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Sujet de la discussionPosté le 19/08/2014 à 21:20:55problème d'installation
bonjour, j'ai acheté une maschine 2 en second main, quand j ai voulu l'installer pas de soucis jusqu'aux mise à jour du driver windows 3.2.1
la le PC redemande 4 fois puis plante et propose de réparer windows.
je me retrouve avec un windows 8.0 au lieu 8.1 64 bit, plus d'accès à mes programmes, plus de carte son externe, plus d'imprimante.
bref après 4 h de reinstallation je récupère mon pc à peu près comme avant
sur service center reste le patch à installer, je le telecharge et la impossible de mettre le patche
au bout d'une semaine j'installe le patch enfin sans savoir pourquoi ça fonctionne
il me demande de redemarrer le pc et je relance service center : toujours le patch a telecharger...
j essai de demarrer la maschine il m indique : please actived maschine 2 via service center... bref je deviens fou, une semaine que ça dure 0 réponse à mes tickets.
Si quelqu'un a une idée pour me dépanner je suis preneur. En tout cas très en colère pour la qualité du SAV NI
Toxikalien
4382
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 16 ans
2Posté le 19/08/2014 à 23:19:34
bizar.....le service center ce met a jour plusieurs foi au debut!! c'est une version légal de maschine?? jamais u de souci avec maschine sur mes pc que sa soit win7 ou win8
Concernant le service après-vente de Native, ne désespère pas : j'ai eu aussi des tas de problème avec eux mais ça c'est finalement résolu. J'ai remarqué qu'ils étaient un peu débordé dans les périodes de soldes...
J'espère que tu trouveras une solution !
0
denis.lorthiois
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 11 ans
4Posté le 20/08/2014 à 11:27:15
lol bien sûr que c est légal ^^
j ai enfin eu le sav qui m ont demandé de faire sauter toutes les protections, fire wall, et ressayer résultat identique
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Toxikalien
4382
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 16 ans
5Posté le 21/08/2014 à 01:35:39
et dans le cervice center tu arrive a y aller? le gas qui te la vendu a fais transferer la licence??