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Sujet de la discussionPosté le 06/05/2011 à 17:16:57Probleme d'activation protools 9
Bonjour a tous,
Je viens de recevoir Protoosl 9, et je suis completement bloqué au moment de l'instalation :
apres avoir crée un compte ilock, je me rend sur le site d'Avid (ou j'ai aussi crée un compte) mais au moment d'entrer le code d'activation, ca ne marche pas, j'ai essayé TOUT les codes figurant sur la carte, mais j'ai toujours le meme message d'erreur....
Je suis dessus depuis plus d'une heure, et ca commence a me rendre zinzin lol qui peut m'aider ?
il faut entrer le code qu'il y a marqué sur ton hardware (au dos de ta mbox) pour l'activation et pas le code qu'il y a sur la carte d'activation de pro tools 8
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Jacob_Miller
34
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
3Posté le 06/05/2011 à 19:08:03
Merci pour ta reponse, par contre il s'agit de pro tools 9 et je n'ai pas de M box...
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[ Dernière édition du message le 06/05/2011 à 19:19:18 ]
Joe_Mont
477
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 15 ans
4Posté le 07/05/2011 à 13:14:05
a je pensé que tu parlé du crossgrade LE....
est ce que t'es toujours bloqué ?
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Jacob_Miller
34
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
5Posté le 07/05/2011 à 13:32:58
Oui, en fait je ne trouve pas le code d'activation, j'ai 3 codes inscrits sur la carte fournie avec le logiciel, mais aucun n'est accepté... c'est assez frustrant
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Anonyme
363
6Posté le 09/05/2011 à 13:00:09
Pareil ici !
D'abord un mail me disant "Authorisation Ok" et 20 minutes plus tard "Failed Author..." etc.
Je ne sais pas lequel croire lol
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Jacob_Miller
34
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
7Posté le 09/05/2011 à 15:15:40
arf! Je vais m'y remettre aujourd'hui, je pense appeler l'assistance Thomann (j'ai acheté Pro tools 9 chez eux) vivement la fin de cet imbroglio lol
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Jacob_Miller
34
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
8Posté le 09/05/2011 à 15:18:27
@Super-flux, si je comprend bien, tu as reussi a activer l'authorisation mais cela a echoué apres coup?
tu as trouvé le code d'activiation sur la carte? je ne le trouve nul part... arf
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[ Dernière édition du message le 09/05/2011 à 15:19:01 ]
Anonyme
363
9Posté le 10/05/2011 à 10:58:56
Oui, j'ai réussi à activer le logiciel sans problème en suivant toutes les indications (les différents numéros de série) sur la carte. Le pire c'est que malgré ce mail arrivé 20 minutes après l'activation, je peux toujours démarrer PT. Je ne comprends pas du coup. Et je n'ai pas envie de me retrouver coincé un de ces quatre en séance avec un log bloqué.
Je vais tenter de contacter le support également, je l'ai acheté en magasin directement.
Sur la carte il y a 3 codes, lorsqu'ils te demandent les numéros, il y a un petit schéma avec des flèches indiquant à quoi correspond tel ou tel numéro.
Bon courage !
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Jacob_Miller
34
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
10Posté le 10/05/2011 à 18:05:41
Oui justement aucun de ces codes ne marchent, je tente d'avoir quelqu'un du service apres vente chez Thomann par telephone, mais aucune reponse, ca sonne dans le vide...
Je suis un peu frustré,