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Problème Beatstep pro neuf (2 steps liés)

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Sujet de la discussion Problème Beatstep pro neuf (2 steps liés)
Bonjour,

assez noob sur le sujet je crois avoir un problème sur mon Beatstep tout neuf. les pas 11 et 12 sont "collé" ensemble sur les 2 sequencers et les drums. Je m'explique : à chaque fois que j'appuis sur le pas 11 le 12 s'allume aussi. si j'appuis sur le pas 12 les 2 s'allument et je dois ré appuyer sur le pas 12 pour les désactiver.

je viens de faire un hard reset (PRST LNK + << + >> + LST STEP) et le problème est toujours là.
si quelqu'un à déjà eu ce comportement ou si c'est quelque chose de normal sur un beatstep qui sort d'usine ? merci d'avance