Sujet Des revendeurs de matos de sono sérieux, ça existe ?

SkyzoBoy

je trouve ton idée bonne mais pas la manière dont tu la mets en pratique. Dire que tu n'es pas très content d'un revendeur, tu peux le faire, mais explique au moins pourquoi sinon ce n'est pas très fair-play

Attends, CT juste pour prendre la température !

OK, si l'idée branche quelques personnes, c'est OK pour moi.

Donc ma critique d' Hugoceps :
Prix : pas mal : il me propose le PHONIC MAX à 349€, les JBL SF25 à 425€ (au moment où ils m'ont proposé ce prix, c'était alors le meilleur du marché, maintenant ça ne l'est plus!

délais de livraison : c'est la où se situe le problème majeur (dans mon cas du moins ). Sur le "papier", c'est 2 à 3 jours pour du matériel en stock, et 5 jours pour du matériel standard mais pas en stock. La réalité est toute autre ! Un mois pour recevoir le phonic qui était pourtant en stock, et j'attends toujours mes JBL!

frais de port : moyen aussi. 25€ pour une commande standard ; dommage, les JBL pesent pus de 40 kg, ça ferra 30€ de plus par enceinte ! (oh! surprise ! )

service client : moyen. Pour prendre les commandes, ils sont très forts. J'envoyais des mails pour des infos/négociations, ils répondaient très rapidement (le jour même ou le lendemain). Quand je demande où en est ma commande (chèque encaissé, bien sûr), y'a plus personne ! Et là, bonjour la galère pour les avoir au téléphone ! Le numéro du magasin, il n'a jamais marché ! Reste les portables, et là faut être patient ! A près 3 jours d'acharnement, j'ai fini par les avoir !

pays : France, donc site internet nickel pour ceux comme moi qui ont peu du mal avec l'allemand ; et puis pour envisager un retour de colis, c'est sûrement plus simple

garantie des produits : 2 ans pour tous, c'est très bien je trouve (enfin un point vraiment positif)

Avis général : bof , très bof même ; je renouvellerai sûrement pas l'expérience

Voilà !

Hum... phonic max 2500 commandé chez hugoceps, recu en une semaine, cheque débité au bout de deux, moi j ai pas a me plaindre.

Je crois que ce qui m'a mis véritablement dedans, pour les délais, c'est qu'ils attendaient de recevoir les enceintes pour m'expédier le tout ; c'est un peu normal, faire marcher un ampli sans enceintes

et voilà mon phonic qui est en train de prendre la poussière... j'suis dég'

Donc Hugoceps n'a pas évolué...
Deux mois pour recevoir un virus B...
Par contre, beaucoup moins cher qu'ailleurs à l'époque (je l'avais payé 8000 francs contre 12000 chez les autres)

Ah ! ils me l'ont pas encor' faite, celle-là

Ouais, j'ai flippé pendant deux mois. Ils avaient encaissé le chèque et IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone, vraiment un mauvais souvenir tout ça.
J'en avais déduit que le mec devait proposer des supers prix, puis attendre qu'il y ait pleins de commandes pour négocier un tarif de gros. Pendant ce temps, le client attend.
Pour couronner le tout, le manuel était en allemand... cool.

Toi aussi tu as eu le coup de manuel en allemand !!!

Ouais, et access vendait le manuel français 500 francs, donc pas moyen. Heureusement que la machine est assez intuitive...