native maschine2 ainsi que les drivers .
Puis réinstaller et comme par magie tout fonctionne . Voilà bonne chance à toi

degouter

19

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 10 ans

12 Janvier 2018 à 09:01

#19

Citation de Willdedec :

J'ai résolu mon problème finalement j'ai désinstaller tout les programmes native maschine2 ainsi que les drivers .
Puis réinstaller et comme par magie tout fonctionne . Voilà bonne chance à toi

A cool !!! Vraiment content pour toi, moi je pense que çà vient de moi Windows j'ai depuis 1ans trop trifouiller la bête du coup j'ai beaucoup de problème en ce moment
Et je pense que c'est la cause du non fonctionnement de ma maschine
Donc la je suis parti pour une réinstallation de Windows 10 etc...
Je vous tiens au courant si ça fonctionne

x_X_x_av

1488

AFicionado·a

Membre depuis 17 ans

12 Janvier 2018 à 13:35

#20

Bonjour

Citation de degouter :

Et je pense que c'est la cause du non fonctionnement de ma maschine

Pour moi, c'est un problème matériel. Comme ta Maschine est neuve, il faut vite la renvoyer.
À tout hasard: est-ce qu'elle fonctionne en mode Midi? (et donc éventuellement sans le logiciel Maschine)

degouter

19

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 10 ans

12 Janvier 2018 à 15:39

#21

Citation de mAdVax :

Bonjour
Citation de degouter :
Et je pense que c'est la cause du non fonctionnement de ma maschine

Pour moi, c'est un problème matériel. Comme ta Maschine est neuve, il faut vite la renvoyer.
À tout hasard: est-ce qu'elle fonctionne en mode Midi? (et donc éventuellement sans le logiciel Maschine)

C'est bon ça venez bien de mon Windows ( je m'en douter vue que ça fonctionné nickel sur le pc de ma copine)

J'ai donc ré installer Windows et la ça fonctionne parfaitement

Donc pour les futurs acquéreurs de maschine Mk3 qui liront ce topic :

Vérifier sur un autre PC que votre maschine fonctionne
Si c'est le cas
Revenez sur votre pc sauvegarder toutes vos données importantes et ré faite une mise à zéro de votre Windows normalement ça devrait fonctionner

Moi le cœur de mon problème c'était mon Windows qui avait beaucoup de driver et de logiciel installé depuis 1 ans qui du coup causer un problème