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mise à jour pour passer la version 9 à la 10

  • 5 réponses
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mise à jour pour passer la version 9 à la 10
#1
Bonjour,
je viens d'acquérir pro tools 10 avec une Mbox 3 pro.
J'ai enregistré protools lors de l'installation et je cherche à faire la mise à jour pour passer de la version 9 à la 10.
Si je vais sur le site d'avid https://www.avid.com/fr/products/pro-tools-softwareils indiquent qu'il suffit d'enregistrer protools en ligne pour avoir accès à la mise à jour. Si je le fais cela m'indique que mon protools est déjà enregistré et je ne vois pas de lien me permettant de faire la mise à jour. SI je passe par l'update de protools cela m'indique qu'il n'y a pas de mise à jour disponible.
Sauriez vous comment faire ?
Merci

 

 

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#2
petit up car je cherche toujours....

 

 

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#3
Bonjour,
J'ai envoyé un mail à avid et ils m'ont envoyé par mail un code d'activation pour la mise à jour gratuite. Ca y est c'est fait !
C'est dommage que cela ne soit pas fait automatiquement lors de l'enregistrement de mon produit.

 

 

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#4
Bonjour j'ai eu moi aussi le meme problème
Pour les personnes faisant la mise à jour de Pro tools 9 à 10
attention de ne pas se tromper a l'ouverture du compte ilok
pour la clé.Ne pas rentrer le numéro graver sur celle-ci
mais le numéro ID recu par mail.
Les choses ne sont pas très claires pour les gens qui
ne maitrisent pas bien l'anglais.:???:
De plus en cas d'erreur il vous en coutera 18.00 euros
por la reactivation de la clé ilok
Je donnerai d'autres nouvelles dès que ma mise a niveau
sera intallée.
Pour ce qui est du service Avid France,rien à dire
ils répondent à vos mails en temps et en heure.:bravo:
A Bientot
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#5
A quelle adresse peut on contacter Avid France ? Merci d'avance

Corentin L.

Musicien - Ingénieur du son

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#6
Bonjour , votre discussion m'interresse , quand on fait l'upgrade du 9 au 10 avid nous envoie un numéro de serie on fait quoi avec ?
Parceque j'ai achetter un pro tools 9 hier et je je l'ai enregistrer cher avid et il m'on envoyer un numéro de serie et je ne sais pas comment faire
Donc comment avez vous fait mercie d'avance
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